Tobacco

3.7

87 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Не могу сказать, что часто оставляю отзывы, но в данном случае решил сделать исключение по той причине, что, к счастью, с неадекватным обслуживанием я ни разу не столкнулся. Ассортимент в табачном магазине хороший, более того это одно из немногих мест в СВАО, где продаются такие сигареты как Harvest или Chapman. За ними, собственно, и прихожу. Радует время работы — на часах сейчас 5:40, магазин откроется через 20 минут. В общем у меня опыт и впечатление о месте пока что исключительно положительные.

Show business's response

Vera Zavyalova

Level 11 Local Expert

Женщина продавец в очках со светлыми волосами совершенно не умеет работать с людьми. Хамит и может параллельно разговаривать по телефону ещё и комментирует со своим абонентом кто что купил у нее и кто что попросил. Огрызается если задаешь ей какой либо вопрос по ассортименту. Очень "оригинальные " шуточки наподобие " Все сигареты плохие . Я ничего не буду вам советовать. Курить вредно для здоровья." Теть ,я вам и не предлагаю, а вы как продавец должны знать свой товар,вы как никак официальный представитель продукции которой торгуете. Если она так ненавидит людей зачем вообще пошла работать в торговлю? Вам пишут жалобы на нее уже не первый год . Примите меры наконец-то.

Милена Павлова

Level 7 Local Expert

Продают бракованные одноразовые сигареты который раз. Чеки не выдают. Обменять отказались, ссылаясь на то, что нет чека. Директор, прошу обратить внимание на свой персонал. Отвратительное место, никому не советую.

Максим Тарасов

Level 7 Local Expert

Хорошая табачка, на твердую четверку. Хороший выбор. Раньше был еще сайт где можно было посмотреть ассортимент, сделать заказ и забрать его. Сейчас уже сайта не могу найти. Раньше к этой сети относилась и табачка у метро бабушкинская, как сейчас дело обстоит не знаю.

Show business's response

Арина Р.

Level 5 Local Expert

Если можно было бы поставить ноль звёзд, но нельзя, к сожалению. Ходили сегодня за электронкой, дома обнаружилось, что она не работает вообще. Пришли в магазин, ПРОДАВЩИЦА со светлыми волосами в очках на повышенных тонах отказалась менять ее, ссылаясь на то, что мы не принесли «соску», сходили домой, вручили ей все содержимое коробки вместе с этой электронкой(с ее слов, брака не было в магазине 2 года!!), на что она сказала, что электронка уже использованная. Кое-как поменяла, с криками. В итоге ещё и запретила нам приходить в этот магазин) директор, примите меры, мало того, что продаёте плохой товар и не хотите его менять, так ещё и нанимаете не пойми кого, оскорбляют покупателей, которые вам платят деньги (к слову, в любом другом магазине такая электронка стоит на 200р дешевле). В общем, больше не придём, ведь нам ЗАПРЕТИЛИ ;)

Софья Трифонова

Level 9 Local Expert

Магазин хороший,но общее впечатление было испорчено девушкой ,которая меня обслуживала! Была груба,хамила,обслуживая меня разговаривала по телефону, отвлекаясь на постороние вещи. Не дала возможность выбрать табак. На просьбу дать книгу отзывов и предложений ,ответила что такой книги у них нет,все вопросы могу решить через какую то справочную! Уважаемые руководители,вы нарушаете права потребителя! Наведите порядок и примите меры!

Show business's response

Айсылу Ш.

Level 7 Local Expert

Абсолютно невменяемая женщина-кассир, 3 раза отказывала в продаже сигарет, потому что с ее слов она делала уборку и прогоняла меня матами (но на самом деле сидела болтала по телефону). Я приходила с разницей в 10 минут все 3 раза. Абсолютная хамка, ужасное место. В следующий раз лучше пройду лишние 500 метров, но пойду к людям, которые уважают себя и свой бизнес. Никому не советую туда ходить.

Show business's response

вадим Купянский

Level 11 Local Expert

Продавщица инертная , никуда не спешит, прячется от покупателей. Выбор сигарет оставляет желать лучшего. Не всегда в наличии есть то , что предпочитаешь, но выбрать можно.

