Payment method:cash, payment by card, QR code, cashless payment, payment by credit card, online, prepayment, discounts on services preferential categories, Fast payment system

Promotions:bonuses, special offers, promotions, gifts, discounts

Panorama

Customer traffic and business hours

13:00Usually busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.4

117 ratings

Rate this place

юлия к.

Level 4 Local Expert

Очень приятный магазин у дома. Всегда чисто, аккуратно разложен товар, имеется хороший ассортимент качественных продуктов и легко найти всё необходимое. Отдельно хочется отметить свежесть продуктов. По сравнению с другими магазинами в нашем районе овощи, фрукты и готовая продукция всегда хорошего качества. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда помогут и подскажут, если что-то не можешь найти. Чувствуется, что в магазине есть порядок и за ним действительно следят.

Show business's response

Ирина З

Level 27 Local Expert

Богатый выбором товаров магазин. И хотя ценовая политика этого магазина выше чем у конкурентов, несмотря на проводимые акции, но он привлекает более интересным ассортиментом, наличием собственного производства полуфабрикатов, хлебобулочных и кулинарных изделий. Площадь магазина приличная, есть где развернуться, хотя, видимо, не всегда успевают выкладывать товар-бывают нагромождения коробок и корзин между полками. Несколько касс, но работает, практически, 1-2, нередко стоишь в очереди. В наличии камера хранения, удобный пандус на входе.

Show business's response

Владимир

Level 5 Local Expert

Магазин «Лента» на Солдатова, 9, наглядный пример полного провала в организации работы и контроле персонала. За несколько посещений ни разу не удалось столкнуться с нормальным обслуживанием. Кассиры не ориентируются в своей работе, не знают ассортимент, не понимают обращённую к ним речь и не считают нужным взаимодействовать с покупателями. В один из визитов кассир просто сидела и молча смотрела, не объясняя, что требуется от клиента. В другой раз сотрудник не знал, что такое стики, путал их с совершенно другим товаром, не мог подсказать по товару, даже после прямого указания на табачный отдел. Складывалось ощущение, что человек вообще не понимает, где и кем работает. В третий раз ситуация стала откровенно абсурдной: кассир снова молчала и просто смотрела, не начиная отбивать товар, ожидая, что покупатель сам догадается, что ей нужна карта магазина. При оплате по номеру карту «не нашли», никаких попыток разобраться не было, в итоге покупка обошлась дороже. Ни извинений, ни объяснений, ни минимальной вежливости, полное равнодушие. К этому добавляются хронические очереди, явная нехватка персонала, просроченные товары на полках, неприятные запахи в торговом зале, липкий пол и постоянные расхождения цен, на ценниках одно, в чеке другое. Всё это создаёт ощущение запущенности и отсутствия управления. Возникает вопрос, есть ли в этом магазине вообще администрация и контроль качества. Возвращаться сюда больше не намерен и крайне не рекомендую данный магазин другим.

Show business's response

Super Lenta

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

35 reviews