Хороший магазин, запустили накопительный бонус на карте стройся, 2% от покупки, немножко но приятно.
В любой день как не приду, персонал всегда вежливый.
Есть так же и минус,не хватает консультантов,вечно бегаешь по рядам ищешь их,как найдешь ждёшь много времени,и только из-за этого хочется развернуться и уйти.
Стройся на пересечении Ленина и пер.Тихом.
Не знаю что случилось с этим магазином, не был где то год, заехал купить материалы, консультантов нет, нашёл одного в другом конце зала, потратил на это минут 10, подождал ещё пока он другому покупателю поможет с товаром , другой раз заехал через неделю примерно, был какой то сбой с электричестаом, сказали скоро все заработает, ждали на улице чрловек 10-15, открыли, ходил по залу искал нужный товар, не нашёл, пошёл искать консультанта, тот мне выдал товар , на кассе говорят только наличными расчет, система не работает оплаты картами, а сразу сказать нельзя было... Итог потеряно около 45 минут времени, пришлось ехать в другой магазин, тратить ещё час.
Что нравится: удобное расположение (близко к дому), ассортимент товаров, имеется большая парковка для авто.
Что не нравится: в большинстве случаев это персонал магазина, квалификация нулевая, постоянно слышно маты, смех и наплевательское отношение. Тут никогда не подойдут, не подскажут, всем на тебя наплевать. Лучше поржать в стороне с коллегами или посмотреть приколы по телефону, чем выполнять свои обязанности. К сожалению с каждым годом все хуже и хуже. Ну и есть вопросы к товару, точнее его размещение, многократно оказывалось, что цена не та или просто висит не на своем месте. Все чаще стал ездить в другой крупный магазин, где таких проблем нет.
Хороший магазин. Много разных товаров на любой вкус и кошелёк. Но есть огромный минус этого магазина, это отсутствие продавцов консультантов. Если что то нужно и сам не можешь найти где это лежит, или нужно что то отрезать(например, линолеум), то сначала тебе нужно найти консультанта. А они не всегда на месте. А если на месте, то на этаж их всего 2.
Магазин удобно расположен. Иногда сложно найти персонал для консультации,а так и выбор товара, и ценовая политика всёотлично. Здесь каждый найдёт для себя что то интересное.
Есть всё необходимое, для применения в быту. Персонал относится к покупателям вежливо . А так же, на третьем этаже есть магазин одежды, где можно приобрести практически всё из гардероба.
Хороший магазин. Отзывчивые продавцы консультанты. Большой выбор товаров. Цены разные. Совсем недавно покупал здесь снегоуборочник и смеситель. По обоим покупкам проконсультировали, помогли выбрать, покупками доволен. Рекомендую данный магазин.
Ну как бы хороший магазин.. Но.. Большое НО... Это персонал ( консультанты продавцы) их просто нет!!!! От слова совсем.. А если дай бог кого нибудь найдёшь.. То оказывается это не он кто вы думаете!!
Ладно пол беды нет и не надо))) но на пример чтоб купить маленькую петлю за 50 рублей я должен два часа ходить искать кого нибудь кто мог бы ее дать ее.. Стройрарке подошел выбрал и взял что надо.. Но тут нет персонала и все спрятано.. На макете есть.. Но лежат за дверью где то.. В отделах на втором этаже не кого нет.. На первом есть но и то хамят то что они грузчики..
Самый классический "Стройся". Весьма хороший и приятный выбор товаров для дома и ремонта. Каждый раз когда была нужда в чём-то для дома - это всегда было в наличии, редкость что там может чего-то не быть. Расположение удобное, рядом с домом - минус только в том, что к нему подниматься нужно, но, камон, лестница - не гора.
Ассортимент неплохой, но если нужна мелочевка из сантехники или просто консультация, то наберитесь терпения, т. к. найти консультанта не всегда удаётся быстро. Само обслуживание вполне себе, хотя есть
Купила здесь линолеум по акции! Это просто находка! С мягким ворсом, толщиной 3мм. Такой красивый светлый цвет, визуально расширяет пространство в комнате! Цена 500 рублей за м2 - качество на высоте! Здесь же и плинтуса подобрали. Спасибо!
