Хорошее такси, пользуюсь только им. Цены адекватные, водители доброжелательные, кэшбек. Рекомендую
1
2
Анатолий Степанов
Level 19 Local Expert
January 21
Такси 306 оставляют желать лучшего водители постоянно приезжают не русские города не знают машину ждать очень долго заказал машину она не ехала Потом звонят дороже Если только приедет зачем тогда говорить одну стоимость по которой нет машины в конечном итоге она получается дороже никогда не буду
Привет всем.Я очень часто пользуюсь ТАКСИ.Но это жесть, у многих нет приложения в телефоне, почти все работают не легально( нет лицензии).Ждеш ....а они с другой стороны дома, приходится искать, бегать.Обслуживание караул, НЕСОВЕТУЮ.настроение себе портить
Грубость водителей работающих в данной компании заставляет задуматься об их адекватности. А если точнее то речь о водителе белой шкоды н889ен761 который сегодня чуть не наехал на пешехода, который шёл с коляской, на придомовой территории, ещё и считал себя правым. Служба такси никак не отреагировала на звонок, а выступила с предложением обращаться в органы, тем самым не приняв никаких мер. Не рекомендую данную службу такси
Сегодня,27.06.2022,на Комсомольской площади водитель машины белый рено у 495ва 761,в машине которого находились пассажиры,нарушил пдд в части скоростного движения и перестроения автомобиля в условиях пробки. Тем самым я ( нахожусь в положении, рядом сидел несовершеннолетний ребёнок,мама сзади) практически не столкнулась с другой машиной (я уступаю по правилам ). Водитель рено нервно сигналил, а поравнявшись,стал оскорблять и говорить,что можно было проехать 3 раза.я сказала ему,что он не прав.на что была послана....позвонила диспетчеру, чтобы сообщить об этом хамстве. Там такая же ..... видимо у них это нормально....настоятельно рекомендую НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ услугами этой компании!!!в целях сохранения собственной безопасности!!!
Крайне не клиентоориентированный сервис. Водитель не довёз до точки назначения,ссылаясь на поломку авто,а по факту завершил поездку по полной стоимости. Поддержка ни чем помочь не хочет,ссылаясь на то что водитель не сообщил о внештатной ситуации. Советую не связываться с этой конторой.
Раньше такси это такси было лучшим цена-качество. НО В ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ МАШИНУ ПРОСТО НЕ ДОЖДАТЬСЯ... У НИХ НОВАЯ ФИШКА СРОЧНЫЙ ЗАКАЗ, ГДЕ ЦЕНА РОСТЕТ ПРИБЛИЗИТЕЛЬНО НА 100 РУБ, тогда машина приезжает в течении 3 минут... Удобно устроились ничего не скажешь... 2 раза чуть не опоздала на встречу, пришлось нажимать клавишу 5 для оформления срочного заказа... А уж если едет ребёнок, то цена тоже вырастает в двое, интересная картина.... Девушки операторы на своей волне.... Я очень разочарована буду искать другое такси с лояльными ценами и без обмана клиентов... Удачи
Отвратительное такси ,написала отзыв о поездке ,а служба качества данного такси решила не разбираться в данной ситуации а просто заблокировать в приложении ,позвонила по номер ,а отдел качества говорит ну да вам же не понравилось такси вот и не пользуйтесь ( и сказала это в грубой форме ) мы частная компания ИП ,что хотим то и делаем . Просто ужас ни кому не рекомендую вообще пользоваться данным такси ! Машины грязные ,водители не завершив поездку принимают другую , грубят начиная от водителей и заканчивая отделом качества . Попросила у них их учредительные документы на организацию ,тоже поступил отказ ,что в принципе нарушает все законы о защите прав потребителей .
САМОЕ УЖАСНОЕ ТАКСИ МИРА! ЕСЛИ ХОТИТЕ ЖИТЬ И БЫТЬ НЕ УБИТЫМ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ СЕРВИСОМ!!!!! НА ЗАКАЗ ПРИЕХАЛ ВОДИТЕЛЬ ТАКСИ УЗБЕК ПРОВЕЗ 2 ОСТАНОВКИ СТАЛ ТРЕБОВАТЬ ДЕНЬГИ ХОТЯ ДАЛЕКО НЕ ДОВЕЗ В ИТОГИ ВЗЯЛ В ЗАЛОЖНИ БЛОКИРОВАЛ АВТО И УГРАЖАЛ . ЧЮДОМ УДАЛОСЬ ВЫРВАТСЯ. ЗАЯВЛЕНИЕ В ПОЛИЦИЮ СОСТАВЛЕНО. НА ПРОСТБЫ ПОМОЩИ У ОПЕРАТОРА БЫЛИ ПОСЛАНЫ ДАЛЕКО. МАШИНА БЕЛАЯ КИЯ РИО ГОС НОМЕР о362аа761. Водитель был скорее всего под наркотическим опьянением очень опасен.
