Sushi Master

4.9

530 ratings

Rate this place

Инкогнито 8784

Level 2 Local Expert

good😎😎😎

Show business's response

Константин А.

Level 8 Local Expert

Суши не вкусные! Брал якобы с лососем, хотя это не он, больше похоже на горбушу, и с угрем - без вкуса вообще как будто искуственная( Рыбы там мало и она вся не вкусная!!! С крабом и креветкой тоже мимо, как будто просто рис поел( Цена явно не оправдана, взял вроде подороже и понял что оно не стоит того! Второй раз не возьму.

Show business's response

***)))

Level 10 Local Expert

Роллы заказываем здесь уже не первый год , доставка во время (если заказывать через сайт, а не Яндекс еда).Раньше брали самовывоз, но из Митино они переехали. Из минусов -бывает , что роллы разваливаются чуть дотронешься , не ровная нарезка . Хотелось бы, чтобы бонусы можно было списать на всё, а не только на позиции без акции.

Show business's response

Анастасия

Level 4 Local Expert

Роллы очень отличаются внешне от заявленных. Куча риса, начинки нет, заявленные роллы с морепродуктами сделаны из дешевых замороженных пятерочных крабововых палочек. Про рыбу я вообще молчу, самая дешевая перемороженная. Заказали в первый и последний раз

Show business's response

дина саф

Level 2 Local Expert

Очень довольны заказом! Роллы свежие, аккуратно скрученные и с отличным вкусом. Рыба нежная, рис сварен идеально — не разваливается и не пересушен. Особенно понравились “Филадельфия” и “Калифорния” — много начинки, без лишнего майонеза. Соевый соус, имбирь и васаби — всё в комплекте и в нужном количестве. Доставка быстрая, привезли даже раньше заявленного времени. Будем заказывать ещё!

Show business's response

Olga Ilkina

Level 11 Local Expert

Заказываем суши не очень часто, но если заказывать то в суши мастере! Всегда свежее, вкусно и быстро делают. Есть доставка в митино. Часто у них скидки и акции. Нравятся очень сеты! Спасибо все вкусно!

Show business's response

Антон Чухов

Level 4 Local Expert

Худший сервис доставки! Из 20 моих заказов 19 привезли с опозданием на час, а один — на час раньше положенного. В чате отвечают так, будто лишь бы отписаться. На звонки реагируют редко. В качестве компенсации дают бесполезные баллы, а куда их тратить — непонятно: на сеты с акциями их не применить. Баллы можно использовать только на неходовые сеты, которые люди обычно не берут. Раньше я выбирал этот сервис, потому что было вкусно, и терпел опоздания. Но сейчас и вкус испортился, и задержки стали слишком большими. Заказ должны были привезти в 21:15–21:30, а сейчас уже 22:39 — и ничего нет. Одно разочарование. Клиента вы потеряли. Лучше закажите в другом месте — не тратьте время и не сидите голодными.

Show business's response

Ирина Белова

Level 6 Local Expert

Сделала сегодня заказ с доставкой.Привезли быстро,роллы прекрасные,начинки много и что не мало важно сытные!Желаю Вам процветания!

Show business's response

Альбина Сахожко

Level 4 Local Expert

Настолько неприятно было получить такую доставку. Рис- ощущение, что он старый, низкого качества. Выглядят неаппетитно, и на вкус к сожалению тоже. Рыба плохая. Только темпурные роллы сделаны отлично. Остальные- неприятно. В качестве извинений предложили бонусы на будущий заказ. Вопрос- зачем? Больше не буду заказывать у них.

Show business's response

Ксения К.

Level 4 Local Expert

Заказали роллы через приложение яндекс еда. Доставку ждали два часа. И ладно было б что ожидать за 3тыщи. Судя по хорошим отзывам, должно было приехать что-то вкусное. Но тут скорее просто рис, с минимальным количеством невкусной начинки под разными майонезами. Сырный гункан - это просто отдельная тема - рис, рис, рис и маленькая верхушка чего-то майонезносырного. Филадельфия - только название красивое и цена. Упаковка понравилась, красивые коробочки с сердечками, а содержание оставило желать лучшего. Одну звезду - чисто за оформление. Больше никогда в этом месте ничего заказывать не станем.

