Maps · Moscow · Internet service providers · T2

T2

2.5

65 ratings

Open until 22:00

Moscow, Schukinskaya Street, 42 • SEC Pike, fl. 1

Order online

Add photo or video

Learn more

Services

2 мес. бесплатно подписки MiXX S

Золотой номер

Скидка на смартфоны

Подарок при покупке Realme C100i

Address

Moscow, Schukinskaya Street, 42SEC Pike, fl. 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

2.5

65 ratings

Rate this place

VasikaVasika

Level 5 Local Expert

Что в прошлом году почти час обслуживали, чтобы завести сим-карту, но хотя бы продавец попался участливый. В этот раз встретила хамоватая девушка, разговаривающая сквозь зубы безо всякого участия. Категорически не советую к посещению, если не хотите испортить себе настроение.

Show business's response

Роман

Level 13 Local Expert

Пришел с потребностью перехода со своим номером. Столкнулся с явно недоученным сотрудником или у которого проблемы с качеством обслуживания: доброжелательность, приветливость, установка не перебивать, способность подстраиваться под темп общения — всё это отсутствовало напрочь. При том что я поправил, попросил понизить градус эмоциональности и темп передачи информации. Забавно ещё, что ранее мне представлялось, что внутренние регламенты и корпоративные стандарты обслуживания розничной сети Т2 предполагают обязательное наличия бейджа с именем и должностью. Анастасия мне любезно подсказала, что нет, однако спасибо, что представилась. Но самое возмутительное, что при звонке на горячую линию, так же "дружелюбно" отправили физически писать письменную жалобу или претензию в центральный офис — ножками, как говорится. В итоге ушел оттуда безрезультатно, но зато с честным впечатлением о компании. Вот тебе и Телеком и IT компания в 21 веке.

алина филипова

Level 4 Local Expert

Пришли в салон с паспортом, чтобы получить бумажку с печатью, что номер принадлежит нас. На нашу просьбу девушка сказала, что таких бумаг не предоставляет, хотя вроде бы это называется выписка с лицевого счета абонента. Минут десять мы бодались получить желаемое и только когда достали телефон для съемки происходящего, сразу же бумажка нашлась и распечаталась. Я вообще не понимаю смысла такого отношения к клиентам.

Show business's response

T2

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

33 reviews