Центр госуслуг района Марфино
703 reviews
March 12
Ну кстати, что я могу сказать - МФЦ классный. Сотрудники максимально компетентны, не приходится сидеть ждать по 3 дня, все выполняется оперативно. Мое уважение.
2
October 21, 2023
Уже второй раз пытаюсь получить услугу и второй раз из-за некомпетентных сотрудников, которые делают ошибки, время получения услуги более составляет больше часа! Хотя по стандартам должно быть не более 30 минут.
Сильно снизилось качество предоставления услуг в данном МФЦ. Теперь каждый поход в этот МФЦ- это долго и нервно, тк от длительного ожидания начинаешь сходить с ума.
Некомпетентные сотрудники- Салимова Альфия Фиатовна, Аккишиев Джамалдин Арсланович
4
3
October 18, 2023
Хочу поблагодарить смирнову Светлану Валерьевну ЗА ОТЛИЧНОЕ обслуживание!!! Случайно нажала "красную" кнопку. Исправить сразу же было НЕВОЗМОЖНО!? Приехала домой и пытаюсь выразить свою БЛАГОДАРНОСТЬ за отличную РАБОТУ!!! Я Кашникова Лариса Александровна, была сегодня на приёме в 12:16!!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ за компетентность и грамотное решение проблем!!! С уважением Л.А.Кашникова.
3
2
March 2
Потрясающаяся некомпетентность сотрудников удивляет: несколько обращений по одному и тому же вопросу ничем не закончились. Всякий раз возникали новые требования.
2
3
October 4
Все отлично, часто хожу туда, претензий нет, люди работают как надо
June 4
Отличный мфц, все подскажут и все расскажут.
2
1
November 2, 2023
Часто пользуемся услугами госуслуг, обратились по ситуации с заменой фамилии, приятно была удивлена быстротой решения и получения результата! Спасибо!
3
April 1
Профессиональная работа. Пришёл с вопросом, который сам не мог сформулировать. Поняли, что я пытаюсь от них узнать и помогли решить проблему. Просто молодцы
July 25, 2022
Люблю
Я здесь обслуживаться и всегда приезжаю с радостью. Центр просторный , всегда тихо и специалисты адекватные . Приятно что есть комната матери , для мам с детьми очень удобно . Всегда мои проблемы решала быстро )
3
July 4, 2023
Пользуясь случаем, так как представитель организации отвечает на отзывы, хочется поинтересоваться ФИО сотрудника службы МВД на втором этаже. Имя Кристина. Гражданка максимально нетактично разговаривает на приеме документов, да и на выдаче. Отвечает на отмахись, резко и нужную информацию из нее нужно клещами вытаскивать. Постоянно говорит что все проблемы в программе на компе, а не в ней. Наблюдала такое отношение и к другим посетителям передо мной в очереди. Хочется написать официальную жалобу. Подскажите на кого писать и куда советуете?
В целом сам МФЦ мне всегда нравился, но этот сотрудник загадит вам оценки и репутацию.
3
September 6, 2023
Класс!
Сколько раз не заходил сюда за госуслугами, всегда удивляюсь как классно все организовано.
Очень круто! Спасибо!
1
July 21, 2023
Небольшой центр по сравнению с нашим на
ангарской но уютный а главное девчонки все разьяснили и пошли на встречу не пришлось ждать 2 дня и платить все сделали за 20 минут спасибо
3
August 19, 2023
Будьте осторожны и бдительны. Оставив свои личные вещи без присмотра, сможете попрощаться с ними навсегда (хотя капля надежды у меня найти их остаётся, верю в порядочность людей). В ожидании своей очереди достала наушники, положила на кресло. После, когда обнаружила, что их нет в сумке, на месте «пропажи» их не оказалось. Если Вы читаете это сообщение и этот человек Вы, большая просьба вернуть их. В противном случае полиция с камерами придет к вам домой)) спасибо
3
2
September 20, 2022
Все очень замечательно и доступность и персонал замечательный, ответственный, квалифицированный и что самое главное терпеливый, так как люди обращаются разные и у всех разные просьбы и даже требования, как буд то весь мир им должен. Терпения и здоровье персоналу.
April 19, 2023
Не большой центр услуг. На первом этаже здания. Есть несколько окошек с сотрудниками готовыми вам помочь в любой ситуации. Есть кабинка для фото на документы, несколько компьютеров, копир платный и аппарат с кофем и чаем.
1
March 22
Очень большой центр, удобно расположен, всегда проконсультируют были заминки по паспорту смогли помочь и объяснить почему в системе данных нет, а главное как исправить
June 23
Быстрое обслуживание и очень жоброжелательные работники
1
October 1
Молодцы! У нас была запутанная ситуация с впиской-выпиской, доки зависали. Помогли, нашли, вникли, неоднократно вручную сверяли десятки бумаг на двух этажах. Что поражает - каждый сотрудник готов проявить участие и настойчивость, участвует в разрешении, помнит в лицо, это восхитительно! Спасибо всем, включая сотрудников в погонах.
October 21, 2023
Хорошее обслуживание, консультируют терпеливо без раздражения, что очень важно, особенно, когда много вопросов.
