Если можно было бы поставить в "минус", то точно бы поставила меньше 1. Позвонила в аварийную службу, сказали звонить по вот этому номеру 770222, позвонила. Там женщина довольно грубым голосом ответила , что они вообще не обслуживают наш дом, уже с ИЮЛЯ наша компания стала работать отдельно и теперь мы не имеем права звонить в этот техцентр. А откуда мне было это знать? Она даже не слушала меня , перебивала, обвинила в незнании того,что ук жкх теперь с ними не работают. В итоге бросила трубку и даже не помогла с номером куда надо звонить в экстренных ситуациях. Максимально неприятное впечатление от общения в вашим сотрудником! Если не хочет работать с людьми , то , наверное, и не надо.

Kuzmenko E.

Level 2 Local Expert

Стали холодные батареи в двух комнатах,позвонила в аварийку,пришел слесарь и сказал,что ничего сделать не может и что "так холодно будет всегда, что трубы старые и что автоматика так работает" и ушел. Позвонила диспетчеру, та сказала,что "узел работает в штатном режиме".Все дела.Зачем держать такую никчемную и беспомощную аварийную службу? И почему диспетчер не представляется по фамильно в начале разговора?И почему она не пишет в своем журнале,что ситуация не исправлена,т.е.просто делает отписку?Буду жаловаться выше,если начальство не научит работать своих работников!

Диана Бойко

Level 2 Local Expert

Отвратительная служба. В квартире выключился свет (замыкание) позвонили в службу. Диспетчер сначала ответила сонным голосом, не понимая что происходит. Несколько раз ей всё объяснили. После чего начала на нас орать и обзывать. На просьбу разговаривать нормально и не повышать тон стала кричать ещё больше и говорить «валите из города не** тут делать, я вас щас сброшу и сидите там как хотите, мне ничего не будет» возвращаться к нормальному диалогу не стала. Орет матами и посылает.