Центр государственных услуг Мои документы

4.6

808 ratings

Rate this place

Level 27 Local Expert

Все отлично ! Очень вежливые сотрудники. Все доходчиво объясняют. Терпимы к своим посетителям ☺️ ответят на любые ваши вопросы и решат все ваши проблемы !

Софья Баранова

Level 3 Local Expert

Вроде всё в порядке,хорошие сотрудники,когда приходишь по записи всё четко и во время! Но вот стоило придти без записи,получилось что нужно было срочно выписаться в этот день! Администратор нагло сказала что можете и не ждать что не успеете получить услугу! Работает 2 окна из 8! Хотелось бы работы добросовестней!!

Людмила Пшеник

Level 8 Local Expert

Обслуживание на высоком уровне! Крайний специалист слева умница! Я, представитель юр лица, приехала из другого района и была приятно удивлена. Что косается ремонта, неплохо, но кресла в зале ожидания уже повидали многое, так же не хватает стойки для одежды, на сделке было три человека, куртки некуда деть, пришлось положить в соседнее окно, что не совсем удобно.

Виктория Семенченко

Level 9 Local Expert

Очень удобно: записался на сайте МФЦ и пришёл ко времени со своими вопросами. Внутри чистота, отзывчивые и понимающие сотрудники. Рекомендую!

ирина ирина

Level 11 Local Expert

Хочу выразить благодарность всем сотрудникам Разумненского МФЦ. СПАСИБО огромное за понимание, человечность и профессионализм! Очень внимательный и отзывчивый персонал! Помогали нам во всём при формлении документов для мамы. Очень приятно общаться с такими добрыми и отзывчивыми людьми! Благодарим вас за всё! Прошу руководство МФЦ материально поощрить такой профессиональный коллектив!

Максим А.

Level 3 Local Expert

8 окон и только из всех них работает только 2, очередь движется очень медленно, на нее можно потратить весь день

Елена

Level 6 Local Expert

Запись за неделю вперед. Ок. Но придя по записи я попола к специалисту через целый час! Из всех окон работало только одно. При этом два свободных специалиста стояли с администатором и болтали о своем. Для чего тогда вообще нужна предварительная запись...

Андрей Бондарь

Level 5 Local Expert

Отличный МФЦ, был пару раз, никогда нет очереди, обслуживание 3-10 минут, очень оперативно, удобно и комфортно.

Юлия Лычева

Level 4 Local Expert

Отличный мфц. Приветливый, профессиональный персонал. Всегда подскажут, помогут или посоветуют! Несколько раз без записи помогали в очень срочных вопросах!

Марина Дудкова

Level 10 Local Expert

Электронная очередь не работает, компетенции специалистов вызывают сомнения, зачем нужен мфц, если после них все равно приходится обращаться повторно в инстанции? СНИЛС в пфр обновили, а паспортные данные нет... К сожалению, мфц не справляется с поставленной задачей

Ольга Дмитриева

Level 6 Local Expert

Сдача документов по времени. Проблем со специалистами не возникало. В помещении чисто, работает кондиционер. Единственное, по среди зала стояли ведра, видимо это технологическое решение проблем с потолком. Ну и администратор больше должен был наблюдать за залом, и быть более приветливым с посетителями, но она была увлечена своим телефоном.

Алёна Шушлебина

Level 3 Local Expert

Вечно придёшь нет талонов , стоишь возле банкомата ждёшь не зная что , на ресепшене не всегда есть человек который может помочь, одним словом бардак!!!!

Иван Быков

Level 13 Local Expert

Отзывчивый персонал. Работают быстро и качественно. Только администратора надо поменять. Надменная, может и не посмотреть в твою сторону. Как-будто одолжение делает.

Зинаида Мирчук

Level 7 Local Expert

30 января посетила этот МФЦ в поселке Разумное для получения Свидетельства о смерти и других документов. Оформлял документы Коротких Д.В. Работал очень профессионально и быстро, несмотря на то, что пришлось выписывать несколько документов. В конце приема рассказал, какие действия и какие организации я должна ещё посетить. Очень понравилось внимательное и доброжелательное отношение! Спасибо!

blackAL9

Level 2 Local Expert

Отвратительное место! Люди крайние не профессионалы своего дела, куда смотрит руководство, талоны не выдаются, администратор ушел по среди рабочего дня по своим делам и никто не знает где она, 10 свободных столов, а работает 1 человек

Михаил Дунаев

Level 10 Local Expert

Дважды пришлось здесь побывать. Очень понравились сотрудники! Вежливые, внимательные, грамотные и всегда готовы помоч! Да и что не маловажно, время ожидания минимальное!