Добрый день сегодня заказал такси в 13:30 , сказал что 14:30 нужна машина, на протяжение одного часа мне названивали что машина не назначена, в итоге приехала машина в 15:00. В сороко градусную жару водитель не включал кондиционер, с двумя детьми было плохо находиться в машине. Очень недоволен этой компанией, несоветую. А если будите заказывать такси, будьте уверены что вы куда-нибудь опоздаете......
Пользуюсь этим такси давно, все было хорошо, но.. Сегодня вызвала такси до пос. Персиановский, мне назвали сумму, оплата сразу при посадке. Поехала не я, а мой сын.... но его не довезли. через 1,5 часа мой сын позвонил, и сказал, что у водителя спустило колесо. Не знаю подробностей, но мой сын оказался на трассе, на заправке. Я позвонила диспетчеру, и она сказала, что заказ выполнен и водитель уже даже успел вернуться в Ростов. (белый Рено 286)
Два дня назад ехали ночью домой и забыли детские вещи в багажнике машины.На следующий день позвонили,нам сказали что водитель не на линии,но они составят заявку на возврат вещей.Никто на связь не вышел на следующий день.Звоним снова,оператор говорит что водитель опять не на линии,звоните завтра.На мои замечания оператор сказала что за утерянные вещи водители ответственности не несут,можете и в полицию писать заявление,вообще право.Всем знакомым будем рекомендовать не пользоваться услугами этого такси.
Обслуживание ужасное. Прождали 40 минут, а оказалось наша заявка отклонена, без нашего ведома.Главный смены несет какую то дичь, сбрасывает трубку и не объясняет почему так происходит
Сказать ,что водители должны проходить освидетельствование у психиатра перед работой в этой организации -это не сказать ничего .Пользуюсь услугами этого таксопарка крайне редко ,так как слишком долгое ожидание и постоянные конфликты .Два моих последних заказа так и закончились !В первый раз водитель на рено Логане высказал мне ,почему я не стою посреди набережной и не ищу его ,хотя в приложении показано что он в пяти минутах езды от меня 😀Потом выяснилось что я должна ему ещё и махать 🙈Сегодня вообще произошёл вопиющий случай .В связи с опозданием к врачу вызвала такси убер и 306,так как в данном таксопарке машину обещали через 5 минут -заказ я отменила ,хотя водитель находился в соседнем дворе .Отменила за 5 минут до приезда .водитель 306 догнал меня в машине убера на светофоре и начал орать на меня ,что нельзя вызывать две машины и так далее ,якобы он не хочет *Кататься и есть другая работа *Может быть ему на этой работе другой и остаться ?Машина Форд фокус синий н705рр
Вызвала такси по городу, когда подходила к машине поняла, что наличку забыла дома, поменяла в приложении оплату на оплату по карте. Сколько негатива выслушала, когда села в такси это не передать. За свои деньги еще должна выслушивать обвинения в свой адрес. С таким встречаюсь впервые. Придется сделать выбор в пользу другого такси.
Расплатиться онлайн за поездку водитель не дал возможности .Водителюу было лень потом ходить снимать денги ,как он сказалПришлось в дождливую погоду идти домой за деньгами.А это ещё дополнительно оплатить расходы за ожиданиеЛибо предложил ехать в ночное время к ближайшему банкомату.Водитель пояснил, что нужно было диспечеру при заказе указать,как будет оплата.Диспечер этого не уточнила. При обращении диспечер пояснила ,что нужно было самим предупреждать.Очень разочарована работой фирмы
Хочу обратить внимание руководство на хамское поведение водителя. Пришлось вызвать очередной раз в связи с отсутствием возможности вызвать другого оператора, но через минуту позвонила попросила вызов отменить, диспетчер сказал, что такой вызов вовсе отсутствует. На всякий случай, попросила уточнить и отметить. Через 10 минут названивает "чудо" водитель и орёт в телефоне. При попытке объянить, что вызов был отменён, ор стоял в телефонной трубке. У вас они там адекватные???