Цены и товары плюс минус как и в других строительных магазинах. Но вот обслуживание ниже самого низкого плинтуса. Многие товары можно купить только если их выпишет консультант, которого найти практически нереально. Их просто нет, можно 15 минут ходить по всему этажу и не найти ни одного. Плюс этого магазина для меня только расположение, ближайший для меня. До других прилично ехать. Если нужна какая то мелочь и быстро еду сюда.
За 25 лет строительства я впервые столкнулся с ВОТТАКИМ. А повидал я немало. Два этажа, которые местами копируют друг друга. Абсолютный хаос и никакой логики в расположении товаров. На первом этаже ни одного консультанта, на втором - пятеро молодых юношей сидят и очень хорошо проводят время, ничего не делая. На кассе (всегда одной и неважно сколько народу в очереди) сидит стажёр лет эдак пятидесяти.... В общем, понятно почему Мерлен в Томск не пускают.
Большой выбор товара его расположение, нет перемешивания товара, много ассортимента, отзывчивый персонал, грамотный , часто скидки бывают на разные товары,быстрое обслуживание на кассе, хорошее расположение магазина, хорошо действует доставка.
Зашли почти в 9 вечера, боялись не успеть до закрытия, но сразу встретили мужчину-консультанта. Показал нам где находятся, интересующие нас товары и посоветовал альтернативы. Все успели купить, спасибо
Магазин не плохой, удобно расположен. Но вот продавцов никогда не найдёшь. Поэтому если мне нужен товар, который должен подать продавец(не весь товар в свободном доступе) я еду в другой магазин
В магазине можно найти популярные товары для ремонта. Но если нужно что-то поинтереснее, то тут сложнее . В целом магазин выручает. Проблем с купленными товарами не возникало.
Но именно здесь прям проблемно с консультантами. Их никогда нет в отделе, надо искать. На вопросы о товаре редко кто отвечает и может помочь, некоторые просили прочитать этикетки самостоятельно)))) если товар со склада забирать, это новая песня. Не дождешься от грузчиков (персонала) реакции. Последний раз сами брали мешки и грузились
Что касается ассортимента товаров ,то как правило большая часть необходимого есть.
Но что касается персонала ,то впечатления неоднозначные : на кассе персонал вежливый,консультанты как правило большинство вежливые и эффективные . Но если нужно забрать что-то с погрузки ,то вы столкнетесь с грузчиками ,которые уселись в кружок , весело болтают ,а когда я сказал что у меня уже такси приехало и где там мой мешок штукатурки ,мне ответили что все люди заняты ,ждите )) 5 звёзд ставлю ,потомучто все таки в первую очередь я туда иду за товаром ,а грузчики это просто неприятный мимолётный момент )
Здравствуйте хотел бы поделится информацией,и увидеть на ваших полках новый продук,он очень убедительно справляется со своей задачей!
Так как Я работаю на Автомойке,пользуюсь данным продуктом,но ждать заказа на его поступление долго,проще было бы,покупать у Вас!
Так же скинул вам свою работу с этим средством,хорошо без усилий отмылись диски!
С консультантами, а точнее их наличием везет раз на раз, но ниже цен в городе нет и ассортимент действительно огромный, поэтому буду продолжать ездить сюда
Отличный ассортимент, профессиональные консультациии продавцов, знают товар, его пртменение и назначение, удобное размещение товаров, что влечет экономию времени при выборе. И нахождение в магазине.
Купил обои, когда покупал, продавец сказал, что у них на возврат неизрасходованных рулонов 1 год. По факту, когда через 4 месяца пришли сдать пару рулонов, нас сообщили, что сдать можно в течении 3 месяцев. В общем сначала обещают одно, а так как это не задокументировано, получаем другое. СЕРВИС!!!!
