T2

3.9

106 ratings

Rate this place

Level 12 Local Expert

Это просто кошмар , поехала в 13:53 - салон закрыт , дважды звонила в поддержку с вопросом - ждать ли когда откроется и что воообще происходит ? - в итоге через 20 минут не торопясь вернулся парень сотрудник , 50 минут мы решали мой вопрос , очень медленно, сначала он спорил по моему вопросу, хотя я была права , потом кому то звонил уточнял , потом уже начал делать ; голова постоянно подперта кулаками , Как будто не держится на шее , бейджика нет ; Я в таком шоке , Т2 ведь крупная компания- почему тогда не проводится обучение для сотрудников «как вести себя с клиентами » ?

Show business's response

Алексей

Level 8 Local Expert

Отвратительно. 18.15 салон закрыт (во сколько закрылся неизвестно). Через 20 минут пришел продавец. Закрылся изнутри и чем там занимался тоже история умалчивает. Наверное активно продажи ведёт. При этом на улице очередь из желающих ему помочь в этом Дополнительно: время 19.50 салон закрыт, свет включен, продавец "ушел за товаром". И это единственный салон в районе.

Show business's response

RetroRespect

Level 10 Local Expert

Спасибо сотруднику Дмитрию, за активно и качественную проделал работу! Пришли на переоформление номера, всё объяснил, сделали все быстро и без каких-либо проблем. Спасибо!

Show business's response

Руслан Булаев

Level 3 Local Expert

Самый лучший салон, и работник просто бомба, в общем буду заходить только к нему, знает всё, добрый и вежливый.

Show business's response

Клавдия Сорокина

Level 3 Local Expert

Сотрудник салона был вежливым, объяснил всё доступно. Без сомнения переходим. Спасибо за вашу работу.

Show business's response

Денис Максимов

Level 2 Local Expert

Заходил в данный салон 2 раза за один день. Первый раз зашёл в час дня, салон связи был закрыт до 14:30 на "обед". Второй раз зашёл в половине 9 вечера, до закрытия оставалось полчаса, но двери было по прежнему закрыты. Возникает вопрос, работает ли данный салон в принципе

Show business's response

Mary Bel

Level 5 Local Expert

Как понять, когда откроется салон, если 30 минут могут длиться вечно??? Люди жалуются, что более 30 минут ждут , а салон закрыт Имейте совесть 08.04.25 13:16

Show business's response

Максим Никитин

Level 4 Local Expert

При режиме работы с 9-00 до 21-00 делать технический перерыв с 14-45 до 16-35 прям шикарно. При этом были возле этого пункта в 14-40 и уже было закрыто. Прошу разобраться и принять меры с режимом работы. Возле входа стояло много людей, которые также были недовольны тем, что не удалось попасть и решить свой вопрос

Show business's response

Мирослава Матвиенко

Level 6 Local Expert

ужасное обслуживание консультант Анастасия при мне нахамила пенсионеру, который хотел узнать работает ли у него интернет. было это 16.01.2021. после чего просто ушла в подсобное помещение и сидела там в телефоне, оставив своего напарника одного работать. надеюсь руководство обратит на это внимание. очень неприятная обстановка, консультанты общаются на отвали

Ruslan Mihaelov

Level 4 Local Expert

Хочу отметить что сотрудница офиса Анастасия очень хамила не человечество обращается медленно работает. Одного клеента 1 час обслуживала... У него репресия вроде.. Желаем его не видет она не достойна. Обратила в немание что она неодекватная. Просим принят меры.

Show business's response

Васик-Калбасик

Level 29 Local Expert

Пользуюсь этой конторой 25 лет. Одна проблема - не могу сменить Симку на новую. Говорят оформлена на другое лицо. А я 25 лет ей пользуюсь.Аппарат - траскладушка.

Show business's response

Юрий

Level 10 Local Expert

Вобщем то на данном месте лакации располагается магазин запрещёных сигарет электронных.....а так да когда то был салон связи точка прадаж теле2.

