Начну с еды. Еда здесь и правда очень вкусная и хорошая. Блинчики с курицей и картошкой 10/10. Суп гороховый 10/10. Блинчики с шоколадом и бананом 10/10. Это топ тройка моих блюд. Местоположение здесь тоже хорошее. Обслуживание Это ужас. 1. Ожидание от 10-30 минут. 2. Если оформляется самовывоз они его примут не впервую очередь. Сначала примут от гостей который в живой очереди, а уже потом самовывоз. 3. Работа по чекам. Это уже старый век. 4. Нету табло с готовностью заказа. Руководитель этого предприятия на данном адресе, сделай проще. Есть два варианта на улучшения обслуживания. Первый это повесить табло о готовности заказа. Второй приобрести специальные пультики которые издают звук о готовности заказа. Ну реально, у вас вкусно и обслуживания все портит. Так же обращать внимание на набор сотрудников которые могут выполнять многозадачно и быстро. Сотрудник принял заказ, а он собирается поднос с приборами для этого гостя. Пока походит что-то посмотрит уже другой гость наблюдает за работой сотрудников и первая мысль которая приходит в голову "а что-то типо принять заказ?!" Я очень надеюсь что вы исправите такую глупую ошибку.

Show business's response

Феликс

Level 21 Local Expert

Крайне печально наблюдать, как заработав имя - сеть дальше плюет на свой сервис. Столкнулся с отвратительным сервисом в европейском. Безучастные люди. Такие даже на рынке не должны работать. Оставлю так. О контакте с теремком в оффлайн еще раз - подумаю нсколько раз предварительно

NatC

Level 11 Local Expert

Еда в Теремке неплохая, нередко здесь перекусываем. Недавно впервые заказали еду и напитки с собой, у меня был чай, мне дали стакан дико горячий, в нем точно был кипяток 100 градусов, а стаканчик тонюсенький, раскалился, я не поняла вообще как его нести. Попросила картонный подстаканник или хоть что-то.. ничего подобного у них в помине нет. Народу на фудкорте - не протолкнуться. Я шла и предупреждала ,что у меня горячий чай (обмотала еле-еле салфетками), если бы кто-то толкнул, увечья от кипятка гарантированы. Вывод один - этот ресторан не адаптирован под еду на вынос, горячие напитки точно брать не стоит.

Show business's response

Teremok

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

141 review