Stroy777
September 2022
5
Реально хороший магазин и отличный персонал. Звонил из другого города, поскольку искал редкий вид ламината и в этом магазине он оказался. Мне надо было всего 3 пачки, так ребята не поленились и довезли до транспортной компании и отправили мне. Сильно сомневался что кто-то станет заморачиваться из-за 3 пачек с доставкой, но ребята вошли в положение. Искренняя благодарность! рекомендую
Tarkett
September 2022
1
Отвратительное отношение к клиентам. Купил 46 кв. м. Ламината таркетт и из них оказалось 4 пачки бракованных(кривая геометрия) . Попросил в магазине обменять, на что они ответили, что заказать такой продукт нет возможности. Позвонил в Центральный офис Таркетт, рассказал о проблеме и попросил помочь, на что девушка ответила, что пока не может предоставить информацию и попросила перезвонить. Перезвонил и попал на другого менеджера и снова рассказал о проблеме, на что она ответила чтоб я пытался решить вопрос с магазином в котором покупал ламинат. В итоге написал на почту Таркетт с разъяснением проблемы, с наименованием, описанием продукта и с фотографиями, на что они ответил: напишите название продукта и приложите фото. Вся эта ерунда длится больше месяца и я с семьёй не могу переехать в дом. Желаю вам такого же отношения и таких же проблем. Я спокойный человек, но без матов про вас писать не могу. Пофиг, сниму ваш гадский ламинат и пусть валяется в гараже и потрачу на другой 70 т.р. Надеюсь хоть людям отзывом помогу