Обидно терять хорошее место из-за грубости персонала К сожалению, сегодняшнее посещение оставило неприятный осадок. Для нас это место было особенным — мы всегда заходили сюда с сыном после визитов в клинику, это было нашей маленькой традицией и наградой. Но сегодня, когда в зале не было ни одного посетителя, нам не удалось спокойно сделать заказ. Мы немного дольше обычного выбирали, так как не могли определиться, и в какой-то момент девушка-сотрудница начала проявлять явное недовольство: закатывать глаза(в прямом смысле слова, без преукрас) и цокать. Когда мы выбрали картошку фри (которую нужно ждать, в отличие от готовой «по-деревенски»), реакция повторилась. На мою спокойную просьбу продолжать обслуживание без таких эмоций последовал очередной закат глаз и вопрос: «Может, вы сначала с пиццей определитесь?» Это было крайне неприятно. В итоге мой муж предложил не портить себе настроение и покинуть заведение, что мы с радостью и сделали. Очень жаль, что такое теплое и уютное место теперь ассоциируется с хамством. Надеемся, это частный случай, и руководство обратит внимание на подготовку персонала. Ранее с таким не сталкивались, даже в «час пик» в заведении всегда был дружелюбный персонал, который готов помочь.

Show business's response

Наталья

Level 5 Local Expert

Вкусная пицца, вежливый персонал. Есть летняя веранда, на которой, думаю, приятно будет сидеть летом. Единственное пожелание, более тщательно следить за чистотой в зале (чтобы не было крошек, пятен на столах и сидениях) и ухаживать за растениями в горшках.

Show business's response

Анна В.

Level 3 Local Expert

обслуживают грубо, еду подают поздно, уже остывшей, атмосфера неприятная, напитки стоят на витрине уже разлитые и везде разное количество продукта (где то даже половины стакана не было налито🤡), нам почти отказали в заказе, хотя до закрытия заведения ещё оставалось полтора часа. еду готовят без перчаток и вряд ли моют руки. больше не прийду!! столики неудобные, очень мало места.

Show business's response