T2

2.8

14 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Долгое обслуживание, некомпетентные сотрудники, которым все равно. Поклейку пленки ждала более 20 минут, не с первого раза сотрудник смог наклеить. В итоге вообще заклеили фронтальную камеру. Когда вернулась, там была уже очередь. Чтобы разобраться с вопросом, надо было ждать еще полчаса. На горячей линии посоветовали обратиться в салон. Не рекомендую, особенно клеить пленку.

Show business's response

Елена

Level 11 Local Expert

Очень медленно обслуживают .Два сотрудника просто присутствуют, сидят за столиком в своих телефонах. Очереди длинные. Лишить их всех премий. Либо назначить ответственных работников. Сегодня 2 июля время в очереди с 13.45 до 14.20. Уже много негативных отзывов и ничего не предпринимается.

Show business's response

Дмитрий Овсянников

Level 9 Local Expert

Девушки операторы работают очень долго. Никакого понимания, что собралась очередь, людям приходится ждать и уходить совсем - нет. Какие то спокойные размеренные разговоры и действия. Надо держать в голове не только клиента, который перед тобой, но и тех, кто стоит в очереди за ним. Место удобное, но с персоналом нужно поработать над качеством.

Show business's response

Сергей П.

Level 11 Local Expert

Не смог сменить паспортные данные на своем номере телефона, доступ к базе данных частичный либо недостаточная квалификация персонала

Show business's response

Алена Щетинина

Level 5 Local Expert

Некомпетентный сотрудники, без бейджей, хамят клиентам, повышают голос, слышат только то, что хотят и перекладывают ответственность на клиентов. Решать вопросы отсылают в личный кабинет.

Show business's response

Ольга Аксенова

Level 2 Local Expert

Долго обслуживают, ни компетентны, продавцы Анна и Дмитрий, ничего не умеют, программа у них не работает, короче работают, лишь бы день прошёл, отсылают в другие отделения, после того хочется выкинуть эту симку и купить другую сотовую связь не относящееся к t2

Show business's response

Лена

Level 6 Local Expert

уже писали о том, что работают не компетентные сотрудники и я поддерживаю. так же обратилась после звонка на горячую линию...и была очень не довольна. во-первых грубо, во-вторых обещается одно-происходит другое. и после этого "другого" отправили звонить на горячую линию и демонстративно перестали отвечать мне на какие-либо вопросы

Show business's response

Александр Грикаловский

Level 4 Local Expert

Спасибо сотрудникам решили вопрос быстро без очередей. Виктория вам отдельный респект.

Show business's response

T S

Level 8 Local Expert

Полностью поддерживаю. Есть у меня номер от МТС,салон которого также в Плазе. Время обслуживания клиента примерно минут 5, В Т2, два сотрудника за 45 минут... даже по одному клиенту у каждого...не решили. Еле работают. Вполне возможно,что техника медленная,но даже оформить номер-это не салон,а беда. Кому склротать часик-другой, добро пожаловать в этот салон. Передо мной было 2 человека...1 час потерянного времени в очереди...и я все таки не дождался🙈. Это просто катастрофа.

Show business's response

Александр Поляков

Level 7 Local Expert

Очень долгое обслуживание, пришел подтвердить номер ждал очередь пол часа+ из одного человека.Пошел к другу оператору.

Show business's response

Кари

Level 6 Local Expert

Отличная точка, быстро решили все вопросы.

Show business's response

T2

11 reviews