Отдыхали с 30.12 по 02.01. Отель превосходный, в нем есть как плюсы таки и минусы. Начнем с плюсов: + номер - новый, красивый, вид из окна шикарный (мы жили на 6 этаже с панорамными окнами и балконом). В номере есть тапочки, в ванной - гель, шампунь и бальзам для волос, фен, щетки и косметический набор. + завтраки - огромный плюс, что они есть. При бронировании был континентальный завтрак, но нам поменяли на шведский стол, что было очень приятно. + персонал ( администрация и девочки в кафе) - отзывчивые, добрые, при необходимости помогут. Минусы: - спа-комплекс: он открылся 31.12, в первый день его работы мы не попали в него ( не успели), договорились на 1 января. Что не понравилось - баня была холодной (но спасибо что не взяли с него денег, хотя она оплачивается отдельно). Бассейн холодный (лично для меня, мужу было нормально). И самое главное - охранник, который хамил. Спасибо управляющему, с которым мы все обсудили и пришли так сказать «к мирному соглашению». Еще, кстати, администрация отеля сказала, что для проживающих цена 1 тыс, но по факту это только если ты бронируешь и отмечаешь при бронировании спа( я лично проверила, там такой галочки нет), если галочку не поставил (которой по факту нет) цена 1700. В общем сделали выводы , что туда больше ни ногой. - второй минус (опять же лично для меня) - холодные полы. И в целом в номере прохладно. Опять же, мужу было отлично. Поэтому тут кому как. Если говорить в общем - отдых нам понравился, мы еще с удовольствием приедем в Таукель.

Show business's response

Марина

Level 18 Local Expert

Современный, уютный и очень комфортный номер с панорамным окном и прекрасным видом из окна на горы. Чисто. В номере все продуманно для удобства гостей. Полноценная кухня. Просторная душевая. Есть все косметические принадлежности. Фен. В номере очень тепло , даже радиатор пришлось отключить, тёплые полы прекрасно справлялись. Владельцы отеля с душой отнеслись к своему "детищу " . Начиная от интересного архитектурного решения внутри отеля с большим аквариумом и стеклянным полом и заканчивая шикарными смотровыми площадками на 9м этаже , открытой и закрытой с обзором на весь посёлок. Отдельно хочется отметить гостеприимство и профессионализм администратора Амины, которая уже с момента звонка заинтересовала и окружила заботой и вниманием. Завтрак полноценный шведский стол. Всё вкусно и от души) А ещё понравился бассейн с тёплой водой, то что нужно после активного спуска) Бассейн входит в стоимость проживания, что очень приятно. Отдельная плата только за сауну и хаммам. Всё новое и чистое. Место куда хочется вернуться!)

Show business's response

Кристина С.

Level 7 Local Expert

Отдыхали с 9.05 по 11.05. Очень хороший отель)уютный холл,на крыше есть зона где посидеть закрытая и открытая. Ооооочень вкусные завтраки. Номер хороший,не прям вау ремонт,но было уютно и чисто. Есть бассейн и хамам от отеля. В бассейн вход с шапочкой,если нет,можно купить её за 500 р. Не ходили,но с виду выглядит хорошо. В целом,все понравилось. Единственный минус-это вид на стройку. Был номер 208. Нумерация с 7 по 11 ниже 5 этажа вся будет выходить на стройку. Стройка вплотную. Рабочие начинают с 8 утра уже громыхать. Но из-за того что в номере мы только ночевали,это оказалось не критично. Но если что учитывайте это. Вообще отель рекомендую,очень понравилось.

Show business's response