Дарья Сергеевна

Level 5 Local Expert

Непонятно по какой причине не работают Время 12:20 Уже 20 минут стою жду Никого нет, записки так же нет

Show business's response

Nana Atlasova

Level 6 Local Expert

До этого дня относилась к компании t2 со всей любовью. Однако у вас в этом офисе работает хам, имени не запомнила, но облысевший мужчина с очками. В офисе пахло перегаром. Сотрудник насмехнулся над возникшей проблемой, которую я рассказывала и даже не стал рассматривать мою просьбу с переводом номера, сразу ответил отказом) Хотя на днях я ходила в другой офис на Нарвской, у меня там попросили номер телефона, документы, чтобы рассмотреть, что можно сделать и сказали, что переведут номер после того как узнаю, что на стороне Йоты (номера, который я переводила). Я купила свой старый номер чтоб второй раз попробовать перевести на вашего оператора и тут в t2 мне говорят совершенно обратное с ноткой перегара и сарказма

Show business's response

D. Garif

Level 10 Local Expert

Здесь работает очень доброжелательная и внимательная менеджер, которая ответила на все вопросы, помогла установить сим-карту на айфон, показала, как работает приложение. Дополнительно отмечу, что уже месяц пользуюсь Теле 2 и очень довольна - связь работает везде, ооочень много гигабайтов, пока никаких навязанных услуг не было. очень удобное приложение ))

Александр Котельников

Level 7 Local Expert

Франшиза Теле2 воруют деньги, обязательно берите кассовый чек. Сам оператор за них ответственности не несёт. Украли у моей мамы 300р. Чек не дали, мол зайдите через часа оплата ещё не прошла. Деньги на счёт так зачислены и не были, прошло с тех пор больше месяца. ***!

Walker_ svo

Level 4 Local Expert

Шел километр чтобы видите ли копия свидетельства о смерти не подходит для того чтобы доказать что сим карта моя

Show business's response

Fujitsu Stylistic

Level 8 Local Expert

Очень понятно рассказали про все тарифы

Вадим М.

Level 6 Local Expert

Огонь персонал очень вежливый и мне помог разобраться что и как

Клюка Дима

Level 7 Local Expert

Часть персонала довольно неприветлива, автомат довольно странно принимает деньги (все в один голос говорили, что он не принииает 200р. Мне. После того как он принял. Язвили в ответ(!)). Слишком навязчиво предлогаю дополнительные услуги

Виталий Плешанов

Level 5 Local Expert

Супер сотрудники

Show business's response

Юлия Солдатенкова

Level 4 Local Expert

При работе с 10 утра салон так и не открылся, ждали до 12. Позор

Show business's response

Игнус Ф.

Level 5 Local Expert

Ужасный запах в помещении Дышать невозможно

Show business's response

Раджабов Раджабали

Level 2 Local Expert

Как не приходишь вечно закрыто. Как и зачем они работают не понятно!!!!

Show business's response

Сергей Н.

Level 7 Local Expert

Утром бесполезно ехать

Show business's response

андрей л.

Level 6 Local Expert

Сотрудник отказал в помощи сложной операции якобы у нее висит комрьютер

Show business's response

Медвежонок

Level 6 Local Expert

Работает умная девушка хорошо объяснила все помогла мне

Show business's response

mihailzarigin

Level 10 Local Expert

Руководитель данной торговой точки не о чём, конкретно ТМ, а так салон хороший, сотрудники тоже прекрасные

Show business's response

Алиакбар Тиллоев

Level 5 Local Expert

Не очень хорошие сотрудники

Show business's response

Татьяна Пластинина

Level 13 Local Expert

Зашли в салон приобрести сим-карту, сотрудник да же не поднял головы ..

Show business's response

Just_Karina

Level 3 Local Expert

Отец посетил данную организацию и после этого его начали атаковать звонками ***🤥В вашем салоне чем ваши работники занимаются? Стариков разводят ? Данные сливают ...Звонки поступают мол от теле 2 и представляются тем же сотрудником Юлей у которой был отец просят СНИЛС и паспорт а то отключат номер 🤦

Show business's response

роман Л.

Level 4 Local Expert

ЛУЧШАЯ ТОЧКА Т2

Show business's response

Сергей Трофимов

Level 14 Local Expert

Приятный персонал

Михаил Большаков

Level 8 Local Expert

наклеили стекло плохо

Anton Boreysha