Сам линолеум этой марки хороший, есть отличный, но в наличии нет с витрины. Звонишь, долго спрашиваешь, тебе долго говорят, либо нет, либо не режим... Смысл в этом общение?
Линолеум таркетт . Решили дома поменять линолеум выбрали таркетт фаворит картер 1. Покупали в 3 этапа в разное время промежуток в среднем 1 год . Претензии к цветовой гамме , на всём протяжении выпуска продукции цвет не должен отличаться друг от друга не смотря в какой год она выпускается .
В принципе скептически относилась к ламинату, потому что всегда мечтала о натуральном дереве. Но увы, цена сейчас такая, что пришлось уменьшить аппетиты и выбирать ламинат. Я была сильно удивлена насколько красиво и естественно выглядел ламинат Tarkett коллекция Navigator, очень выразительная текстура, фаска, цвета и я не устояла😊 Также подкупило наличие экологического сертификата. Уже полтора года в спальне и детской, полет нормальный!
Отвратительное отношение к клиентам.
Купил 46 кв. м. Ламината таркетт и из них оказалось 4 пачки бракованных(кривая геометрия) . Попросил в магазине обменять, на что они ответили, что заказать такой продукт нет возможности.
Позвонил в Центральный офис Таркетт, рассказал о проблеме и попросил помочь, на что девушка ответила, что пока не может предоставить информацию и попросила перезвонить. Перезвонил и попал на другого менеджера и снова рассказал о проблеме, на что она ответила чтоб я пытался решить вопрос с магазином в котором покупал ламинат.
В итоге написал на почту Таркетт с разъяснением проблемы, с наименованием, описанием продукта и с фотографиями, на что они ответил: напишите название продукта и приложите фото.
Вся эта ерунда длится больше месяца и я с семьёй не могу переехать в дом.
Желаю вам такого же отношения и таких же проблем.
Я спокойный человек, но без матов про вас писать не могу.
Пофиг, сниму ваш гадский ламинат и пусть валяется в гараже и потрачу на другой 70 т.р.
Надеюсь хоть людям отзывом помогу
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! И вот почему. Позвонила им по телефону указанному на сайте, чтобы получить консультацию по продукции. Секретарь разговаривала очень испуганно, постоянно заикалась, судорожно пыталась меня на кого-то переключить, зачем-то стала спрашивать полностью мои ФИО, из какого я города, сколько и чего я хочу купить. Хотя прежде чем что-то купить надо получить информацию о товаре. Что мне к сожалению так и не удалось сделать обратившись в эту контору. Т.к. менеджер выпытав все информацию обо мне, стала опять меня судорожно переключать на кого-то, а потом сказала, что все специалисты заняты и проконсультировать меня никто не может! Пообещала, что со мной свяжутся. Но прошло уже несколько дней - никто так и не перезвонил! Исходя из этого - я бы не стала покупать у них продукцию и рекомендовать другим!
7
4
М
миша п.
Level 5 Local Expert
June 15, 2023
Провели ремонт в мае и заказывали линолеум от Tarkett. Качество продукции превзошло ожидания! Линолеум прекрасно выглядит, прочный и легко чистится. Процесс заказа был гладким, доставка была оперативной. Благодарим Tarkett за отличное качество и сервис! 👍
Зашли на сайт и тут же: важная информация! Мы не несём ответственности за качество, за купленное в магазинах, указанных на нашем сайте. Нажимаешь "Где купить" и выходит карта с магазинами?!КАК ЖЕ ТОГДА И ГДЕ КУПИТЬ?! Если продают вашу продукцию, указанные вами магазины, но за качество вы не отвечаете!
7
9
М
Марина Насонова
Level 11 Local Expert
August 25, 2022
У этих ребят очень крутой ламинат! Прям не пожалела денег на него! Подскажут, помогут в выборе плинтусов к ламинату. Все отлично.
Здраствуйте, купил ваш ламинат ,он не зашелкивается,швы не прочишены, я три дня его клал вывехнул руку,за токие деньги, я ожидал от вашей компании лучшего.
Ну Таркетт это БРЕНД, это круто, плохо что в связи со сложившейся ситуацией цены на данную продукцию в розничных магазинах прыгнул аж на 13% в нашем городе по крайней мере (((
Отличная компания. Работаю с Tarkett c 2002 нареканий практически нет, бывают конечно люди которые ошибаются при покупке материалов но и те в конечном итоге признают свою вину.