Здравствуйте. Сегодня зашла в "Теремок" на Привокзальной площади, у метро "Девяткино". Захотелось кофе с кусочком торта. В кофейне мне помогала с выбором и готовила кофе очень хорошая девушка Татьяна. Обслуживание отличное, посоветовала, что выбрать, всем улыбается, с добром. Пожелала хорошего вечера. Вроде, как и везде. Но так на душе тепло. Работодатели, отметьте, очень ценный сотрудник! Работает великолепно. Пока пила кофе, наблюдала. Татьяна, благодарю,Вы супер. Приду ещё)))
Всегда очень много народу,чтоб заказать ждёшь 20 минут кассир и сборщик и приёмщик заказа,очередь всегда не потому что много людей а потому что медленно работают,поставьте ещё персонал,а пока 0 баллов и за сервис и за обслуживание прям на кассе собирает и оплачивать нужно над едой а если спиться грязь с рук у кого то,вообщем один негатив,несоветую
Я заказываю как в ресторане, так и на дому, и всегда получаю качественный и своевременный сервис от Теремка. Надеюсь, что они сохранят свой репутацию.
Еда, как и другие, я беру блины, и это единственное место, где они превосходные. Из домашней еды в ресторане - пюре с куриными котлетами и каша также наиболее близки к домашней кухне.
Персонал всегда дружелюбный и радостный.
Я не знаю, как другие заведения устроены, но это прям меня радует. Звук спокойный, атмосфера как дома.
Заходил сюда и как курьер, и как посетитель.
Хочется сразу отметить вежливый персонал, который, к тому же, работает без преувеличения очень профессионально и быстро.
Отдельное спасибо за то, что разрешаете курьерам посидеть рядом с зоной выдачи на удобных диванчиках. Порой этого хочется, так как устаёшь на смене.
3
Show business's response
Ю
юлия куйко
Level 6 Local Expert
June 25
Очень вкусные блины!!! Замечательная альтернатива гамбургерам и картошке фри. Добрыня Никитич ван лав))))
Всегда очереди! За время обеда не получается нормально пообедать! Пока выстоишь очередь на заказ , а потом еще и ждезаказ! Да и цены как в хорошем ресторане! Не нравится
Неплохой Теремок с хорошей кондитерской. Заказ отдали быстро, всё было вкусно, персонал вежлив. Из минусов: в зале нет антисептиков, в туалете было грязновато. Людей конечно очень много, в Мурино нужно таких 5 Теремков, все будут полные.
наилучшее обслуживание, вкусная еда и напитки, уютная атмосфера, из минусов - многолюдно, часто забиты столики, но на двоих-троих всегда найдется место!
Всегда много гостей, поэтому с местом могут быть сложности. Ассортимент обычный для теремка. Блины иногда не пропекаются, но понять можно, много заказов, спешат..ну и цены выросли...а так вполне подойдет как место для обеда))
Все хорошо, кроме цен- дороговато. Но вкусно. Ассортимент хороший, помещение тоже. Есть отдельно кондитерская с очень вкусными пирожными и очень маленькими- чтобы не переедать сладкого.
Сборка заказов ужас, заказали семейный ужин довольно большой заказ, были приятно удивлены как быстро были доставлены, блины упаковав герметично в специальную упаковку по одному ели открывая, дошла очередь до блина с семгой, вместо которого положили ветчину и сыр, написали сразу в поддержку этот блин был последний но менеджер требовала фотографию второго блина который был уже употреблён, в итоге разница 400 и 100 рублей ищет ли ресторан свою выгоду непонятно, но больше тут заказывать онлайн не будем только лично
Еда в целом неплохая на вид и вкус
Но ждать пришлось тридцать минут 2 блина и два омлета с кофе
Причем все кто был после нас и делал заказ , его получили , но не мы
В итоге когда я пришел спросить где он
Сказали что вот он готов и в итоге ждал еще 10 минут
Кассир даже не извинилась , как и администратор
Я в прияном шоке от персонала. Народу очень много, но работают они супер быстро и главное вежливо! Не то что не хамят, а говорят с улыбкой, приятно, искренний подход к каждому. Дай бог каждому заведению такой персанал, профессиональны! Еда вкусно как всегда, люблю брать спортобед
цены не как заявлено в приложении,готовят очень долго причем не понятно что они делали так как пока выдали заказ блины уже остыли,видимо были очень заняты чем то но точно не рабочими делами
Очень вкусные блинчики! Качество продуктов высокое. Радует большой выбор начинок для блинов. Тем, кто пишет, что дорого и цены дорожают, так и продукты в магазинах дорожают и ещё как) Персонал вежливый, одни положительные эмоции от общения!
