T2

3.4

85 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Выражаем благодарность сотруднику Арсению - очень компетентный, профессиональный и вежливый молодой человек, предоставивший нам высокий уровень обслуживания. Прекрасный специалист, который помог нам решить многолетнюю проблему с переносом номеров.

Show business's response

Дария В.

Level 6 Local Expert

Просто отвратительный сотрудник, который работал вчера 03.03. Обращались с проблемой, ошибочно зачисленных средств. Сотрудник очевидно не хотел помогать с решением проблемы, пытался поскорее избавиться, три раза(!) звонил на внутреннюю горячую линию, чтобы ему только подтвердили, что он не в силах что-то предпринять. Заявление на переадресацию денежных стредств оформлять отказался, якобы это сделать невозможно. Общался крайне некорректно, с ухмылка и и издевками. В соседнем салоне связи сотрудница помогла с первого раза, без обращений на внутреннюю горячую линию и каких-либо отговорок.

Show business's response

Игорь Михайлов

Level 15 Local Expert

03.07.2025, в районе 15 часов (+/-) приходил за симкой для перехода от другого оператора. Девушка, не запомнил, к сожалению, имя (светленькая), очень вежливая, все объяснила, оформила. На протяжении всего времени нахождения в салоне была приветлива. Выражаю ей огромную благодарность. Всегда приятно встречать таких хороших людей!

Show business's response

Максим Евгеньевич

Level 3 Local Expert

Купил телефон в итоге два раза отдал в гарантийный ремонт заменили материнскую плату половина функции не поддерживается отношения ужасные к покупателю не повторяйте мою ошибку обходите стороной это проклятое место

Show business's response

Pavel Kravtsov

Level 3 Local Expert

Сотрудник Роман был вежлив, помог разобраться пришёл вечером в субботу . Решил мою проблему дал совет , шутил и вежливо общался . Это был первый опыт обращение в отделение т2 с проблемой . Спасибо Роману . Все прошло быстро и хорошо.

Show business's response

Татьяна Зуева

Level 12 Local Expert

Долгие перерывы Попросила оформить Е-сим на старый номер, и сверить паспортные данные. В итоге мне пришлось ждать 40 минут. Я получила довольно резкие и грубые ответы с подколами от Михаила который работал 18.01.2025

Show business's response

MorgenMuffel

Level 12 Local Expert

Хороший салон свзяи. Очень внимательные, компитентые и вежливые сотрудники. Очень оперативно помогли обновить данные в договоре.

Show business's response

Lera P.

Level 2 Local Expert

салон хороший быстро помогли и все объяснили. особенное спасибо сотруднику Михаилу за отличную работу

Show business's response

389817 Цыганов

Level 6 Local Expert

Купил телефон в салоне теле 2 я с таким сталкиваюсь первый раз телефон с браком это подтвердила их гарантийная служба которая ничего не сделала кроме того что подтвердила и при это мне отказывает в возврате средств говорят надо ещё отправить сделал на новый год себе подарок уже март всё не могу с этим телефоном разобраться не повторяйте мою ошибку обходите это место стороной науки 19 к 1 прямо у метро нервов потрачено куча

Show business's response

Л. П.

Level 3 Local Expert

Отвратительный персонал. 24.08 приходили переоформить номера с умершего родственника. У сотрудника салона Михаила (фамилию отказался назвать) не то что эмпатия, вообще элементарное воспитание отсутствует. Минут 15 ждали, пока он договорит с предыдущим клиентом, потом узнав, что у нас переоформление, он достал из под ресепшен табличку с перерывом и сказал, что нам надо ждать его 30 минут. Хотя салон работает без обеда и выходных. Видел, что мы ждем и не мог сразу сказать! Отвратительно.

Даша А.