Татьяна Юрьева

Level 3 Local Expert

хуже места не знаю! черствые безразличные люди.

koki

Level 7 Local Expert

В центре работают вежливые, добродушные и грамотные специалисты. Обращался туда по разным вопросам много раз. Всегда все вопросы решались баз лишних хлопот.

Жанна Я

Level 12 Local Expert

Персонал компетентный, вежливый. Все быстро, аккуратно. Есть где припарковаться. Чисто, уютно.

Бондаренко Александр Бондаренко

Level 9 Local Expert

Работают четко,без суеты,внимательно относятся к каждому посетителю.Менял водительские права.Долго думал какой МФЦ выбрать,решил в Разумном.Выбор оказался верным для меня.

Галина Гнип

Level 6 Local Expert

Отлично. Чисто. Все вовремя. Вежливые сотрудники. Знают своё дело

Филатова Наталья

Level 3 Local Expert

Комфортный мфц. Специалисты работают быстро. Мне помогли на 100%, все прекрасно. Единственное мухи, как в коровнике. Сделайте с этим, что нибудь. Сеток на окнах нет.

Кино Ман

Level 2 Local Expert

Просто отвратительно! Сначала здесь мне дали список документов, а позже оказалось, что там не хватает двух и пришлось отдельно пересылать их соцзащите. Потом и вовсе сказали , что заявление на пособие до 16 лет не принимают, а надо ехать в соцзащиту!!! Они этим не ограничились! Когда я зря съездила в соцзащиту и узнала, что нужно подавать документы на пособие в мфц, то при при предъявлении всех необходимых документов они умудряются два из них не отправить!!!!

Дарья Александровна

Level 5 Local Expert

Не записаться на прием! Нет вообще талонов, как оказывается!

Джамиля Нуриева

Level 11 Local Expert

Отличные сотрудники, приняли с маленькими детьми без очереди и максимально быстро оформили документы. Большое спасибо девочкам!

Николай Фисенко

Level 9 Local Expert

Получил здесь загранпаспорт. Быстро. Хорошо. Конечно прекрасно было бы получить по месту проживания. Поэтому хорошо, а не отлично! 😁

Светлана жуковская

Level 6 Local Expert

Внимательные сотрудники,Быстрое решение по вопросу обращения.Нвличие терминала.Очень удобно когда оплату госпошлины можно произвести на месте

Елена Жукова

Level 6 Local Expert

Стало намного лучше. Всегда есть свободная запись, принимают практически всегда по времени. Удобно.

Екатерина Беляева

Level 7 Local Expert

Минусов не увидела, из плюсов зашли с сыном записаться на приём по вопросу пушкинской карты, решили без записи сразу за 10 минут, огромное спасибо🙏🙏🙏

Виталий П.

Level 3 Local Expert

Это ужас из 8 окон работе 2-3 окна в очереди просидели 2 часа, за администратора работе уборщика всем подсказует как взять талон, ставлю одну звезду и то уборщице можно было поставить ноль звёзд поставил бы.давно такого ужаса не видел!!!

Валерия Ж.

Level 13 Local Expert

Дважды были, записывайтесь или по телефону или на месте через терминал, персонал отзывчивый, внимательный, услуга оказана, все хорошо. Зал небольшой, есть зона ожидания, с развлекашкой для детей, людей не много ( или так пришлось) но в целом после посещения не вышли усталыми, а вполне себе с улыбкой

Мариночек

Level 10 Local Expert

Очень вежливые, грамотные сотрудники, очередей мало.. Чисто)

Marina Boyko

Level 8 Local Expert

Обратилась в МФЦ в пгт Разумное поменять полис ОМС, мне сказали, что там таким не занимаются и нужно ехать самостоятельно в страховую компанию, которая этот полис выдавала. Сотрудники МФЦ направили меня по адресу Чумичова 41 в страховую Макс-м, там мне сказали, что тоже полисы не делают и направили меня на Гражданский проспект 47 и там наконец-то получилось сдать документы. Зачем вы работаете в МФЦ? Что вы там сидите? Хоть бы давали людям достоверную информацию... Бардак.

Kult Saf

Level 11 Local Expert

Доброжелательные, компетентные специалисты. Обслуживание на должном уровне.

