Dental Clinic № 12
319 reviews
July 10
Хочу выразить огромную благодарность и признательность Гуриной Наталье Владимировне! Специалист высокого уровня, очень вежливая, добрая, отзывчивая, внимательная, что является важной чертой для настоящего врача! Даже когда у вас к ней нет записи, но вы приходите с неотложной проблемой или вопросами она, несмотря ни на что примет вас, причем всегда с приятной улыбкой и хорошим настроением. Благодарю еще раз стоматолога за отличную работу и мою безупречную улыбку! Обязательно посоветую Наталью Владимировну своим друзьям и знакомым, которые также на протяжении длительного времени находятся в поиске грамотного специалиста.
4
August 10
Ходила на удоление зуба к Серебрякову , всё сделано быстро, качественно , профессионально! Но неудобство в том, что кабинет находится на 3 этаже, лифта нет. Сначало ставишь укол ,потом идёшь на 1 этаж в регистратуру оформляешь бумаги, затем топаешь в другой конец холла в кассу и там оплачиваешь. А вот после этого поднимаешся на 3 этаж за удалением. Ладно молодой и средний возраст, а как же пожелые люди ? Ну это так к слову! К медикам притензий нет они верны своему делу и огромное им спасибо за их труд!
4
October 1
В поликлинике очень чисто и аккуратно. Народу немного, никто не толпится. Делала в этой клинике рентген. Очень понравился рентгенолог, доброжелательная и вежливая девушка. Скажу, что вполне адекватные цены. Из минусов - немного неудобное местоположение, найти парковочное место очень сложно, до общественного транспорта добираться неудобно.
September 30
Написать, что все плохо не могу. Во первых очень понравился хирург Серебренников, как прекрасный специалист и профессионал. Спасибо огромное. Но так же хочу написать об ортопеде Кузнецове. Человек крайне не воспитан, люди для него просто пыль. Я пришла, чтобы поставить платно фарфоровую коронку. Он заявил, что это невозможно. Зуб у меня леченный без нерва. Он заявил, вот пусть допломбируют канал, тогда я его обтачу , вставлю штиф с коронкой. А теперь самое интересное, чтобы леченный зуб допломбировать нужна микроскопическая аппаратура. Лечение которое не нужно по стоимости 35000, затем он должен обтачить зуб под корень и загнать штиф. В другой клинике мне поставили красивую коронку, сохранив и зуб и хорошее настроение.
August 22
Жаль потраченного времени и денег. Начитавшись хороших отзывов, решила что все не так уж плохо, если идти на платной основе, как я и поступила. Но система такая же, врач параллельно лечит нескольких пациентов, поэтому всячески тянет время и растягивает то что можно сделать за один раз на 3 приема.Поэтому 1,5 часа я провела просто ходя по разным кабинетам то на рентген, то на анестезию, то пол часа в коридоре просто ожидая пока анестезия подействует, как итог, врач сообщила что время на меня уже закончилось и она успеет только заложить лекарство на 2 недели 🫠
Так прошли прекрасные 1,5 часа в коридорах этого заведения, за которые с меня взяли 2 т.р. ( За ЧТО?!?)
такое лечение меня не устроило, и я просто поехала на работу с анестезией и невылеченным зубом,в других стоматологиях мне говорили что лекарство на 2 недели никто уже не закладывает, каналы чистятся сразу, да и анестезия почему то действует через 10 минут, а не 30. Да и время это проводишь за обсуждением плана лечения, или осмотра других зубов 🙄 Чем отличается здесь платное лечение от бесплатного я не поняла. Записаться было сложно, время естественно самое неудобное, рабочее на буднях, надо отпрашиваться с работы. Экономия по сравнению с частной клиникой процентов 30-40, но потраченного времени и нервов раз в 10 больше, подумайте, стоит ли оно того. Врач была милой, но по поводу профессиональных качеств сказать ничего не могу, ничего не вылечили, но неприятно что из отведенного на меня часа, она потратила минуты 2, денег естественно взяли и за прием, и за потраченные материалы( какие?перчатки?)🙄 а осматривала меня стажер
2
1
August 1
Много лет пользуюсь услугами сама и вся моя семья. Наш стоматолог Плюснина Н. А. ВРАЧ С ЗОЛОТЫМИ Руками! Очень ей благодарна, т. К. В детских стоматологиях не могли найти своего врача, а этому доверяем все вопросы и она находит наилучшее их решение!