Проходила возле рынка военвед, водитель видимо слишком спешил что бы припарковаться , и чуть не наехал на меня, при чем это не было так , что он не успел притормозить . А ехал напролом что бы я быстрее шла, в недоумении я остановилась и сделала фото машины и номера. Это ненормально . Ехал в наглую . Я в шоке.
Как водитель на своей машине хотел уйти от яндекса и вернутся в 306 спустя 2 года, зашёл в 103 кабинет, и парень говорит: авто должен быть без вмятин и даже царапин, вмятина ладно, но с царапины смешно до сих пор, одним словом приходи с новой машиной, не устраивает их 3.5 годовалая веста с царапиной. Жаль что не смог вернутся в 306, на новую машину у меня денег нет. В яндексе у меня и комфорт доступен на этой машине
Работать в этой конторе больше не буду и не рекомендую. Есть в 306 свои плюсы, но и жирные минусы, это малое количество заказов, штраф 70₽ и блокировка за отмену заказа, штраф 4-8₽ за невзятие заказа, и сразу на четверть падает приоритет. Сложности с выводом безналичных оплат. На счёт отмен заказа это отдельная история, нет дороги и не можешь проехать плати штраф и блокировка. Их карта неправильно проложила маршрут к клиенту, и ехать туда 5,6,7км отменяй и плати штраф 70₽ плюс блок. В общем главный минус 306 это некорректная раздача заказов, и невозможность их отмены. Ещё один минус это кнопка поехали, если забыл её нажать, или нажал и она не сработала то тоже блокировка с комментарием "не умею пользоваться приложением, заблокируйте меня и отправьте на обучение в офис" и да, утром в часы пик заказы по сто рублей это их фишка) как сказала служба поддержки, наша карта не учитывает пробки.
Если вы оплачиваете поездку картой, то будьте готовы оплатить и комиссию, так как не все водители подключены к системе быстрых платежей или имеют карту сбербанка
Настоятельно рекомендую забыть данный сервис такси! Мне попался крайне грубый, агрессивный водитель, который не мог справиться с собственными эмоциями. Всю дорогу возмущался, что-то выкрикивал и прочее. По окончанию поездки приложение выдало ошибку об оплате, хотя все было нормально с картой и её номером. Водитель стал кричать, грубо общаться и не хотел принимать оплату другими способами (картой на карту или наличкой) Жалобы водителя на единственный заказ за весь день, пассажира не должны волновать и высказывать их пассажирам тоже не является нормальным. Тем более в такой агрессивной форме! Не понимаю, почему такое отношение у клиентам, тем более я не отказывалась платить! Обратившись в службу поддержки, мне ответили, что все прошло в штатном режиме и все супер. Хамское отношение к клиентам - это супер? Забудете этот сервис и сохраните нервы)
Вызвала сегодня такси. Подъехала машина увидела в окно, звонка ещё не поступало. Я уже спускалась на лифте, поступил звонок. Сказали машина ожидает. Сев в машину такси, мне водитель озвучивает сумму в 270р и прячет телефон на экране которого та сумма которую обозначил оператор 260р.Я говорю а почему так? На что он мне говорит я ждал вас больше 10 минут!!!! Честно я в шоке... 10рублей не большая сумма но так наглеть и врать из-за копейки, это уму не постижимо..
Даже писать много не стану. Отвратительно в этом такси абсолютно все, от хамства водителей и грязи в их машинах, до хамства диспетчеров. Клиентоориентированности ноль. Скоро так и останутся возить сами себя.
