T2

3.6

19 ratings

Opens in 5 min

Sochi, Adler, Golubiye Dali Street, 8 • Адлер

Order online

Add photo or video

Learn more

Services

Безлимитный интернет

Подключайтесь к T2

Выгода от T2

Подарок при покупке Tecno Spark 50

Подарок при покупке Xiaomi 17T

Подарок при покупке Honor 600

Address

Sochi, Adler, Golubiye Dali Street, 8Адлер

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

3.6

19 ratings

Rate this place

Анна

Level 3 Local Expert

Ужасный работник Вера. Человек робот которая нечего не спрашивает и не интересуется что хотят клиенты. Пришли купить сим карту она попросила паспорт и оформила номер. Этот человек даже не дала выбрать номер просто оформила первый попавшейся номер. На вопрос почему она это сделала был ответ что мы не попросили. В этот салон лучше не ходить это самый худший салон где я была!!!!!!

Show business's response

Динааа

Level 4 Local Expert

Не тратьте время! Посетили данный салон в связи с оформлением сим карт без моего согласия. Объяснили ситуацию сотруднице Ульяне, которая, к слову, представилась управляющей в данной компании. Она предложила нам расторгнуть договора, хотя, мы уточнили нет ли у них заявления о не причастности, на что получили отрицательный ответ. Хорошо, оформили договора на несколько номеров, на остальных оказался минусовой баланс, на что сотрудник предложил нам оплатить данную задолжность, естественно я отказалась, далее последовал звонок в поддержку для сотрудников, где её проинструктировали на составление заявки на расследование. Возникает логичный вопрос: что за расследование и чем оно кончится? Так называемый управляющий отвечает, что это не в её компетенции и что за заявку она собралась создавать она не знает. Заявка рассматривается 3 дня, тем временем моими симкартами спокойно пользуются. Мы в возмущении звоним на горячую линию, номер которой Ульяна тоже не знает!! Где оператор нам отвечает, что ему не понятны действия сотрудника и заявление о непричастности у них, конечно же есть. Мы сообщаем Ульяне о том, что у неё не корректная информация и она не компетентна в своих действиях, она все отрицает и стоит на своем, что других действий в данном случае, который попался ей в первый раз, просто не существует!! Никаких извинений и попыток разобраться в ситуации! Также пока Ульяна усердно пыталась трудиться над звонком, мой муж застал её спящей. В это же время к ней обращался человек с просьбой найти настройки угасания экрана в телефоне, который Ульяна, между прочим продаёт! Естественно она такой невероятно сложной услуги не оказала, ссылаясь на то, что не у всех телефонов есть такая функция, а в каких есть догадайтесь сами. В общем это мой первый и последний контакт с данным оператором. Где они находят таких сотрудников остаётся загадкой. Столько времени и нервов потрачено впустую. Ну а всем уважающим себя людям рекомендую не связываться с данной компанией. Настоящую благодарность хочу выразить сотруднику на демократической, молодая девушка решила наш вопрос за 2 минуты! Никакой чужой долг гасить не предлагала. Жаль, что впечатление уже испорчено. Будьте осторожны!

Show business's response

Игорь Баранов

Level 2 Local Expert

Настоятельная просьба , владельцу этой точки , присмотреться к сотруднику Ульяне , которая засыпает при консультации клиентов , которая печатает договора на принтере с давно израсходованном картриджем и предоставляет их ни капли не задумываясь , о том что это документ ! Которая не знает номер горячей линии , либо дает не корректные данные , ну это позор друзья , я уже не пишу о том что она в принципе не компетентна в вопросах своей сферы деятельности и внутренних взаимодействиях с клиентом .

Show business's response

T2

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

8 reviews