Show business's response

Сергей С

Level 30 Local Expert

Довольно неплохой выбор импортных сигарет, вежливая продавщица. Но само помещение очень тесное и если есть очередь, то приходится ждать на улице.

Наталья Т.

Level 12 Local Expert

Девушка восточной национальности, продала мне электронную сигарету, я ее проверила, она была с горьким вкусом, что является браком, поменять отказалась, позвонила директору, он тоже отказался, я попросила книгу жалоб, у них ее не оказалось в принципе, что является нарушением, девушка разговаривала, очень грубо и на повышенных тонах, ужасно…..

Show business's response

Shm1t

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, большой асортимент, продавцы вроде вежливые, режим работы вроде с 06-00 до 00-00. К сожалению на 08.05.20. Закрыт и опечатан.

Show business's response

Галина Воробьёва

Level 7 Local Expert

Заказала на сайте утром, перезвонили, правда, уже в 18 примерно. Зарезервировали мои сигареты на Свиблово. Продавец был в курсе, сразу выдал.

Show business's response

Алексей Поляков

Level 30 Local Expert

Продают вещества влияющий отрицательно на здоровье человека. Видел продажу табачных изделий лицам не достигшим 18 лет!!!

Артист

Level 4 Local Expert

Обслуживание хорошое, но из за обстановки в стране не нашёл то что искал, но посоветовали хорошую замену вообщем доволен….

Дмитрий Волков

Level 6 Local Expert

Очень удобно, потому что рядом со станцией метро. Главное, что мои любимые сигареты всегда есть. Дмитрий

Show business's response

Никита К

Level 7 Local Expert

Большие очереди, при заказе через сайт не могут выдать заказ потому что якобы у продавца нет данных что в заказе. Не рекомендую.

alexy l

Level 5 Local Expert

Продавец, у вас, конечно, хамло! Прошу принять меры. Женщина в затемненных очках которая. Второй раз уже повышает голос беспричинно. Посмотрел другие отзывы, оказалось, что не я один такой. Купите ей успокоительное, пожалуйста, а лучше увольте.

Show business's response

Александр Свиязов

Level 9 Local Expert

Женщина с неуравновешенной психикой за прилавком, кричит, хамит и судя по отзывам это длится уже давно, и никто с ней ничего не делает

Павел Ковалев

Level 11 Local Expert

Табачный ларёк с минимальными ценами, около метро. Очереди часты, особенно в час пик.

Show business's response

Валентин Туляков

Level 7 Local Expert

Продавщица хамло , наорала за долгий выбор , притом уже второй раз. Первый был около года назад и за то , что я её не расслышал и переспросил.

Наталья

Level 5 Local Expert

Хамят покупателям не продают товар типо у них проверка хотя сидят общаются по пустякам люди приходят и уходят.

Евгений Джимик

Level 7 Local Expert

Сигареты контрафакт, угольный фильтр отсутствует в Dunhill fine cut!

Show business's response

Georgy Kachmin

Level 5 Local Expert

Как удобно, подумал я, что магазин работает до 00:00, можно не спешить.. но подойдя к нему в 23:40 он был уже закрыт, свет выключен.

Show business's response

Николай Чижик

Level 6 Local Expert

Касирша мало того что нагрубила так ещё и отказалась общаться, После того как я переспросил цену

Show business's response

Мистер-Х Пупкин

Level 15 Local Expert

Не разговаривает от слова совсем!!! Ни здрасти ничего!!! Смотрит сквозь,шок, больше ни ногой

Ян Прамуда Марио Миланов

Level 5 Local Expert

Очень грубая продавщица. Отказывалась понимать что я спрашиваю, пять раз ей пришлось повторить вопрлс. Так же не хотела показывать товар. Точно нет желания покупать в таком месте. Такая женщина в возрасте, темная, немного в теле.

Show business's response

Anonymous review

Продавщица мерзкая хамка, увольнять не увольняйте, жалко не несчастную. Просто проведите беседу, как нужно себя вести с покупателями

Арсений

Level 8 Local Expert

После 23:00 карты не принимают, табака для кальяна крайне мало. Работает до 0:00

Show business's response

Сергей Р.

Level 3 Local Expert

Грубый продавец

Вячеслав Ерофеев

Level 5 Local Expert