Три года назад покупала мужу в подарок навигатор. Дома, при попытке зарегистрировать его на сайте производителя (чтобы иметь возможность бесплатно обновлять карты), узнала, что навигатор с таким серийным номером уже прошёл регистрацию год назад. Поэтому мой "не считается". Пришла в магазин за разъяснением. Мне стали предлагать отправить прибор на техническую экспертизу)))) Обменять категорически отказались. Что больше всего вывело из себя, так это то, что в подобных организациях никто ни за что не отвечает и решений не принимает. Концов не найти. Пригласили заведующую - оказалось, что она не вправе принять решение об обмене. Я попросила дать того, кто вправе. Стали куда-то звонить, передали мне трубку. Там девушка, представившаяся Марией, голосом автоответчика стала мне зачитывать статьи из Закона о правах потребителей, не имеющие к моей ситуации никакого отношения. Когда я попросила её представиться: должность, фамилия, - должна же я знать с кем разговариваю - она сказала, что протоколом организации подобное представление не предусмотрено. Короче, в эту контору "Маша и медведи" мы больше - ни ногой! Прохожу мимо и вижу, что сотрудники уже поменялись. Но заходить в эту организацию нет никакого желания.

Владимир

Level 12 Local Expert

Однажды навязали кредит, мол покупка будет дешевле, и делали это долго. Перестали Спасибо от Сбербанка принимать. Вот и хожу реже.

Level 7 Local Expert

Заказываю через сайт. В этом салоне забираю. Салон не большой. Стандартный набор гаджетов. Часто меняется персонал, большая текучка кадров.

Svyaznoy

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

7 reviews