Хорошее место, чисто, был там по страховке Мосгорспорт,(спортивная травма),вся сдача документов у меня была 10 минут. Через полторы недели пришла выплата. 👏4 за то, что ждал сидел пол часа своё время, когда много спецов было свободно😜
Были здесь в июле 2022 года.
Красивое, современное здание. Бесплатная парковка для посетителей вск.
Много сотрудников, по сути на приёме сидит одна девушка. Очередь к ней "живая". Информацию даёт мало. По сути ничего не узнали по своему вопросу, мы вдруг оказались "третьим лицом". Поездка в пустую.
Самая ужасная страховая контора, офисов по Москве пруд пруди, а решают проблемы только в одном, да и то решают ли вопрос! В моем случае я ездила туда 4 раза и все 4 раза люди просто не знает что делать, перекидывали ответственность на горячую линию и я сидела 2,5 часа в офисе ждала звонка с горячей линии, просто бред + дорога в офис занимает больше часа, вообщем оплаченное ТО Я ПРОЙТИ ТАК И НЕ СМОГЛА!!!! Надеюсь прикроют их скоро, если вам дороги ваши нервы , обходите ее стороной!
Не рекомендую страховаться у них. С выплатами по осаго очень сильно занижают стоимость на ремонты. То как они производят расчёты можно купить максимум хлебушек, но ни как не отремонтировать повреждённый автомобиль!
Персоналу по большому счёту наплевать на клиента. Обращался по КАСКО, приехал к назначенному времени, озвучили сумму компенсации заниженную в 2 раза, с которой я не согласился и прямо об этом заявил. На вопрос какие мои дальнейшие действия, не предложили написать претензию, вообще не объяснили какие либо мои права как потерпевшего в такой ситуации. Короче страховой наплевать, лишь бы получать прибыль. Написал и отправил претензию по почте, посмотрим чем всё закончится, думаю придётся обращаться в суд.
Прежде чем ехать, изучайте закон и надейтесь только на себя!
Сам стал виновником дтп из-за невнимательности, вину признал, штраф оплатил. Обратился в этот офис, мне помогли оформить все необходимые документы и через некоторое время пригласили на сто. Весь ремонт обошелся почти в 100 тысяч, так что каско окупил себя в 2 раза. Да и сделали качественно, не на отвали.
Очень благодарна за индивидуальный подход. Застряла в пробке, позвонила предупредить, но сказали что подождут меня, хотя у людей заканчивался рабочий день. Опоздала на 15 минут, но девочки и правда дождались, быстро все оформили. Огромная благодарность!
Отвратительное место. Как будто специально не принимают заявления в электронном виде - отправляют со всеми вопросами в этот центр. Такое поведение со стороны страховой компании как бы намекает, что выплат вы не дождетесь
Отличный сервис и сотрудники!
Менеджер произвела консультацию и выполнила работу по страхованию, выписала 3 страховки на детей, все отлично
1
1
Show business's response
Ольга Жаворонкова (Гурьева)
Level 14 Local Expert
April 25, 2023
Персонал не плохой, но сама страховая компания ужас. Приложение, в котором можно подать заявление на 4, но вот дальше история с географией. Выбрали автосервис Рольф Дмитровка, отвезли машину после ДТП туда. Продержали 2 недели и сделали отказ от ремонта в связи с отсутствием запчастей. Ещё неделю страховая рассматривала дело после отказа. Поехали сами. В страховой сказали, что нет автосервисов с запчастями и впихнули деньги, без вариантов. А денег на ремонт по таким ценам на запчасти не хватит, вот вам и КАСКО, мало того, нормо-час в Москве на работы рассчитали 1400
рублей, я таких цен в автосервисах не видела. Выбирайтее другие компании.
Просят отправлять письма в основной офис, я отправила заказным, с отслеживанием. Лежит на почте уже 7 дней
Жаль, что нельзя поставить ноль звезд. Дело тянется два месяца, машину давно починили и мы до сих пор элементарно пытаемся получить возмещение по франшизе за каско! Тк по осаго насчитали две копейки. Большей, осмелюсь сказать, помойки, чем это заведение и вся компания в целом, просто не найти. Мало того, что в случае наступления страхового случая вы получите гроши, вам нужно будет побегать, пооббивать пороги, умолять вернуть свои же деньги, тысячу раз вас перекинут с одного «специалиста» (если можно так назвать) на другого, они все как один будут некомпетентны, даже для того, чтобы элементарно получить решение нужно будет снова в своё рабочее время отправиться на окраину Москвы, где леди с габитусом «кто не был - тот будет, кто был - тот не позабудет», снова отправили вас по известному адресу, а конкретно «ожидать две недели», здесь это обычный срок, на всё всегда 2 недели. Осенью кончается страховка, которая естественно не будет продлена, считаю секундочки до этого радостного события.
Ремонт не произвели, выплаченных денег на ремонт не хватило. Выбивал решение по страховке 10 месяцев. Сейчас пытаюсь восстановить справедливость через суд.