Level 3 Local Expert

сотрудник Михаил , это что-то с чем-то, хамски разговаривает с пожилыми людьми , эмоций 0, ни здрасьте , ни до свидания. никогда больше не приду в этот салон. перерывы , которых быть не должно по 40 минут

Show business's response

Денис Иванов

Level 3 Local Expert

Абсолютно не компетентные сотрудники. Профессиональные качества это не про них, их работа только впарить или навязать продукт и больше ничего. Не могут ответить ни на один вопрос, а после продажи продукта просто разводят руками и больше ничего

Show business's response

Aleksandr M.

Level 5 Local Expert

20.11.2020 посетил этот салон. Надо было переоформить номера с юр.лица на физ.лицо. Девушка которая в этот день там работала очень веселая) быстро и играючи мне все оформила. Таких еще надо поискать. Прошу отметить данного сотрудника и выписать премию. Кстати с клиентами она общается очень хорошо и вежливо. Со всеми здоровается. Так что цените этого сотрудника.

Анжелика Чеснокова

Level 3 Local Expert

на описание проблемы что у меня умерла симка уже как две недели просто нет связи меня перебивают и говорят , а че вы эти две недели делали? Надеюсь сотрудник который так ответил это читает и вас уволят.

Show business's response

Евгений Маслов

Level 3 Local Expert

Объяснили всё подробно и по доброму...не то что в МТС,где ничего не знают и только деньги списывают. Остался доволен.

Show business's response

Елка

Level 2 Local Expert

Обслуживала Екатерина Куценко ,очень милая девушка ,все подробно и доброжелательно объяснила и пыталась помочь как могла .

Show business's response

Алексей Тарадойна

Level 17 Local Expert

Конкретно к этому магазину притензий нет. Теле2 за последнее время - худший оператор. Обман на обмане. Завлекают дешёвой рекламой. Возможно качество связи и не самое плохое, но обслуживание клиентов просто ужасное. Навязывают не нужные услуги, подключают платный контент.

Show business's response

Светлана

Level 8 Local Expert

Вежливый, грамотный персонал. Быстрое обслуживание. Была сегодня, 15.05.2024 осталось очень приятное впечатление.

Show business's response

Васильева Ольга

Level 3 Local Expert

Прекрасный, вежливый и быстрый специалист Дарина. Спасибо!

Show business's response

Полина Ляпина

Level 10 Local Expert

Сегодня 14.01.2022 работала чудесная девушка, которая помогла подобрать моему сыну телефон. Очень вежливо и весело нас обслужила. Дала проверить телефон, всё подключила на месте. Спасибо, что есть такие классные сотрудники! Если у вас есть система премирования, то, пожалуйста, дайте этой девушке премию! Сын тоже её очень хвалил и сказал, что хочет ещё приходить сюда)))

Show business's response

Роман

Level 3 Local Expert

Всё отлично и оперативно. Очень доволен.

Show business's response

Ирина

Level 3 Local Expert

Отличный офис Т2, удобно расположен рядом с метро. Сотрудникам, моя благодарность за внимание, вежливость, оперативность. Мой любимый офис Т2.

Show business's response

Ольга

Level 7 Local Expert

В 20-45 сотрудник сказал, что система закрыта и он не сможет принять от меня заявление о возврате платеда с комментарием, что я прихожу в последние 15 мин работы офиса

Show business's response

Сергей В.

Level 2 Local Expert

Всегда помогут, ответят грамотно на любые вопросы, отличное качество обслуживания. Спасибо Теле2!

Show business's response

Карина Куйбешова

Level 9 Local Expert

Сегодня был 26.05.2024, поскольку единственный выходной в неделе. Очень разочаровалась в обслуживание. Сидит парень, только смотрит на компьютере, и все. На посетитель ноль эмоций. Ни-че-го не говорим, им не надо. Типа : пришла решай сама, что хотела.. вообще не хотят работать. Я была в шоке, и очень пожелела, что туда обратилась. Больше никогда, под любим предлогом, пройду мимо...