В целом магазин хороший, хороший акции, цены на товар, хорошо работает служба обратной связи очень хорошо помогают в решении проблем!!! Я доволен очень!! Но один большой минус - по всему магазину бегаешь, чтоб найти хоть одного консультанта, а если и нашел то он(а) всем своим видом и действиями показывает как вы ему "дороги", что отвлекли от ее/его важного дела, ну прям неуважение какое-то, как будто я в гости к ним домой пришел. Руководство обратите пожалуйста на это внимание и проведите пожалуйста беседу с вашими консультантами.
Ассортимент товаров вроде бы широкий, но линейки товаров не очень, при наличии какого то вида, часто невозможно выбрать именно то, что надо по размеру, по качеству и т.п. Стандартная система накопительных скидок, есть отдельная программа для Новоселов. Место расположение магазина удобно, центральная улица, довольно просторная парковка. Персонал особого дружелюбия к посетителям не оказывает.
Ещё раз посетил магазин, понадобился продавец выписать товар, ждал свободного продавца полчаса (их всего в зале двое видно что не в очень хорошем настроении и к покупателям отношение наплевательское). В итоге, всё-таки дождавшись продавца, узнал что товара не оказалось в наличии в необходимом количестве. В следующий раз за стройматериалом буду обращаться к конкурентам в другой центр.
консультантов надо искать, чтобы что-то спросить. Хоть наполнение товаром хорошее, но ездить не люблю только из за того что спросить не у кого о товаре. Надо ждать или искать продавцов
Продавцов просто нет. На большой зал один,два человека ,и то куда то проваливается. Видите ли у них свои дела, .
Всегда думала,что дело продавца,продать.
А нет , вечно в подсобке торчат .
Ремонт дома, дача. Пользуюсь только этим магазином. Здесь вежливые продавцы-консультанты. Не только подскажут, что купить лучше, но и по возможности и покажут 👌
Отличный магазин.. Выбор огромный.. Цены приемлимые.. Молодой человек помог обсолютно всем.. Девочки на кассе второго этажа очень приветливы и доброжелательны.. Спасибо очень советую зайти..
В магазине «Стройся» я увидела очень качественный сервис, было неожиданно встретить такое, так как не везде представлен настолько широкий спектр услуг. Зашла на сайт, а там есть всё: от грузчиков до компьютерной колеровки. Ставлю 5 звёзд.
Довольно широкий ассортимент. Но есть далеко не всё. Цены на разные категории товаров средние. Вежливый персонал. Очереди редкость. Расположен довольно удобно (но это сугубо личный вопрос)
Магазинами "Стройся" стал пользоваться реже, так как поменялась система скидок, у меня была карта со скидкой около 15%, а потом стала, как будто бы только вчера ее получил. Но после покупки УШМ Интерскол 125мм./700ватт 7 июня 2023г., у которой уже в 1 день работы выпала кнопка стопора диска и его детали попали между шестерен главной передачи, наверно буду обходить этот магазин стороной. Я сам отнес УШМ в сервис "Мастер+", и после заключения о ее непригодности, принес для сдачи в магазин 28 июля, где мне было доведено, что срок рассмотрения претензии в магазине 3 рабочих дня, и это после 45 дней ожидания акта о непригодности через представительство Интерскола. И вот долгожданный звонок вечером после 20.00 1 августа, в оставленном сообщении какое то нечленораздельное бормотание, утром 2 августа еще 2 звонка, перезваниванию, с трудом нашел инициатора звонка, оказалось, что срок рассмотрения претензии уже 10 суток, на вопрос, почему тогда звоните понапрасну, оказалось, что никто не звонил и вечером приходит СМС о положительном решении, о возврате денег, хотя при сдаче брака, я хотел замены на исправный товар, посмотрели по компьютеру -нет в наличии, хотя как я потом выяснил такая УШМ была в наличии, но уже дороже, а магазину выгодно чтобы я доплатил за тот же самый товар, так как цена за время экспертного заключения поднялись примерно на 450р. Как вывод люди: если есть возможность обходите "Стройся" стороной.
Можно 20 минут ждать консультанта, после многократных просьб о помощи.
А в результате на витрине представлены товары,которых нет в наличии.
