Безумно все понравилось, мастер Май лучшая из всех, кто у меня был в тай рае) мне удобно и по расположению. Прекрасный администратор Элита, спасибо огромное!

Show business's response

Валерия

Level 6 Local Expert

К сожалению, приходится ставить такую оценку на эту точку из-за произошедшей ситуации и ее решении. Я была у мастера Сом на процедуре Арома Оил, в конце процедуры она что-то непонятно сказала и надолго ушла (обычно мастера говорят "one minute please", уходят помыть руки и быстро возвращаются, чтобы сделать массаж головы). Мастер Сом пропала надолго и я подумала, что это конец процедуры, встала и начала одеваться. Успела надеть только футболку, врывается мастер, спрашивает "no head massage?", я отвечаю "да", и вместо того, чтобы извиниться и уйти сразу, она начала бегать по кабинету, забирать что-то, я просила ее уйти (кабинет был в конце коридора, открыт, я ошарешанная стою в одной футболке и абсолютно голом низе, пытаясь чем-то прикрыться). Через какое-то время она все таки ушла. Итог, включая эту ситуацию: 1. Услуга была оказана не полностью 2. Услуга была оказана плохо 3. Мастер опозорила меня 4. Мастер не извинилась и ушла не сразу Также у меня был плохой опыт с техподдержкой по почте. Изначально я написала 31 марта, осталась без ответа. Далее ещё сообщение от меня 6 апреля. Ответили мне только 21 апреля - было сказано "спасибо, что написали, вот вам бонусы". Переписка длилась до 12 мая, я просила вернуть средства за данную процедуру. Итог, как мне ответили: нам жаль, мы начислили 2000 бонусов и "С учетом полученной информации, у нас отсутствуют основания для осуществления компенсации." Я до сих пор нахожусь в растерянности, так как мне нравится ходить в Тай Рай на массаж и я пойду еще, однако считаю, что Тай Раю, с учётом подобных обстоятельств, было бы более справедливо вернуть оплаченные мною средства и извиниться, тогда этого отзыва не было бы.

Галина В

Level 17 Local Expert

Уютный салон с удобным расположением (недалеко от метро и есть парковка на улицах рядом), приветливые администраторы и очень опытные мастера: массаж всегда отличный, для зажатых мышц самое то!

Show business's response

Tajraj

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

85 reviews