Блины вкусные и квас
Хорошая обстановка, персонал и посетители культурны)
Когда нет очереди-всё быстро
Мне нравится атмосфера этого заведения
Летом люблю окрошку брать)
Здравствуйте, хочу обратить ваше внимание на теремок на привокзальной площади 1А, Мурино. Там работают в 9 утра не спеша, блин приходится ждать по 10-15 минут, в очереди всего 4 человека. Я не представляю, что там вечером, когда там ну человек 10 хотя бы. Пускай включают вторую плиту, мне ждать столько не хочется и я обычно ухожу, как и другие люди, которые спешат на работу, вы просто теряете свои деньги.
Сегодня посетил теремок в Стокмане. Был поздно, почти под закрытие, заказав и получив блюда сел неподалёку. Коково же было моё удивление, когда я увидел как малолетняя хамка с кассы со светлыми волосами хамит и надев корону но голову поучает женщину старше её. В такой манере, что я на месте этой женщины треснул бы её шваброй. Терпению второй сотрудницы можно позавидовать. Моя дочь хотела пойти работать в это заведение. Сомневаюсь что одобрю её выбор. Еда вкусная, но подобный концерт испортил аппетит. Руководство, обратите внимание на действие этой администраторши на кассе. Я понимаю что компания русская, но эта особа не умеет общаться с людьми.
Очень люблю блины, которые можно купить в Теремке. Посещала разные Теремки. Этот понравился. Сотрудники обслуживают быстро, в общении корректны. Единственный минус для меня как потребителя: очередь всегда)). Конечно, это говорит о том, что много желающих посетить этот Теремок. Но все-таки было бы лучше,если бы управленцы как-то решили эту проблему...
Блины отличные, заходим каждый раз когда приезжаем и всегда всё очень вкусно. Качество и вкус с годами не поменялся, что очень хорошо. Обеды вкусные, попробовали почти весь ассортимент. Очень нас выручил, когда дома не было ни плиты, ни посуды. Вкусно по- домашнему.
У нас что женщины перестали готовить? Толпа людей в любой день. Да вкусно. Но дома же можно лучше и дешевле! Так иногда зайти можно, но увидев очередь, тут же развернуться и домой на конфетки с чайком.:))
Вкусно готовят. Есть детский типо зал. Туалет чистый. Есть отдельный умывальник. Хорошее семейное кафе. Но цены выше среднего. На двоих, более-менее наесться, надо 1000 рублей.
Теремок-лучшее место! Лучшая кухня!
Хороший персонал, всегда вежливы.
Но в этом ресторане есть один минус- не очень чистый туалет, так как в автовокзала все приходят сюда и персонал не успевает убирать. Закрыть бы его и только с чеком открывать :(
2
Anna V.
Level 21 Local Expert
August 4, 2023
Не сразу нашла, так как навигатор уводит во двор. Хорошо, что есть фото входа.
А сам Теремок уютный, не смотря на то, что маленький.
Вкусно, быстро, вежливо и чисто, как и везде в Теремках.
Очень нравится кондитерская. Бариста Олег очень вежлив, доброжелателен. Напитки , приготовленные им не только очень вкусны, но и эстетически оформлены красиво . Очень рекомендую !