Love everything bout the place and their samurai sushi is exotic!!! No other place as this taste as samurai!! And their drinks are also so good at the proces they give!

Show business's response

Яна Пониматкина

Level 5 Local Expert

Сделали заказ с доставкой,в городе Симферополь.( 28.06.2026г в 20:30) В «теплый с лососем» две проблемы: 1.сильно переварен рис,сам ролл как каша. 2. В нем то ли ворс,то ли чей-то волос,в любом случае это отвратительно. А еще хуже,что мы позвонили оператору по телефону: +7-978-000-10-11 трубку взяла девушка оператор,с ней разговаривал муж со своего номера(заказ делала по своему номеру) ,в спокойном тоне было сказано,что в роллах волос ,на что девушка ответила,что : «У нас вообще никто не ходит с распущенными волосами» и скинула трубку.При попытке дозвониться еще раз,звонки принципиально игнорируются.Полное игнорирование проблемы,игнорирование звонков покупателя,еще и отвратительные роллы.К самой доставке и остальным роллам притензий нет.Научите ваш персонал работать и решать возникающие рабочие проблемы.А девушке еще бы поработать с общением,а то по ощущениям,что обратились к хабалке на рынке. Изначально вопрос хотели решить спокойно и мирно,теперь из того же принципа,что и у девушки-оператора,мы напишем отзывы и в росподребназор. Пусть теперь вами занимаются другие люди,раз вы не в состоянии обучить ваших сотрудников компетентности и вообще работе в общепите. На фото может плохо видно,но вам в ВКонтакте и Телеграмм я отправило видео,где прекрасно видно,что это волос ,прекрасно видно как разваливаются ваши роллы из-за переваренного риса.

Виолетта Бойкова

Level 6 Local Expert

вежливый и отзывчивый персонал 😇 кухня быстро приготовила вкуснейшую еду! внутри крутая атмосфера, лёгкая музыка и телевизор с аниме (жалко даже субтитров нет, а то не понятно о чем). все понравилось!

Show business's response