Maps · Novokuznetsk · Hairdressers

Striksi

4.3

29 ratings

Hours might be different today due to the holiday

Novokuznetsk, Oktyabrskiy Avenue, 36

Add photo or video

Address

Novokuznetsk, Oktyabrskiy Avenue, 36

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

All affiliates

Directions

Features

Parking

Petfriendly:animals are prohibited

Wheelchair accessibility:unavailable

Wheelchair accessible:Not available

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.3

29 ratings

Rate this place

Елизавета 0.

Level 9 Local Expert

Я возмущена. 16 марта я решила записаться. Позвонила на второй номер указанный в контактах. Мне ответил мужчина, представился директором салона. Он передал мой номер своей подчинённой. Та разговаривала со мной напряжённым тоном, но я не придала этому значения. Может, устала. Я попросила записать меня на 22 апреля и уточнила, что мне хотелось бы, чтобы меня обслуживала женщина. На что мне ответили, что ещё не известно кто в тот день будет работать. Я посчитала, что это странно. В других салонах записывают к определённой мастерице. Ну ладно, может здесь запись просто в салон, а там уже принимает свободная мастерица. Час назад пришла в салон. И что бы вы думали? Меня никто не поприветствовал. Парикмахерша, занятая клиенткой, спросила: – Вы к кому? Я:– Ни к кому, меня просто на три часа записали. – Вы, наверное, к Диме. Он сегодня не пришёл. Приходите завтра. Я:*лицо полного непонимания и шока* – Ну вы завтра позвоните, Дима будет завтра. Не страшно, что меня записали к мужчине, хотя я просила записать меня к женщине. Я больше поражена сервисом, а точнее, его отсутствием. И я бы не стала в этом винить сотрудников. Парикмахерша и не обязана передо мной извиняться за Дмитрия, а у Дмитрия наверняка есть уважительная причина для отсутствия. Проблема в неорганизованности процессов. На сайте Стрикси указано, что отсутствие администраторки позволяет сохранять цены низкими. Но я предпочла бы заплатить в два раза больше, чтобы получить нормальное обслуживание. Грамотная администраторка смогла бы вести нормально запись, напоминать о стрижке, приветствовать клиенток и разруливать вот такие казусы как сегодня. В других салонах администраторка извинилась бы за сложившуюся ситуацию, перенесла бы запись и предложила бы скидку. Здесь же к отсутствию мастера отнеслись как чему-то в порядке вещей.

Екатерина Тепцова

Level 3 Local Expert

Делала сегодня стрижку очень понравилось. Спасибо обязательно приду еще раз к мастеру Светлане))

Олеся Центровская

Level 3 Local Expert

Ходила к мастеру Юрию на милирование. Оно выполненно по современной технологии. Благодаря этому милирование позволяет не только обновить причëску, но и так же есть возможность напитать волосы различными полезными витаминами. Я очень довольна проделанной работой, цена и качество меня устраивают. Я удовольствием приду ещё, благодрю.

Show business's response

Striksi

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

19 reviews