Show business's response

Надежда Прохорова

Level 4 Local Expert

Кошмар и деньги на ветер. Заказали сет-весь сет оказался с крабовыми палочками. Роллы нарезаны небрежно, разной величины. Самый кошмар - это шапки!!! Это проосто майонез с минимальным количеством икры Тобико, все отпечаталось на крышках коробок. очень жирно и солено, есть невозможно. Удалили приложение и забыли как страшный сон!

Show business's response

popy

Level 3 Local Expert

хорошее заведение, еда вся вкусная, словами не передать, доставка быстрая и удобная, также пользуюсь скидками и акциями с которыми выгоднее и дешевле!

Show business's response

Юлия

Level 5 Local Expert

Очень вкусные роллы в шаговой доступности! Все всегда свежее, вкусное и быстро готовится! Очень долго выбирала где покушать и остановилась на вас! Спасибо 💕🌸

Show business's response

Aesthetics

Level 2 Local Expert

Вкусные роллы особенно понравились цезарь, безумно нежная текстура большие по весу и невероятно вкусные доставили во время! Будем заказывать еще

Show business's response

Матвей Шулин

Level 2 Local Expert

Один раз заказал самовывоз и к назначенному времени заказ не был готов и его даже не начали готовить, заказал за 3 часа до приезда. Второй инцидент, что в сете отсутствовало половина роллов, в виде компенсации начислили 50 баллов) Пришлось выставить устное требование согласно правам потребителя, после привезли новый сет в полном объеме, только поэтому поставил 2ю звезду. Ассортимент роллов скудный, роллов с рыбой практически нет. Качество оставляет желать лучшего, первый раз встречаю, что оставляют края роллов. Не рекомендую данное место.

Show business's response

Виктор Вдовенков

Level 9 Local Expert

Заказывали доставку из «Сушибара. Суши-Мастер» через Яндекс.Еду на сумму около 3000 ₽. По фотографиям всё выглядело очень красиво и аппетитно — прям захотелось устроить себе вкусный ужин. Но в реальности всё оказалось, мягко говоря, разочаровывающим. Доставку ждали 2,5 часа.Когда открыли заказ, испытали настоящий шок: роллы были разных размеров, сборка — неаккуратная, «шапки» и намазки — невкусные и жирные, ощущение дешёвых соусов. Во фритюре — просто катастрофа: всё пережарено, масло стекало из пакетов, роллы жирные настолько, что руки были в масле ещё до того, как мы начали есть. По вкусу — к сожалению, тоже провал. Продукты ощущаются низкого качества, роллы совершенно невкусные. В общем, заказ оказался выброшенными деньгами, впечатление испорчено полностью. Больше заказывать здесь точно не будем.

Show business's response

Анастасия Грязнова

Level 5 Local Expert

Это какой то позор.. Жалко денег и времени.. Роллы почти все тонкие, что можно сквозь них соседа увидеть, разваливаются еле дотронулись до них. Сетом за 1800 р. вдвоём наесться не возможно, на один зуб.. В спаре роллы на развес и то вкуснее. Позор

Show business's response

Ольга Потапова

Level 4 Local Expert

Я на протяжении многих лет заказываю в Суши мастер роллы. Всегда свежайшие, вкусные , цены приятные . Доставка тоже радует , чаще всего раньше времени привозят . Всем рекомендую

Show business's response

Артем

Level 11 Local Expert

Постоянно заказывали здесь роллы, накопил приличное количество бонусных баллов - 3190. Сегодня обнаружил, что их 18.07 просто списали в ноль, т.к я не делал заказ более трёх месяцев. Но тут есть нюанс, в течении этого времени я несколько раз пытался сделать, заказ, но по не зависящим от меня причинам всплывало сообщение что сегодня заказ сделать не получится. Судя по отзывам, ряд клиентов столкнулись с похожей проблемой. Обратился в тех поддержку, которая только извинилась и сказала что баллы обратно не вернутся, т.к я давно ничего не заказывал. Так я рад был заказать, но ресторан не работал! Это что у вас за такое отношение к постоянным клиентам?!? почему из-за сбоя работы ресторана компании, когда я честно пытался сделать заказ, по итогу меня лишают накопленных за долгий период времени бонусных баллов?!? Прошу разобраться в сложившейся ситуации!

