T2

4.5

28 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Оказание услуг на высоком уровне. Были предложены выгодные акции с которыми я согласился на перевод с другого оператора , а также выполнена профессиональная наклейка защитной пленки на телефон. Рекомендую салон т2.

Show business's response

Дмитрий

Level 15 Local Expert

Худший салон t2. В салоне работает директор, она же кассир Сафолова Елена Николаевна, которая не компетентна в решении проблем клиента. Отказалась переоформлять номер телефона на другого человека, хотя в поддержки t2 сказали, что она обязана это сделать, но продать и заключить новый договор времени не пожалела и получила свой процент с продажи. Мне вообще не понятно, что она делает в салоне, если ничего делать не хочет. Куда смотрит ИП Халиков Р С.? В книге жалоб и предложений, практически одни жалобы, на которые ни кто не реагирует. Не советую обращаться в данный салон из-за не компетенции сотрудника. Нормальный диалог с Сафоловой Е. Н. построить не смог, т.к. она всё принимала в штыки (звонить на линию t2 (614) отказалась, соединять с сотрудником курирующим данный салон отказалась, закрыть новую сим карту отказалась и т.д.). После поехал в салон на Российской, где сотрудник без проблем принял заявление на переоформление телефона, все подробно и досконально объяснил по смене собственника сим карты.