T2

4.2

66 ratings

Closed until 09:00

Tula, Krasnoarmeyskiy Avenue, 2 • Остановка Красноармейский проспект

Order online

Add photo or video

Learn more

Services

Безлимитный интернет

Подключайтесь к T2

Выгода от T2

Подарок при покупке Realme C100i

Подарок при покупке Xiaomi 17T

Подарок при покупке Honor 600

Address

Tula, Krasnoarmeyskiy Avenue, 2Остановка Красноармейский проспект

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

4.2

66 ratings

Rate this place

Tatyana Morozkina

Level 3 Local Expert

07.04.2024 в 13.30 обратилась в салон по адресу : Тула, Красноармейский проспект, д 2. В тот день работала Катя. Цель посещения этого салона- ошибочно в личном кабинете перенесла от другого оператора номер сына на свой номер. Мой номер заблокировали и договор закрыли. Попросила сотрудника восстановить закрытый номер. Сотрудник выдал новую симку и попросил внести для оплаты услуги « Перенос номера» 100 рублей. Я внесла денежные средства в размере 2000. В течение 30 минут Катя с кем-то постоянно созванивалась, уточняла. 09.04 я повторно обратилась в салон по этому же адресу, тк номер не изменился. В этот день работал другой сотрудник. Он закрывает по какой-то причине симкарту ,выданную мне 07.04, где есть денежные средства в размере 2000. Выдает новую сим-карту и просит оплатить опять 100 рублей за перенос номера. Быстро дает мне подписать бумаги и сообщает, что денежные средства 2000 р мне вернут. Создает заявку, которая была рассмотрена через 7 дней. Номер не изменился. В этой заявке было ошибочно указано сотрудником восстановление личного кабинета. Я обращаюсь в чат, где описала всю ситуацию и мне ответили, что действия сотрудников были не верными и номер восстанавливается только в салоне с паспортом в день обращения и нужно повторно ехать в офис. Только 16.04 сотрудники салона , который находится в Макси, правильно оформили возврат денежных средств и при мне восстановили мой номер. За, что выражаю благодарность. Прошу разобраться в действиях сотрудников салона по адресу: Тула, Красноармейский проспект, д. 2.

Show business's response

Катерина

Level 10 Local Expert

Очень удобное расположение офиса. Вежливый персонал. Все сделали быстро без лишних навязывание услуг.

Show business's response

Casicandriere

Level 2 Local Expert

Хороший салон, общительный персонал, который внимательно выслушал мои просьбы и помог решить мои проблемы. Очень добрые и весёлые ребята, салон оформлен по современному, яркий и уютный, большой выбор товара, хороши ассортимент. Брала айфон в рассрочку, продавец Юрий сделал мне скидку в 20% Приду и не один раз, всем советую

Show business's response

T2

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

33 reviews