Tsel

2.6

93 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Пользовалась услугами данной компании один раз, и могу рекомендовать сервис. Заказ был сделан за сутки, с примечанием - встретить у вагона поезда ( чтобы водитель помог донести чемодан ). По прибытии в Москву меня встретил водитель, дошли до автомобиля, спокойно и благополучно доехали в аэропорт. На месте прибытия водитель, как и договаривались, помог с выгрузкой багажа и внёс его в здание аэропорта. Я довольна. Оператор был на связи. Благодарю за оказанные услуги и адекватные цены. Всем желаю взаимопонимания и лёгкого пути! С уважением, Элиза

Show business's response

Давид Гринвальд

Level 6 Local Expert

В 15 часов дня оставил заказ на ночной рейс на самолет. Обсудил все детали, предупредил куда ехать и что пассажир не ответит на звонок, если будут изменения. За три часа до назначенного времени ночи пришла смс, что вместо комфорта приедет Солярис, слава Б-гу, я проснулся и успел написать человеку (клиент иностранец). На мою претензию, как такие изменения могут быть в последний момент, мне ответили «нет, не в последний», на то почему так произошло с классом авто «такая ошибка», а на то, что клиент мог просто не попасть в аэропорт, если бы я не сообщил о замене - тишина. Итог: если вы хотите проблем и нервов, этот агрегатор - то, что вам нужно.

Show business's response

Александра Л.

Level 9 Local Expert

Вызывали такси, чтобы рано утром добраться в аэропорт Шереметьево с ребёнком и горнолыжным оборудованием 18.02.2025. Пришло сообщение, что приедет Ford Galaxy jyolty. По факту, пришла другая машина - Haval H7 с логотипом "Яндекс-такси “. О замене марки машины меня предварительно не уведомляли. Переднее сидение у водителя было занято его личными вещами. Когда на заднее разложенное сидение водитель положил 2 комплекта лыж и посадил ребёнка, а затем предложил мне, взрослому человеку, туда пробираться, я подумала, что он шутит. Пришлось ехать верхом на лыжах. Поездка от м. Водный стадион до аэропорта Шереметьево обошлась в 2500 руб. Кроме того, водитель опоздал на полчаса, а именно приехал не в 4 часа,как изначально обговаривалось, а в 4.30. Не рекомендую

Виктория

Level 16 Local Expert

В последнее время такси заказываю только здесь. Главное ,что в этой организации водители славяне! Такси можно заказать заранее, к определенному времени!При заказе сразу видишь стоимость Практически .всегда водители приезжали вовремя.Машины чистые ,опрятные водители. Вот только один раз у меня было ,что приехал совсем неопрятный водитель ,на битой машине,еще и с опозданием на 15 мин.,но он перезвонил мне и предупредил ,что задерживается ,причину не объяснил,предложил отменить заказ или дождаться его,т.к. я торопилась на поезд и пришлось мне воспользоваться его услугами,заодно ,и терпеть его запах и грязный салон ....,но это было единственный раз!

Show business's response

Maria K.

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис. Точнее полное его отсутствие. Заказала через what’s app заранее такси из аэропорта в Московскую область. Уточнила куда звонить по прилете. Дали номер телефона. Звоню из аэропорта - оператор отвечает, что такого заказа нет! А точнее, что его наверное, никто не взял. Сообщить об этом клиенту никто не потрудился. Оператор нахамила и бросила трубку.

Show business's response

Галина В

Level 2 Local Expert

Заказала машину заранее, накануне выезда. поездка была заказана в аэропорт. За час позвонили, сказали, что машины нет. Это что за служба такая, которая за сутки не может планировать наличие машин? Диспетчер на мои вопросы отвечала с раздражением, в итоге нахамила и бросила трубку. Никому не советую обращаться в эту шарашкину контору.

Show business's response

Marina Philip

Level 3 Local Expert

Ужасный сервис такси , никому никогда не рекомендую. Это ужас . Номер машины и марка и цвет который заявили изначально , поменялась . Не могли никого найти в итоге я заплатила вместо 2700 - 5000. Водила очень странный . Сдача которую водитель пообещал перевести никому не пришла. ***. Кресло было не для младенца а для ребенка лет 7. Самый ужасный сервис

Ваш Кавказ

Level 4 Local Expert

Отвратительная работа данной службы. Оформили заказа по доставке лекарства, стоимость озвучили заоблачную, но в конечном счете они отказались от заказа, сославшись на то, что водитель не найден. Не рекомендую данную службу

