Сборную посылку не смогли доставить в пункт выдачи "по техническим причинам" и без уведомления и подтверждения поменяли на пункт выдачи Яндекс Маркет в другом районе. Обращение и ПИСЬМЕННАЯ ПРЕТЕНЗИЯ о смене пункта никакого эффекта не дали. Ранее в таких ситуациях доставлял курьер. На вопрос о ненадлежащем оказании услуг, поддержка ответила что заказывая вы подписываете договор и никакой ответственности мы не несем))