Татьяна Черкащенко

Level 6 Local Expert

Задумка МФЦ как единого окна для многих дел отличная. А вот сотрудники не всегда хотят помочь им проще работать по инструкции. А думать в инструкции, видно, не предлагают. К сожалению.

Петрова Анна

Level 10 Local Expert

Прекрасные специалисты. Консультируют качественно. Вежливые.

Алексей Т.

Level 2 Local Expert

При пустом зале невозможно получить пятиминутную услугу, необходимо обязательно предварительно записаться, т.к. аппарат не выдает талоны на день обращения. А предварительная запись только через неделю... И так в любой день. Вопрос, почему так??? Или это сделано специально??? Я понимаю, что глупо предъявлять претензии операторам и администратору зала. Вопрос к руководителю подразделения: если проблемы с програмным обеспечением в мфц Разумного, то почему эти вопросы не решаются???

Надежда Жданова

Level 5 Local Expert

Добрый день, была здесь в субботу, до конца рабочего дня оставалось два часа, и администратор максимально дала понять то, что очередь в 4 человека на 2 сотрудников это очень много, и за два часа навряд ли управятся, а также каждого кто походил, задать вопрос как будто специально выводила на эмоции, я все понимаю что в субботу работать нет настроения, но такое неуважения к людям видимо в воспитании заложено.

Татьяна Рябич

Level 5 Local Expert

Хороший МФЦ. Нравится, что очередь идёт быстро, хорошее отношение сотрудников. Можно в одном окне сразу решить несколько вопросов.

Лапко Полина

Level 4 Local Expert

Обратилась в мфц за 40 минут до закрытия за подачей заявления на смену документов ,мне отказались выдать талон ,девушка администратор общается неуважительно

Алла Мезенцева

Level 8 Local Expert

Посещение данного МФЦ оставило только положительные эмоции. Сотрудница в 6 окне помогла быстро оформить документы, были с маленьким ребёнком. Администратор четко отвечает на заданные вопросы, отлично владеет ситуацией.

Ирина Ч.

Level 6 Local Expert

Приветливые администраторы. Хорошие специалисты.

Татьяна З.

Level 7 Local Expert

Молодцы !Обращалась в этом году два раза и обслуживали сотрудники быстро и вежливо,подсказали что нужно.В общем сейчас наше МФЦ работает на все 5!

Dr. Andrey Gorbatovskiy

Level 9 Local Expert

Документы оформляют быстро и беспроблемно, сотрудники вежливые и приветливые. Удобно, что есть терминал/банкомат Сбербанка.

артем кряков

Level 13 Local Expert

Взял талон для совершения сделки купли продажи недвижимости , пришел ко времени все сделали без невроза и проблем , спасибо персоналу, отсутствие толпы и очереди тоже большой плюс .

елена Нецветайлова

Level 8 Local Expert

Небольшой офис со всеми необходимыми услугами, удобно.

ЛёлечкаСергеевнаОбительЛеснойВедьмы

Level 7 Local Expert

Несколько раз обращалась в это МФЦ, плохого ничего не могу сказать. Девчонки помогли записаться, сказали какие документы нужно взять с собой. Сегодня полдня просидела у них, меняли документы на новую фамилию. 7 разных документов. Приняли раньше времени на час. Мне девочку аш жалко стало))) жаль ни фамилии, ни имени не запомнила. Спасибо ей за проделанную работу

Юля Рыбалка

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал, отличные сотрудники, всё объяснят, особенно отметить хочу Наталью. Вежливая, всё доступно объясняет

Ладушка

Level 4 Local Expert

Персонал оставляет желать лучшего. Администратор грубая, всем видом показывает, что клиенты бестолковые и надоели ей. На месте ее застать не очень просто.... Пришла по предварительной записи , прождала очередь больше часа! При этом 80% окон не работали. Сотрудники ходили курить, кушать, общались между собой... Приняла специалист Осьмакова Е.Д.-ей спасибо, Спокойная, грамотная, доброжелательная. При этом ее звали "попить кофе" другие коллеги. На что она ответила-люди по часу ждут, вы чего... Но остальных это не смущало... Думаю, если бы оплата труда была сдельная или зависела от отзывов клиентов-такого безобразия не было бы.

Наталья Сапрыкина

Level 11 Local Expert

Все четко и понятно.Приветливый персонал,профессиональные сотрудники.Можно выполнить очень много процедур в МФЦ,даже юридические аспекты по составлению договоров купле продажи,дарения и проч.Хорошее и нужное населению поселка место!

Центр государственных услуг Мои документы

234 reviews