Show business's response

Анастасия В.

Level 4 Local Expert

Впервые решили попробовать у данного ресторана роллы, делала заказ в Красногорск. Скажу одно, было очень вкусно и доставку доставили быстро, в течении 30-40 минут. И кстати, роллы были не холодные, теплые. Упаковка качественная. Все понравилось! Будем заказывать теперь только здесь!)

Show business's response

Анастасия Б.

Level 7 Local Expert

Ужас а не место! Больше часа ждали заказ! Заказывали для праздника специально сделали закаж пораньше чтобы его первым сделали и привезли, в этоге поддержка 3 раза продлевала время ожидания на 20 минут каждый, уже прошел час с первого звонка, сейчас звонили сказали что привезут через пол часа, поддержка врет! Заказ не доставили вовремя, непонятно когда привезут, не советую данный адрес для доставки!

Show business's response

Мария Ряснова

Level 4 Local Expert

Заказывала роллы — всё было вкусно, свежо и аккуратно упаковано. Порции хорошие, цена приятная. Осталась довольна заказом, обязательно закажу ещё!

Show business's response

Елизавета Вольная

Level 6 Local Expert

Это не роллы, а одно разочарование. Все роллы с крабовыми палочками сделаны из самых дешёвых замороженных палочек, с розовым оттенком. С ними соседствует серая рыба с запашком. На выброс! Отвратительно Еще и доставка опоздала на 2.5 часа. От владельцев видимо будет очередная отписка, якобы примут меры, судя по отзывам — не примут.

Show business's response

Елена К.

Level 5 Local Expert

Прекрасные роллы, очень вкусные. Используют свежие и качественные продукты. Прекрасный и внимательный персонал. Быстрая доставка. Заказывала не один раз и надеюсь не последний.

Show business's response

Ирина Д.

Level 6 Local Expert

Суши вкусные, но есть но, писала в комментарии, чтобы везде убрали лук, они конечно же этого не сделали, и облажались с заказом, не привезли палочки, соус, имбирь. Короче первое впечатление так себе.

Show business's response

Анастасия Дуденкова

Level 5 Local Expert

Достали!!! Ориентировочное время приготовления было более 2 часов. Хорошо я согласна подождать 2 часа. Через 2,5 часа я пришла уточнить, где же всё-таки мой заказ, а его даже не начинали делать. Надо было подождать ещё 30 минут. Кроме того регулярно просят перевести оплату по номеру телефона, не через терминал. Роллы посредственные, но неплохие. Брали довольно часто, ну больше пожалуй не буду пользоваться их услугами. Ждать роллы 3 часа я не готова. Девушка кассир ссылается на то что всего два человека работают в четыре руки. Когда я пришла работали только одни руки вторые руки болтали и смеялись. Как-то так. В приложении невозможно уточнить актуальное время доставки, не пишут, что задерживается приготовление. Просто сидишь и ждёшь свою еду

Show business's response

Александра

Level 3 Local Expert

Ужасно, доставка за 350р и ещё с получасовой задержкой, всё холодное, суп за 549р весь протек!!!!! Привезли как свиньям! На претензии в чате 150 бонусов начислили и чат закрыли, чтобы не возмущалась дальше, клиентоориентированность на нуле! Не вкусно вообще!!!! Никому не советую это заведение! На все плохие отзывы пишут, что меры примут и ничего не делают!!!

Show business's response

Юлия Г.

Level 7 Local Expert

Заказываем уже 4й год. Всегда вкусные и свежие роллы, большой выбор блюд, быстрая доставка. Спасибо за сервис! Будем заказывать ещё.

Show business's response

Дарья Иванова

Level 4 Local Expert

Заказали сет "горячий" И онигири с курицей и крабом. В ролле было обнаружено непонятно что. Роллы были без вкусные, рис был переварен, даже палочками невозможно было взять роллы. Онигири на вкус были абсолютно одинаковые, курица была как вата. Не рекомендую данное место. Очень разочарованы.

Show business's response

Татьяна

Level 2 Local Expert

Как всегда все вкусно! Радуют акции, всегда доставка вовремя. Заказываю только тут. Очень люблю темпура и запечённые роллы, имбирь и соус бесплатно.