Ужастный сервис, после часа ожидания так и неприехало, от диспетчеров разная информация по заказу, при этом ни какого оповещения и информирования с их стороны не было, а по моим звонкам еще и меня выставляли виноватой, что вызвала такси
03.10.21 около 14:30 заказали такси белая КIA RIO 683 по маршруту МЖукова-Красноармейская 208- Графский парк Левобережная 60 стоимость была 470, по началу было все нормально, к такси вышли заблаговременно не ждало ещё и подошли сами пока он не мог разъехаться со встречной машиной, подошли перед у машины разбит… ладно, сели поехали… У водителя были приоткрыты передние окна, мы с супругом сидели сзади, попросили закрыть одно из окон ( что бы небыла сквозняка) закрыл не сразу, пока супруг не повторил мою просьбу, закрыл… не надолго, через 3 мин открыл, смотря на водителя мы не говоря в слух при нем, стали слать друг другу смс, через время супруг опять повторил просьбу закрыть одно из окон, оставив приоткрытым одно окно, с возмущениями что ему жарко ( сидел одет как капуста и в кепке) но закрыл одно из окон. На Красноармейской выходили за цветами (14 мин нас не было) , сели сразу претензия, -вас 14 мин небыло с вас за простой 5р мин, я позвонила в 306, мне ответили 7 мин бесплатно потом 4,5р минута, ещё надо было изменить маршрут добавив точку Трынь-Трава на Береговой, сказала что номера не знаю, но нужен этот магазин, мне диспетчер предложила 12, стоимость будет 600 , ну хорошо… приезжаем, не туда, забиваю у себя в Яндекс картах,Трынь-Трава Береговая 4, звоню опять диспетчеру: -у нас такой адрес не показывает! Проехали до 4 номера, стоимость поездки уже 740! Вышли на 3 мин, садимся в такси, водитель нам: - мне сказали взять у вас сразу деньги Вы конфликтные! У меня вопрос! У Вас что происходит!? Это мы то конфликтные!? У Вас есть запись разговоров(моих звонков) , кто из нас конфликтный и не профессионал своего дела! Фото переписки прилагаю здесь. Сколько лет пользовалась, после последнего случая удалила Ваш номер. Есть другие такси. PS обновите свои Яндекс карты!
Сегодня вызвал такси, приняли заказ не сразу, предлагали в проге купить срочку, отказался и сразу приняли заказ, через 12 мин. подъехать должен, смотрю по карте, а он на другом конце города, в час пик. Ехал км 5/ч, кругами по центру. Старый Хендай элантра чёрный У268ТХ, прошло где то 40 минут, так и не дождался, отменил заказ и поехал на автобусе. Больше заказывать не буду тут. Ещё в проге угроза, если вы отмените заказ, то в следующий раз можем ваш заказ вообще не принять.. 🤦🏻♂️😆🚑 фото водителей нету, написано Александр, а там наверное Махмуд за рулём.
Это ужас, а не такси. Вызвала такси по телефону, озвучили сумму в 200 руб. По поводу оплаты не уточняли. Когда подъехали к дому, водитель сказал что только наличными я могу оплатить. Я Объяснила, что наличных нет, и я могу сбросить деньги на карту, после чего он заявил, что у него все карты заблокированы и он может принять только наличные. И поехал от дома, сказав, что я должна снять деньги в банкомате. Я пыталась объяснить, что не могу снять деньги, но могу отправить на любую карту. В итоге, поокатавшись 15 минут, он подвез меня к дому и сказал, что можно и на карту отправить, но не 200, а 500 руб, потому что мы много ездили 🙄🤔
Сегодня 27 ноября зделал заказ. Он был принят, время подьезда машины 5 минут. Звоню водителю, время подьезда указано 2 минуты. Водитель Артур отвечает и говорит мол заказ отменили и к нему сели уже люди. А у меня в приложении указано он ко мне едит как так
Старые и грязные машины. Кто такие автомобили вообще ставит на маршрут. В салоне грязно почти всегда. Едут то как черепахи то гоняют как бешеные. А недавно заказали такси с ребёнком, ждали долго, он приехал и уехал.
Сегодня 11.10.22 заказал такси в 9.30. Прождал 40 минут. Перезваниваю. Нет машин. Заказ автоматически отменен. Кайф. Не смс, не звонков. Опоздал на работу. Спасибо. Так держать. Часто пользовался. Теперь задумался. Да, за это время 2 Яндекса проехало.
Последняя поездка крайне неприятно удивила. О том, что приехала машина не уведомили, водитель сказал, что система уведомила, интересно кого, водитель нахамил и обычно расплачиваюсь безналичкой, но не в этот раз.
Безобразное, наглое отношение к клиентам. Сначала говорят одну цену, потом заставляют ждать, потом вдруг появляется свободная машина. По приезду выясняется, что стоимость поездки дороже на 140 р, якобы мы дополнительно ухом нажали на кпопку срочно. Больше пользоваться услугами не будем