September 20, 2022
Просто слов нет. Прогресс в предоставлении услуг просто удивительный. Не беру все центры, но именно этот просто слов нет как хорош. Просторно, удобно, много окон, никакой очереди. Молодцы
3
April 26, 2023
Сегодня были в этом заведении претензия не к сотрудникам а охраннику. Пришли значить с ребёнком после получения гражданства РФ встать на постоянную регистрацию ребенок начал капризничать. Естественно я Всячески начала успокоить ребенка. Вышли общий коридор прибегает охранник (усатый) и начал нас выгонять хотя он не имеет права на это. Естественно мы вышли с ребёнком на улице холодно было шёл дождь ребёнок замёрз вся. Пока ждали такси на улице.такое ужасное отношение просителям. Имейте в виду.
4
2
August 14
Хорошее ателье. Игорь сделал хорошие фотографии на паспорт
September 15
Благодарю персонал очень вежливый 👍
May 22, 2022
Пришёл немного раньше, на стойке встретили, сообщили о том, что все заняты и ждите свое время. Внутри МФЦ расположены два компьютера и один принтер, где можно зайти в Интернет и распечатать необходимые документы. Сотрудники вежливые, но через силу приятные. Есть атмосфера и обстановка недружнлюбная.
Приняли пеня без талона, работник разъяснили все необходимые данные, разъяснили о том, что есть изменения в законодательстве. Но вопрос мой не решила. Посещение этого заведения и не решение моего вопроса, вернее не то, что я думал, согласно законодательства, мне очень неприятно посещать это заведение.
А так все красиво и официально.
3
February 8
Очень быстро и качественно решаются вопросы, компетентный персонал
3
November 18, 2023
Есть очень хорошие люди, грамотные, вежливые!! И готовы помочь! Но не всё!!!
3
September 18, 2023
Очень понравилось отношение сотрудников, все чётко и хорошо, жаль оповещения о готовности документов не было.
March 21, 2023
Удобное и быстрое обслуживание, без очередеди. Грамотные, приветливые консультанты. Вопрос свой решил быстро.
3
August 24
Как везде, на кого нарвешся, но в целом положительно
February 18
Все сотрудники Профессионалы, каждое окошко супер, кроме Рецепшена. Всё супер!
3
January 25, 2023
Находится на 2 этаже. Не очень большое помещение, и немного запутанное. Есть лифт и два входа/выхода. Сотрудники оперативно и грамотно работают. Вопросов к ним не было.
1
February 18
Доброжелательный персонал, рядом метро МЦД и парковка.
2
August 19
Ответили на все вопросы, помогли в решении проблемы
March 5
Очень много народу всегда , долгое ожидание, не все сотрудники компетентны
March 2
Отличные, приятные сотрудники. Помогли разобраться в сложных вопросах.
3
1
August 14
Обслуживание хорошое но связь плохая почти нету
1
December 14, 2023
Бывают большие очереди с учетом малого количества работающих окон, в остальном к работе мфц нареканий нет
August 16, 2022
Здесь все отлично ,все оборудованно и для детей и для взрослых люде ,очень ,доступно,вежливо ,честно,спасибо за работу.
3
July 11
Удивлена, быстро все сделали 😉
August 3, 2023
Дважды приезжал за одной услугой. Сотрудники постоянно обращались к руководству за консультацией.
За 3420 руб. сделал 2 запроса в Росреестр. Результат нулевой.
2
1
October 13, 2021
Почти первый раз обратился , быстро без очередей , Татьяна Рафаэльевна всё сделал быстро четко и профессионально! Волшебница)охранник был очень вежливый и доброжелательный, большое спасибо за профессиональных сотрудников!)
4
August 18
Быстро и без суеты решили вопрос
January 24, 2023
В этом центре никто не разбежится вам помогать , а проблем станет еще больше. Ведомство отменяет бронирование за час до приема, самостоятельно записать вас не смогут повторно при этом- разбирайтесь сами. Пришли подавать документы на загранпаспорт - перенаправили менять другие документы зачем -то, а там сервис не работает, а там звоните на горячую линию,время идет , ничего не происходит.
1
February 20
Как всегда всё на самом высоком уровне, наш любимый МФЦ
2
August 16, 2023
Все прекрасно. Персонал вежливый. Народу не много. Все делают быстро.
May 28, 2022
Всем довольна, быстрое обслуживание, доступным языком всё объясняют. Если что-то не понятно, помогут, подскажут как лучше сделать.График работы очень удобный.
5
July 2, 2022
Мфц отличный, персонал хороший. Но снимаю одну звезду за второй этаж - там располагаются сотрудники мфд. Пару раз приходила туда, меняла загранпаспорт, вписывала ребёнка в паспорт, и оба раза попадались вредные дамы, недовольные жизнью. Особенно одна блондинка вела себя крайне неадекватно, хамила, дерзила, будто она пуп вселенной и все ей должны.
6
September 29, 2023
Некоторые сотрудники не знают тонкости в деле, как например изменения в акте записи, послали в суд, а можно было на месте написать в ЗАГС заявление об исправлении
2
1
November 22, 2022
Прекрасные и отзывчивые сотрудники. Всегда помогут и грамотно объяснят. Очень радует отсутствие очередей.
3
September 27
Максимально корректные спецы работают