Show business's response

Елена

Level 7 Local Expert

Заказываем здесь уже несколько лет, ни разу не подвели, все четко, быстро и главное вкусно. Классно, что есть система лояльности, где можно копить и списывать баллы.

Show business's response

Дарья М.

Level 4 Local Expert

Отличное место. Всегда тут беру роллы на доставке. Вкусно, быстро, свежее. Привозят в полном комплекте, красиво. Филадельфию обожаю тут.

Show business's response

Outcolor @yandex.ru

Level 11 Local Expert

Самые отвратительные суши в Красногорске. Мало того, что ждал заказ 2,5 часа и мне на каждый звонок отвечали- " Купер будет через 10 минут", а на 2 час чесно признались, что курьер даже не выехал а заказ только готов, так потом их невозможно было есть и весь заказ отдал бездомным котикам. В итоге - день рождения дочери был безвозвратно испорчен, а в качестве компенсации, мне предложили 200 совсем ненужных бонусов на следующий заказ, которого никогда не будет

Show business's response

Надежда Муравьева

Level 6 Local Expert

Уже который раз заказываем роллы в уши мастер! Это свежие и наивкуснейшие роллы! Всем рекомендую. Доставка всегда во время! Спасибо большое 🫶

Show business's response

Фёдор Кириченко

Level 7 Local Expert

Заранее еще 30 числа заказал роллы на 31 числа в 20:15. Уже 31 числа около 21:00 позвонил в поддержку, где меня уверяли что у вас уже все готово, курьер скоро заберет заказ и привезет ( сказали около часа) В итоге время 23:30 поддержка не берет трубки. Новый год был испорчен из-за отсутствия основного блюда! Никому не советую связываться с конторой, могу подставить в любой удобный для них момент. Если у вас не развитая логистика. Так и пишите что когда ажиотаж вы не вывозите!!!!!

Show business's response

Руслан

Level 4 Local Expert

Всегда заказываю роллы в Суши Мастер.Всегда свежие и всегда быстрая доставка + очень приятная цена.Поэтому выбор однозначно за Суши Мастер!!

Show business's response

Усатова Елена

Level 9 Local Expert

Если роллы и суши то Суши мастер❤️ Быстро,качественно и конечно вкусно как всегда.Спасибо Вам за Ваш труд🙏🙏мое почтение.Персонал всегда вежливые молодые люди.Советую всем своим близким и знакомым

Show business's response

Анастасия -

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание в плане доставки! Заказала роллы заранее за 1,5 часа. Было написано время доставки в 19:15-19:30. В итоге время 20:00 курьера с заказом нет. На карте его геолокация вообще за час езды до адреса доставки. В итоге позвонила курьеру спросить через сколько он будет, на что получила ответ, что до меня еще три заказа нужно доставить. Если вы не успеваете доставить заказ, то не пишите тогда время доставки, а говорите по факту, потому что доставка еще и платная, а платить немаленькие деньги за задержку в час и больше совсем не хочется! В итоге настроение испорчено и заказ отменен…

Show business's response

Level 13 Local Expert

Сухие факты: заказ был оформлен к определенному времени, привезли в ближайшее. Естественно последовал отказ, так общепит без согласования повторно привез заказ к обозначенному времени, тот же самый, что и несколько часов назад пытались доставить, естественно горячие роллы оказались холодными и были нарушены нормы СанПиН в части сроков и условий хранения готовых горячих блюд. Но на этом не все, заявленный сливочный сыр больше похож на дешёвый майонез, а в 4 роллах с угрём были кости. Не рекомендую.

Show business's response

Дина

Level 11 Local Expert

Любим это место. Часто заказываем тут. Конечно часто бывают косяки. Но обычно они их исправляют. Всегда все свежее. Но есть на месте не советую не очень чисто и живность побегивает)

Show business's response

Киракосян Ани Геворговна

Level 2 Local Expert

Очень вкусные роллы и комбо. Регулярно с коллегами заказываем. Доступные цены и быстрая доставка

Show business's response

Иван Соболев

Level 10 Local Expert

Заказали тут доставку, везли больше 2 часов, в итоге запечные роллы холодные, в одной коробке с обычной Филадельфией. Рыба безвкусная, соус самый дешманский по безвкусный но жутко соленый. Судя по всему владельцы заведения потратились на накрутку положительных отзывов.