Show business's response

Stepan Guzey

Level 12 Local Expert

Судя по отзывам качество сильно упало, что могу подтвердить от себя. Предварительный заказ автомобиля был сделан на утро, однако автомобиля не было. Звонок диспетчеру показал, что никто автомобиль и не планировал искать, два раза просто бросили трубку, хотя разговор был абсолютно корректный. Две звезды только за то, что матом не послали 😂 Так что персонал - 2 Обслуживание - 1 Предыдущий опыт - 3

Anonymous review

Я так понимаю, отзывы до меня писали только работники компании... ФАКТЫ: 12.12.14 примерно в 00.10 заказал такси от метро пр.Мира до Новогиреево. Средняя стоимость у различных компаний колеблется порядка 600 рублей. Оператор принимавшая заказ озвучила примерную стоимость -630 рублей. Прибыл а/м желтый Шевроле-круз г/н 716 По прибытию, водитель включил монитор на котором было сумма 950рублей. Я отдал 1000 и пошел спать. Утром обнаружил у себя на телефоне смс, что сумма поездки составила 173 рубля, такси проехало 300 метров и время в пути составило 2 минуты. СУБЪЕКТИВНО: За 1100 я обычно езжу в аэропорт, 950 рублей за 20 минут поездки не соразмерная цена с конкурирующими компаниями. И очень неприятный осадок от нечистоплотного водителя.

Елена Васильевна

Level 8 Local Expert

Не поверила отзывам, а зря! Полная безответственность!!! Вчера заказала такси в аэропорт. Перезвонила, уточнила еще раз, что мне в аэропорт машина точно будет вовремя? Сказали - да, придет сообщение. Сообщение пришло за 1 час до выезда, я успокоилась. Но!!! Машина не приехала, а водитель, телефон которого мне прислали, сказал, что у него нет такого заказа((( и сразу же пришло сообщение - что машина не найдена. Безответственное отношение!!!

Пользователь Ф.

Level 9 Local Expert

Накануне вылета заказал в Шереметьево такси на вечер. В день отъезда за 5 минут до выезда приходит СМС, что машина не найдена. В итоге на другом такси, вызванном через агрегатор, доехал быстро и дешевле! Очень неприятная подстава от фирмы. Спасибо хоть, что СМС прислали. Как резюме - ждете гарантированного приезда машины? Не надейтесь. Рекомендую обходить стороной данную контору.

Show business's response

Мария Любимова

Level 6 Local Expert

За 2 дня заказала машину, что бы отвезли на дачу в Подмосковье. В итоге за 10 минут позвонили и сказали машины нет. Найти не могут. Класс. На вопрос почему заранее не предупредили о том, что машины нет, ведь я заранее заказывала. Сказали, а я не знаю за чем вы заказывали заранее....👍 Не советую сюда обращаться, время потратите и не факт что уедете. Они заранее не договариваются с водителями, а ищут машину по факту.

Ирина Лазик

Level 4 Local Expert

Просто супер такси!!! По -другому не скажешь.Надо было заехать на три адреса. Так посчитали оплату за три точки,без ожидания .В каждом месте я была по два часа.Выходила на улицу,а такси уже ждёт. Огромное спасибо за оперативность,вежливость,и слаженную работу диспетчера и водителя.

Ксения Богдан

Level 2 Local Expert

Хорошие водители, быстро , удобно и по приятной цене! Рекомендую данные перевозки !

Show business's response

Александр Топоров

Level 6 Local Expert

Отличный трансфер. Плановая поездка за сутки. Утром пришло смс с номером водителя, маркой и номером машины. Водитель пунктуальный вежливый, приветливый. Спасибо большое за услугу.

Наталья

Level 4 Local Expert

Оформляю в нем заказы когда нужно в аэропорт. Пользовалась и бизнес и минивен и комфорт ставлю 4 звезды потому что не с первого раза берете трубку

Mr. Smith

Level 18 Local Expert

Отвратительный сервис, заказали у них встречу в аэропорту с табличкой! Они несколько раз подтвердили что все в силе. А ровно за 15 минут до приземления самолета, сообщают что водитель отказался от заказа. Мы даже не смогли бы успеть что бы встретить иностранца сами, нас поставили перед фактом и кинули иностранца одного в аэропорту. Это безответственная компания которая не дает никаких гарантий заказчикам и не будет отвечать за свои косяки перед вами. Не связывайтесь.