Бессмысленно потерянное время.
Долго ждать работника в зале. Решил купить коврик без маркировки, но не смог т. к. работники в зале и на кассе не хотели решить вопрос о маркировке. Ушёл без покупки.
Хороший магазин, продавцы вежливые,отзывчивые, всегда помогут в выборе товара кассир очень хорошие вежливые, руководство доброе, вообщем Хороший магазин
Отзыв больше для руководства. Раньше было мнение про всю сеть, но после начала ремонта могу точно сказать, что проблема в конкретном магазине. В магазине в тц весна можно покупать товар только по самообслуживанию. Если товар нужно выписать, или найти на складе это становится проблемой. На первом этаже несколько месяцев назад взяли несколько продавцов которые прям могут помочь, старые сотрудники в основном занимаются внутренними делами. 6 апреля я приехал купить смеситель. 20 мин мы искали продавца, после того как мы его достали со склада, выяснилось что он б/у, на мою просьбу снять с витрины, продавец сказал что этого он делать не будет. На минуту смеситель стоит 10 тыс. Живя напротив данного магазина мне лучше поехать в магазин на кирова или в стройпарк.
Большой ассортимент товаров для стройки и ремонта. Обои, линолеум, ванны, бойлеры и плитка... Скидка новоселам 3 года по карте "Новосел", доставка крупногабарита до подъезда. Оформление в кредит, реально крутой магазин!
Эргономика магазина не совсем подходит под строительный магазин. Не всегда можно найти консультанта, и самостоятельно разобраться, где, что лежит. По ценам, что-то дешевле, что-то дороже, чем у конкурентов, светую сразу приобрести и активировать их дисконтную карту.
Дешевле что то, чем у конкурентов, но продавец 1 на этаж и его не найти. Интерьеру более 10 лет, хмурый магазин.
Станислав Пупышев
Level 9 Local Expert
December 20, 2023
Хороший выбор строительных материалов,цены радуют если сравнивать с другими подобными магазинами.Кассиры вежливые,продавцы имеют хорошие познания по товару всегда подскажут.Хожу в этот магазин уже не один год все устраивает.
Плюсы:
Хороший выбор
Местоположение
Скидка по карте приятная
Минусы:
Грубый, не заинтересованный персонал.
Спирают друг на друга, кто пойдёт помогать. До кассы тащили сами, упаковывали сами. Беседуют не доброжелательно. У конкурентов сервис более отлажен. Не знаю, проблема это всей сети или конкретного магазина/конкретной смены. Вернёмся за товаром, но не за сервисом.
Сделал заказ через интернет, выбрал доставку в интервал времени с 13:00 до 17:00, которая стоит дороже, чем доставка в течение дня. Не привезли, стал звонить в магазин, звонок сбрасывали. Когда дозвонился оказалось, что одного из товаров заказа нет в наличии, но почему-то его продают. Заменили на другой, договорились о доставке на другой день с 13:00 до 17:00, не привезли. Стал звонить в магазин, звонок сбрасывали, когда дозвонился пообещали разобраться. Водитель приехал в 18:08. Сказал, что нужно было заказывать доставку в интервал времени с 9:00 до 13:00, тогда в 15:00 привезли бы.
Тц Весна пр Ленина 174 превратился в отходы, начиная с кассиров заканчивая Администрацией, такое ощущение что все они работают на конкурентов с таким отношением именно эта точка закроется, все описывать долго да и комментариев много с замечаниями согласен на 100% хотя это даже не замечание это издевательство над покупателем. Элементарно сравните вход на Кирова и Ленина где надо прошагать пол магазина что бы попасть в нужное место, смените мерчандайзера он явно что то употребляет, вход и кассы должны быть рядом чтобы люди не бегали марафон ну и объясните охране что они охрана магазина, а не покупателя, для общего развития предлагаю изучить ст. 203 УК РФ ст. 9 ГК РФ, ст.17 Конституции,ст.18 Конституции. Ваши внутренние правила не распространяются на покупателя, только в случае нарушения ук РФ и не как по другому, вызывается полиция.