Страхуюсь не первый год, пока разочарований не было, не подводили не разу, запчасти не приехали, сделали выплату по рыночной цене, офис далековато, но он хотя бы есть), можно записаться и подъехать, если какие то вопросы, офис уютный, сотрудники вежливы, маленькие вопросы решаются сразу на ресепшене. Есть парковка.
Один из лучших офисов по страхованию, большая удобная парковка, быстрый осмотр после ДТП, быстро делают страховки, ремонт по ОСАГО вполне очень неплохой, не ожидал.
Нормальное отделение. Минус лишь в том, что один человек страховкой (расторжением/изменением) занимается. Но девушка профессионально и быстро выполнила работу.
Делают все возможное чтобы не платить страховку. Не рекомендую.
К глубокому сожалению всё гораздо хуже чем одна звезда. На сервисе страховой небольшую царапин на дверях посчитали причиной для замены дверей. Запчасти сервис заказать не может. Поэтому вместо того чтобы оплатить ремонт в другом сервисе где есть запчасти и где царапину могут просто покрасить, работник ВСК Прокофьева О. Е. оформляет тотал. В результате вместо того чтобы оплатить фактический ремонт в рамках суммы возмещения 117т, страховая выплачивает 11т. Почувствуйте разницу! Страховка на год стоит 14 тысяч, а при страховом случае вам выплатят даже меньше чем вы заплатили за страховку за год. И ради этого вам несколько раз придётся на пол дня сездить в офис.
Самая отвратительная страховая, был застрахован по автокредиту на 5 лет , отдал 265т, а после 2 лет пошел расторгнуть договор и мне за оставшиеся 3 года насчитали 5 т ***
Обман, нет никакой выплаты за ДТП, в котором даже не виноват. Заполнили все бумаги, сказали, что выплата придёт в течении двух недель, по истечении времени прислали смс, что в выплате отказано!!!
Парковка большая бесплатная за шлагбаумом, заезд после общения с охраной через микрофон на площадку. Запускают раньше чем начинают работать(я приехал в 8.00) В 9.00 начало работы офиса. Запись через ресепшн. Есть кофейный автомат))
Самая геморойная компания, которая я видел. После того как берут документы для оформления, обратно не все документы возвращаются. ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЕ ЛИ ВАМ ВЕРНУЛИ. Потом 7 кругов ада пройдёте чтобы вернут. Гудбай вск.
спсибо сотрудникам, которые после моего звонка во время ДТП, предостерегли меня от европротокола, тк уже по телефону сотрудник сказала, что данные повреждения больше 100 тыс. Так и оказалось, ремонт на 215 тыс был.
Пытаются не выплачивать отношение к клиентам плохое. За осаго платишь а разбираешься сам через суд, долго описывать ситуацию так как до сих пор бегаю по инстанциям с 10.06.2022. Страна у нас такая закон против закона и где правда не установишь . Потом спрашивают почему по закону не делаем осаго, А где закон? Бегай по инстанциям и доказывай. Не советую ни какую страховую так как был в разных страховых компаниях и все только денег хотят.
Ужасная страховая компания, крахоборы. В офисе атмосфера не очень, полно недовольных клиентов. Это не говоря уже о том что находится он у черта на куличиках
Поганая компания, по всем видам деятельности. Заманивают условиями, но и там везде подвохи...не ведитесь!!! Если господа из вск хотят меня услышать то оставляйте телефон, я ОБЯЗАТЕЛЬНО позвоню!
Понадобилось расторгнуть договор с ВСК и пришлось ехать лично с документами из другого конца Москвы 🤦. Технологии космические, а бюрократия досих пор процветает 🤷. Почему нельзя все полисы прировнять к одному статусу? И в личном кабинете спокойно расторгать!
Думал что отправят меня с расторжением договора, но нет, без проблем все оформили, деньги вернулись на третий день. Теперь с новой машиной только сюда.
Отличный офис. Все четко, по расписанию, без задержек. Грамотные и вежливые специалисты. Второй визит вообще была без записи, но спокойно приняли. Заявку рассмотрели быстро. Деньги получила . Огромное спасибо.
4
12
Автодор Подольск
Level 5 Local Expert
February 1, 2023
Вежливые сотрудники. Обслуживают и решают вопрос быстро. Очереди нет. Есть место, где можно отдохнуть и выпить кофе или чай. Есть парковка. Мне понравилось!!!
Не платят они.Осторожно.Собрали все документы у меня их приняли.в итоге отписки.была спортивная травма.гипс три месяца лечения. Оказывается этого мало для выплаты. Плохо .очень плохо
Страховатья тут больше не буду. За разбитый габарит и бампер предложили 14000 по страховке. Ремонт даже не предложили. Сотрудник разговаривал по хамски. Сказал за 5000 таджики тебе покрасят ещё останется.
Сидела я там значит, по работе...и слушала как работают страховые агенты....это жесть...была девушка, сотрудница, я не знаю жаловались ли на неё клиенты, но если бы я попала к ней,это был бы мой последний визит в эту компанию. Она разговаривает так,как будто все ей должны. В общем 😱