Show business's response

Светлана Маркина

Level 7 Local Expert

Заказали такси по факту посадки в самолёт, заранее обговорили что возможно услуги водителя не понадобятся. Он начал нас долбить ещё в воздухе, по факту на территорию аэропорта не заехал, от его услуг отказались, он вдогонку писал смс с оскорблениями, в результате мы в чёрное списке организации. Да и цены из аэропорта ок ещё, и вежливость оператора оставляет делать лучшего...От души не рекомендую!!!

Кино Россия

Level 2 Local Expert

Заранее заказала такси для пожилого гостя из Казахстана, предупредила . Водитель так и не приехал. Просто позвонил и сказал что отказывается от рейса. Другую машину так и не прислали.

Денис Маленьков

Level 2 Local Expert

Вызывали на встречу инвесторов 15 бизнес автомобилей Туда и обратно все прошло на высшем уровне 5 звезд !

Show business's response

Евгения К

Level 7 Local Expert

Сделала заказ на такси из аэропорта более чем за сутки! до прилета, в итоге ровно в то время, на которое была заказана машино от этой «конторки» пришло смс «по вашему заказа машину не нашли». Никому не рекомендую, это просто смешно.

Андрей Пильский

Level 5 Local Expert

Омерзительный диспетчер принимал заказы 19.07.2021 9-10 часов утра. Три раза назвал ему адрес поездки и всё равно переспрашивал. А я ведь специально всю информацию сообщал ему не скороговоркой. И всё равно он стал переспрашивать адрес, который я перед этим уже несколько раз назвал. А в ответ, на моё недоумение, высказанное в корректной и вежливой форме заявил – в другом такси заказывайте! Ну я его конечно-же послал подальше, по русской традиции. Но всё равно осадок остался пренеприятный.

Анна Кулькова

Level 8 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам. Мало того что попросили подождать 10-15 минут, мы согласились, а после ожидания сказали, что не нашли нам машину и к нам даже ни кто не едет. Мы в аэропорт едем, а не на вечнренку. Кто за опоздание на регистрацию будет отвечать, Вы??? Вообщем не советую пользоваться услугами этого такси.

Вячеслав А

Level 8 Local Expert

Заказал такси 29.12.2021, от Дрожжино, ул. Южная 27, до храма Христа спасителя. Договоренность заказа по оплате была от точки А до точки Б. Водитель довез только до м. Добрынинской и отказался везти дальше, мол "время истекло", к сожалению ехал не я, а заказывал машину для родственников с пожилым человеком, и они не знали что заказ оплачивается не по времени.

Алена М.

Level 2 Local Expert

Заказала такси в аэропорт с детской люлькой. Позвонила подтвердить. За пять минут до назначенного времени прислали смс, что машина не найдена. Позвонила - даже не извинились, просто бросили трубку. Никому не рекомендую. Ужас!

Gerashchenko Nadezhda

Level 4 Local Expert

Заказали такси для пожилой пары от Казанского вокзала с опцией помощь с багажом. За 5 минут до необходимого времени встречи водитель позвонил и сказал, чтобы пассажиры сами шли к Ярославскому вокзалу с вещами (!!!!), потому что он типа не хочет идти к вагону, несмотря на то, что эта опция была заложена в тариф. Выяснение с оператором и водителем шло минут 10, оператор пытался водителя уговорить. Замену этому водителю оперативно подобрать не смогли. В итоге пожилые люли простояли на перроне 15 минут под дождем со снегом и сами пошли к дороге с вещами заказывать такси через агрегатор. Вот такая крайне мерзкая история.

Оксана Чехонадских

Level 2 Local Expert

Часто используем в компании для встречи наших иностранных гостей с табличкой. Все отлично. Другие постоянно подводили или встречали без таблички за цену с табличкой.

Anonymous review

Заказала с вечера такси в этой фирме, на утро 7.20.( на 14.09.2013) Необходимо было ехать точно ко времени,. Позвонили за полчаса, автоинформатор сказал нет свободных такси, оператор звонок скинул. А когда дозвонилась до нее сказал страхуйтесь и заказывайте в другой фирме. Но за полчаса очень сложно найти такси, и вот вместо того чтобы собираться, я искала такси. Пришлось ловить попутку. Не рекомендую. Если не хотите оказаться в такой же ситуации

Михаил М.

Level 3 Local Expert

Заранее за два дня заказали такси микроавтобус для встречи в аэропорту. Летели с двумя маленькими детьми. По прибытию такси не оказалось. Дозвонились с 4й попытки. В такси просто ответили, что машины не оказалось. Якобы нам звонили сообщить об этом. Именно в тот момент, когда мы летели. Собственно, ни извинений, ни машины.

