Не хочу оченку понижать.Роллы сейчас,приехали,такие руссские,огромные)),Это что сейчас,было?Новый повар?)Очень вкусные,свежие роллы,порции большие,заказ приходит всегда с ул.Карасунская 98,понимаю,что всё зависит от сушиста,спасибо.Администраторы всегда вежливы,отдельно спасибо за молниеносную доставку,даже не ожидала.Заказала в приложении,сразу перезвонили в 11:11,в 11:32 мой заказ уже привёз курьер.🤗

Show business's response

Шаня Абасова

Level 5 Local Expert

сделала заказ в 16.20,время отметила 21.30(то есть самое последнее на которое можно было привезти заказ)48 штук, 6 видов, сет империал. весь день ждала роллы,заказ пришел,ждала еще друзей,с которыми собиралась есть заказ,через 40 минут после доставки заказа открываем роллы-половина не та. очень ждали темпурные и запеченные роллы. итог:их нет понятное дело,что после нескольких часов ожидания,компания людей не сдержиться и начнет что то да есть. позвонили в поддержку,нам предложили поменять неверные роллы на верные,либо вернуть разницу,либо при след. заказе в подарок роллы.но как бы нам их переделали,если все заведения уже закрыты?в подарок мы тоже не выбрали роллы,потому что в след. раз заказывать здесь больше не будем. выбрали разницу,но разве это не глупое решение ситуации?полностью вина ваша, в том что вы сделали неправильный заказ,на который было достаточно времени. в прошлый раз заказывала,мне не доложили позицию. никому не советую

Show business's response

Ева Делидова

Level 3 Local Expert

Раньше я жаловалась на нарушение конфиденциальности – курьер оставил чек в лифте. Но служба поддержки среагировала молниеносно: в тот же день мне привезли новый заказ из 16 роллов абсолютно бесплатно, с палочками, соусами и комплиментом от компании. Очень оценила оперативность и понимание ситуации, а такой бонус-компенсация вообще выровняла впечатление на «отлично». Большое спасибо команде «Суши Даром» за оперативное решение проблемы и отличный сервис! Роллы вкусные, как всегда! :)

Show business's response

Sushi Darom

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

454 reviews