контролируйте начисление бонусов, сами они намеренно не озвучивают и не предлагают указать карту для начисления жадные до скидок, а потом говорят что надо было сразу говорить странно покупка есть чек есть а бонусов нет, короче осадок остался

Show business's response

Мария П.

Level 5 Local Expert

заказ от 26 января на 29 января к 12.50. прислали сообщение в чате о скидках при опоздании, при опоздании на час скидка 100%. в итоге реально на час опоздали, написали в чат - говорят "при опоздании на час всего 15% скидка". скинули скрин из переписки про 100%, они пишут "отправьте видеозапись экрана", а сами удалили то сообщение. вот и доверие)) изменено: мне какая разница, что вы изменили правила с 23 декабря, если вы сами в чате приложения написали про скидку 100%?) понятно, что это просто ошибка, но раз уж вы ошиблись, то надо за это брать ответственность, а не нагло удалять сообщения в чате и делать вид, что ничего не было) изменено 2: НОМЕР ЗАКАЗА 4159 от 26.12.2025

Show business's response

Логиновских Александр

Level 3 Local Expert

Доставку задержали на 17 минут и даже не извинились, не привезли часть блюд, поддержка чата, ответила только через полтора часа, операторы колцентра не располагающие и ничего не могут решить. Еда к тому же была холодной, сами роллы стали хуже. Не рекомендую!