Анастасия Андреевна

Level 6 Local Expert

Все супер такси довольны. Езжу когда приезжаю в командировку. Проблем не было. Советую

Юлия З.

Level 5 Local Expert

Несколько лет пользовалась этим сервисом для заказа такси в аэропорт, проблем не было. 8 мая в девять утра заказала такси до Домодедово на 17-30 за 2000 руб, за час пришло смс с номером водителя, в назначенное время звоню водителю, трубку не берет, перезвониваю оператору, мне говорят, что машины нет и бросают трубку, ни каких извинений, просто хамски бросил трубку, я даже ничего сказать не успела. Пришлось срочно яндекс такси заказывать за 3500, других вариантов не было времени искать. Категорически не советую данную компанию!!!

Тимофей Волков

Level 8 Local Expert

Хамство. Диспетчер разговаривает, как с людьми третьего сорта. Называю адрес - говорит, я не знаю, где это и бросает трубку. И не отвечают на последующие звонки Желаю вам с таким сервисом сосать лапу всю жизнь.

Елисей Кулемин

Level 7 Local Expert

Хотели заказать машину для поездки из аэропорта. Пока ждали ответ решили глянуть отзывы. А их очень много негативных. Задали оператору вопрос почему так много плохих отзывов на что оператор просто сбросил трубку

Олег Пинт

Level 5 Local Expert

Заказал заранее, встретили с табличкой в аэропорту все супер Спасибо, буду дальше пользоваться

Level 11 Local Expert

Если вы думаете, что будет надежно заказать такси заранее - вы ошибаетесь. Даже если закажете за месяц, к назначенному времени никто не приедет и никто вас заранее не проинформирует. Приходится заказывать хяндекс, который дороже, но хотя бы отвезёт вас, куда надо.

Show business's response

Level 26 Local Expert

Ну как можно назвать людей, которые сообщают о невозможности подать автомобиль за три минуты до планируемого времени? Именно так, как называют тех, кого в нашей стране запретили на официальном уровне. Причем такси было заказано накануне и водитель звонил с уточняющими вопросами по поездке.

Show business's response

Светлана Волчинская

Level 8 Local Expert

Заказала такси в аэропорт. Цену озвучи сразу. Такси приехало заранее. Водитель очень любезен. Никаких проблем, не возникло.

Дрбоян Рузана

Level 4 Local Expert

Заказала автомобиль вип класса на свадьбу Был майбах с белым салоном Очень красивый автомобиль Рекомендую

Show business's response

Юлия Миланина

Level 3 Local Expert

По телефонам не дозвонилась. Заказала такси онлайн из Балашихи в центр Москвы. Перезвонили через 5 минут, что машин нет. Спасибо, что предупредили. Но на это направление и яндекс такси не хочет ехать, машин нет, заломили цену двойную.

Александр Фомичев

Level 9 Local Expert

Заказывали такси для родителей 23.12.2021. Договорились с оператором на одну цену 800₽, в итоге взяли цену больше 1000₽. Позвонили оператору, она говорит, что изменение маршрута стоило денег, хотя водитель сам поменял маршрут (на более короткий), чтобы якобы объехать пробку.

Анастасия Таранова

Level 10 Local Expert

Лучшая цена в аэропорт.Самое дешевое и лучшее такси!!! Ответственные водители, вежливые операторы. Всем рекомендую

Сергей

Level 8 Local Expert

Универсальное такси для всех. Взрослые, дети, животные, мелкие грузы

Anonymous review

Едем в аэропорт Домодедово. Водитель ужасно не опрятный, машина старая Хонда. Противный запах старости пытаются забить две пахучки. В автомобиле дикая пыль!!! Волосы и мусор на сиденьях!!! Плюс к этому едет по всей дороге, то резко тормозит, то газует!!!Как так то??? Уважаемые руководители??? Это жесть полная!!! Нужно принимать меры!!!

Василий

Level 11 Local Expert

Ужасный сервис такси, договорились о цене и дате встречи, по итогу никто не приехал ко времени, ничего не написали и не перезвонили. Фото переписки прилагаю. Однозначно не рекомендую никому.

Arina0010a

Level 8 Local Expert

Отличное такси по фиксированным ценам. Можно заказать заранее.

Show business's response

Рамиль Зайнетдинов

Level 4 Local Expert

Часто заказываю минивен для поездок на дачу. Впринципе все устраивает.

Роман З.

Level 4 Local Expert

Не приехало такси ночью, которое я заказал еще днем. Сказали нет машин. Чуть всей семьей не опоздали в аэропорт.

Денис

Level 5 Local Expert