Show business's response

Юлия Шутько

Level 4 Local Expert

Очень вкусные суши нам понравилось будем заказывать еще )

Show business's response

uppmoll

Level 2 Local Expert

заказываю тут постоянно, всегда быстро и вкусно. Роллы очень вкусные готовят и по хорошим ценам. Персонал самый лучший, когда в поддержку звонили – сразу помогли!

Show business's response

Надежда

Level 2 Local Expert

Неплохое заведение. Меню разнообразное — есть и классика, и авторские роллы. Обслуживание быстрое, чисто.

Show business's response

юлия б.

Level 5 Local Expert

До сегодняшнего дня было всё супер. Но сегодня , мне доставили суши и в два раза больше сняли денег за заказ. При чем пока я сама не увидела сумму списания и не позвонила, они даже не связались.. Хотя прошло достаточно времени.... Кроме извинений и слов так бывает.. Они сказать не смогли... Так что теперь на 30 дней ожидания возврата денег от банка,.. После такого желания покупать у них отпала, обманывают глядя в глаза..

Show business's response

Stella Ustinova

Level 10 Local Expert

Заказали первый раз и разочарованны, цена не соответствует качеству. То что должно идти в отходы положили в ролы, икру видимо у летучей рыбы украли!Никому не советую! Ожидание и реальность как с Али экспресс!

Show business's response

Даша Матвеева

Level 3 Local Expert

Полтора года были клиентами этого заведения. Суши вкусные, привозили вовремя. Однако в последнее время стали сильно и сильно задерживать заказы. Трубки не берут, заказывали на 14 февраля сет, были очень голодные, но вечер был испорчен, тк голодным пришлось идти до самого заведения и самим забирать. Подумали, что праздник и решили не заострять внимание, но сегодня история повторяется, ожидаем уже полтора часа и не знаем когда приедет. Я понимаю, что может произойти что-то непредвиденное, но просто уведомление о том, что злые силы помешали доставить вовремя заказ, подбешивает. Можно же написать измененное время доставки или хотя бы предоставлять купоны. А так сидишь и ждешь и даже не знаешь сколько еще придется ждать😞

Show business's response

Валерия Глотикова

Level 4 Local Expert

В приложении перед 8 марта было предложение сделать предзаказ на праздничные дни, я так понимаю, чтобы долго не ожидать заказ. Но! Сделав предзаказ в приложении 05.03 на самовывоз 8 марта к определенному времени, я не получила заказ вовремя, в офисе на Центральном проезде сказали, что время ожидания заказа ещё как минимум 1,5-2 часа в плюс к указанному времени самовывоза. Причём статус заказа в приложении уже был обозначен, как "готовится" В процессе общения с персоналом, мне было сказано, что это не их проблемы, что сделан предзаказ, хотите ждите, хотите - отменяйте. Как пояснил повар, что если ему поступит заказ на блюдо день в день к определенному времени, то он его приготовит вовремя, ну а предзаказ на дату и ко времени - ответа не последовало. При обращении в службу поддержки чат с оператором почему-то резко перестал функционировать, в течении часа всё-таки удалось пообщаться, но только в письменной форме, дозвониться в течении 2 часов так и не удалось. Перезванивал оператор после моего сообщения в чат аж из Тюменской области, но общаться уже не было настроения. Обещанные в сообщениях бонусы (балы) так и не появились в приложении Неприятная ситуация, испорченное настроение и праздник, учитывая, что мы собирались в гости, пришлось в спешном порядке пересматривать угощение к столу, т.к благодаря персоналу Сушимастер мы остались без оного... Вывод: не ведитесь на информацию в приложении, особенно по предзаказам, не факт, что вы получите свой заказ в то время и дату, на которое рассчитываете, и бонусом будет неопределенный диалог с персоналом...

Show business's response

Арина Гиматдинова

Level 4 Local Expert

Вкусные суши, заказываю в Суши мастере уже больше двух лет, все всегда нравится. Быстрая доставку, удобный сайт, классная система бонусов, все круто Кухня широкая, можно подобрать как роллы, так и различную другую японскую кухню Если какие то накладки возникают, все быстро исправляют. Мне нравится!

Show business's response

Sushi Master

424 reviews