T2

3.2

61 rating

Rate this place

Level 4 Local Expert

Сделали онлайн заявку на перенос номера от МТС в Т2, пришли забирать симку по заказу, сказали, что по техническим причинам не могут выдать заказ (в чем я уже сомневаюсь), оформили новую симку с переносом номера с МТС, после чего выяснилось, что заявки на перенос номера не было, осталось впечатление, что сотрудник решил сделать себе статистику и преднамеренно не выдал заказ и оформил симку

Show business's response

Рустам А.

Level 3 Local Expert

Понадобилось мне срочно перекинуть деньги с одного номера на другой. Подошёл к ним, спросил, сказали можно. Сунули бланк заявления, я быстро вписал данные. Деньги пришли сразу. Но! Есть нюанс. Симка перестала работать. Лишь спустя 3 месяца мне удалось выяснить, что оказывается мне оформили расторжение договора вместо простого перевода. И предлагают мне восстановить её за мой счёт. Ага, спасибо. А как я выяснял - отдельная история. В чате Т2 месяц пытался общаться, но там компетентных нет. Пришёл опять в салон, попросил бланк для заявления, нету говорят, написал в свободной форме. Через месяц ещё раз зашёл - где ответ? А не было никакого заявления. Они его просто выкинули! А оказывается есть типовые бланки. Я написал претензию повторно. И вот спустя ещё месяц пришёл ответ - мол я же сам подписал расторжение договора. Бред.

Show business's response

ан з.

Level 3 Local Expert

Не смогли нормально сделать перенос, пока что остался без сим карты

Show business's response

sofishna

Level 17 Local Expert

Дорогая связь стала. Самый дешевый тариф 500 рублей, 50 руб новая сим-карта, плюс 100 рублей новый номер, которым надо пользоваться 8 дней, пока номер не переведут со сбермобайла на теле 2. В итоге 650 рублей, чтобы переключиться(

Show business's response

Мария Метелева

Level 4 Local Expert

Разочарована в Теле2. В отделе здесь не могут ничего сказать, горячая линия отправляет в отдел. Написала жалобы. Но надоело тратить время и нервы на них. Просто уже перейду на другую связь. Клиентоориентировпнность минус 10.

Show business's response

Ольга З.

Level 3 Local Expert

Мало того что допускают ошибки в паспортных данных, настаивают на подписании недостоверных данных, ещё и повышают голос, и поясничают. Очень жаль, что в компании работают такие сотрудники. Разочарована

Show business's response

динара матевосян

Level 11 Local Expert

Обманывают в наглую!!!! Никак проблемы не решают деньги не возыращают и проблему не решают каждый валит на другого сотрудника! Получается каждый сотрудник навариваеться на клиенте! Еще и после посещения данного салона пропали 30 гигов ужасное место прошу разобраться в данной ситуации.

Show business's response

КвадроДен

Level 10 Local Expert

Часто восстанавливаю симки тут. Я занимаюсь квадрогонками и часто топлю сотики в болотах и тд. Работники кул! Пришел, сказал, дали новую симку!!! Мне нравится!

Show business's response

Екатерина Косачева

Level 6 Local Expert

Ужасный сервис. Специалист Максим с клиентами разговаривать не умеет, хамит. Очень жаль, что ваша компания позволяет такое своим сотрудникам, не ожидала

Show business's response

Ирина Геннадьевна К.

Level 4 Local Expert

Ребята в салоне работают четко и профессионально

Show business's response

Александр Май

Level 19 Local Expert

Пользуюсь корпоративным тарифом, устраивает всё, кроме качества звука, пропадания частые. Если собеседник быстро говорит, слова сливаются, плохая разборчивость

Игорь Токтаров

Level 12 Local Expert

Очень забегаловка, места мало. Но всегда можно получить квалифицированный ответ. Если возникают проблемы с оператором предпочитаю идти именно сюда.

Ольга Касимова

Level 2 Local Expert

В который раз прихожу, чтобы поменять старую симку на новую и все время у них не работает принтер. Мальчики как телята.

Show business's response

Kau M.

Level 5 Local Expert

Все очень медленно

Show business's response

Вадим Кузнецов

Level 7 Local Expert

Все объяснили доступно, претензий нет

Show business's response

Надежда Б.

Level 7 Local Expert

Если срочно нужна какая то мелочь-всегда выручит магазинчик, но цены очень завышены. Наверное, потому что рядом школа и часто школьники забегают купить что для школы, забыв это дома.

Вячеслав Федоров

Level 18 Local Expert

Все хорошо 👍 рекомендую

Show business's response

Александр Зашихин

Level 8 Local Expert

Тогда круто было! Я успокоил вашего коллегу) от гнева посетителя

Show business's response

Михаил Грек

Level 21 Local Expert

Хороший ТЦ.

Show business's response