Show business's response

Анатолий

Level 6 Local Expert

Пришёл в 15:32, никого нет на месте. Никаких табличек никто не оставил, просто закрытое помещение посреди рабочего дня

n588rk2004

Level 4 Local Expert

Быстро,качественно и грамотно

Show business's response

Алексей Смирнов

Level 2 Local Expert

прекрасный консультант Михаил! все доходчиво и понятно объяснил

Show business's response

Юрий

Level 13 Local Expert

Отвратительное обслуживание, в очереди можно прождать полтора часа.

Show business's response

Артур

Level 11 Local Expert

Мерзкое место, мерзкий тип, хам, который пытается самоутверждаться за счет клиентом. Опоздание на час два дня подряд, соседи сказали. Что это ежедневно. На замечание об опоздании начал орать, что ему "пофиг" на все на нас, на компанию в которой он работает. Изображал из себя братка из девяностых, всех посадит, всех засудит и вообще зачем вы сюда пришли "тело" потревожили, оно так хорошо сидело, а тут вы со своими вопросами....

Кристина

Level 10 Local Expert

супер, спасибо! на основе отзывов страшно с оценкой 2 с лишним было идти в данный салон, но мы быстренько проблемку решили👍

Show business's response

Леша К.

Level 7 Local Expert

Потерял 40 минут жизни, спасибо работнику Стасу, который сначало не хотел подключать, потом начал подключать, а потом отказался перевести второй номер, хотя такая опция в корпоративном тарифе предусмотрена... После подобного очковтирательства сделал вывод для себя, даже 5слиина планете останется только теле 2, я лучше вообще останусь без сотовой связи. Занавес.

зухро Алимова

Level 2 Local Expert

Ужасный персонал, ни здрасьте, ни досвидания,разговаривают также,просто хамы.Это был первый опыт обращение в отделение t2 и надеюсь,что последний после такого ужасного обслуживания!

Show business's response

ЛиЛи

Level 9 Local Expert

17ноября с 18:30до19:00 (может дольше,я ушла)устроили себе какой-то перерыв,магазин закрыли,телефон для связи не оставили. В самый час пик закрыться- неуважение полнейшее

Фёдор

Level 7 Local Expert

Дно. Процесс оформления сим-карты занял около 40 минут, с учётом того, что я был единственный посетитель, духота в помещении, персонал абсолютно неквалифицированный. Как такой бизнес существует, непонятно...

Show business's response

Екатерина

Level 12 Local Expert

Пришла за сим картой без абонентской платы. Сотрудник сказал такую можно заказать исключительно в интернет-магазине После уговоров нашел (случайно) одну под стойкой. Все оформил

Show business's response

Ирина С

Level 4 Local Expert

Странное отношение. Заниматься своими делами - это важно, а обслуживать клиентов - это так... между прочим. Лучше в соседний офис послать. Где тоже не факт что будут тебе рады

Show business's response

Constantine Andersen

Level 11 Local Expert

Оперативно и без излишних телодвижений решают ваши вопросы, связанные с услугами и прочим.

Level 8 Local Expert

Удобное расположение. Все быстро и удобно.

Show business's response

Дмитрий Рахманов

Level 2 Local Expert

У них вечно перерыв..

Show business's response

Semenov Sergey

Level 24 Local Expert

Все сделал.

Show business's response

Василий Виногралов

Level 9 Local Expert

Всё внятно и понятно.

Show business's response

Юрий Б.

Level 2 Local Expert

был сегодня.обслуживание отвратительное13.12.2019

Ирина Щербань

Level 23 Local Expert

Вежливый персонал

Show business's response

Level 13 Local Expert

Здесь от рожаем году все стабильно, все плохо. В очередной раз ушёл ни с чем

Show business's response

Алексей Л.

Level 19 Local Expert

Обычный, небольшой салон не моего оператора.

Наталия

Level 22 Local Expert

Продавец молодец

T2

47 reviews