1
October 4
Записалась на льготное протезирование в октябре 2023 года, очередь подошла в июле 2024 года. Врач-ортопед Воробьев Денис Владимирович, которого почему то не нашла на сайте в штате поликлиники. Но врач работает. Нужно было установить 3 коронки и сьемный протез на нижнюю челюсть. Проходила на прием почти 3 месяца,коронки на зубы поставили с горем пополам, а вот протез сделали,который носить невозможно. Примерок и переделок было очень много,привыкание было мучительным и долгим,но в результате проблема не решилась,протез носить я не смогла. Врач совершенно не настроен на положительный результат, сказал только "а что вы хотели,это же все бесплатно, по другому мы сделать не можем". Я думаю,что и за деньги мою пооблему в этой поликлинике не решили бы, не совсем тот уровень. Вывод - бесплатно - не значит качественно!
1
June 7
Спасибо большое хирургу Грошевой Евгении Андреевне и ассистенту Екатерине !
24.05 провели мне операцию по удалению двух сложных зубов мудрости.
У этих специалистов чувствовал себя комфортно и операция прошла безболезненно!
4
October 8
Радует, что уровень обслуживания не уступает платным дорогим клиникам. Ортопеды молодые люди просто профи, ещё и очень обходительный и вежливы. Выросли очень!!! Это очень круто!
July 12
Раньше предпочитала частные клиники, но однажды побывав по месту жительства в этой поликлинике осталась очень довольна. Хорошие материалы, врач попалась с лёгкой рукой. Хожу теперь только сюда. И цены , если нет времени ждать , тоже очень приемлемые
1
July 18
Записалась ко врачу 3.07, заложили лекарство, следующая запись на 11.07, в итоге звонят и говорят что врач на больничном и кроме него никто не будет долечивать зуб, в итоге с острой болью мне надо будет ждать до 24 числа!!! Издевательство
Дополнение на 18.07
Большое спасибо Колосовой В.Ю. За отвратительно отношение к людям и своей работе, такое количество времени с пломбой и лекарством ходить нельзя, как хожу я, и началось осложнение, воспаление, гной, раздутая щека. Огромное спасибо!!!! Лучше сразу идти к платному врачу, только время терять с такими «работниками»
3
2
November 13
Врачи хорошие. Мне понравилась стоматология. Хирург удалил 2 зуба сразу( не помню фамилию врача). Вообще всё отлично прошло, проблем не было. Врач от Бога. Обычно после удаления мучаюсь, а тут даже и не поняла ,что было.
August 20
Обратилась со сложным удалением верхней восьмерки, повезло попасть к Врачу Грошевой Евгении. Золотые руки, очень доброжелательное и позитивное отношение к пациентам! Зуб удалили без боли, быстро, по ОМС. Огромное спасибо!
3
October 4
Хирург знающий свое дело.Удалил зуб я даже не почувствовал.Мне понравилась эта стомотология сразу с регистратуры .Жаль не спросил как завут девушку в регистратуре очень отзывчивая .Я пришел в эту стомотологию с острой болью и мне быстро помогли.Спасибо .
November 7
Ребята! Это лучшие специалисты. Говорите что угодно, не знаю кому как, но мне помогли. Работают в праздники, в выходные. Работают бесплатно. Делают то что должны. Один из последних оплотов медицины на Урале. 100+
November 10
Вежливый и приятный персонал. Всегда готовы помочь. Врачи отличные специалисты. Всё отлично.
December 16, 2023
Если вы ждёте к себе нежного и бережного отношения вам не сюда.
Обычно лечусь в другое клинике, где тебя оближут, водичку предложат, очень внимательны, но потом чек 📈
В начале декабря неожиданно начал расти зуб мудрости, зуб растет неправильно, лежит в десне и упирается верхушкой в корни соседнего зуба. Удаление сложное, стоимость от 10т в клинике в др. клинике и вероятность задеть нервы, после чего может пропасть чувствительность лица.
Знакомые посоветовали врача Серебрянникова как хирурга, который быстро и качественно удаляет зубы.
Записалась платно, записывалась в пятницу, ближ. место было на понедельник.
Сама клиника простая, но чистая. Администратор быстро заключила договор и отправила на нужный этаж. На верхних этажах нет туалетов для посетителей. Есть только на первом.
Моя запись была на 16:30, но приняли ближе к 17, потому что принимают в порядке очереди, кто сидит в коридоре, не по времени.
У хирурга конвейер, один посетитель зашел ему поставили анестезию и отправили в коридор, ждать пока она подействует или делать снимок, в этот момент во втором кресле уже второму ставят анестезию. Все очень быстро, никто не задерживается, ни с кем успокаивающих разговоров не ведут, что для меня было непривычно.
Анестезию ставят быстро и не заботясь о том больно ли тебе, терпи.
Сделали панорамный снимок - 180р. ( цена смешная, потому что раньше такие снимки от 1000р делала).
В итоге в этот день мне не удалили зуб мудрости, потому что нужно было готовить операционную, на это требовалось время, удалили оставшиеся корни через один зуб, которые тоже влияли на зубную боль и записали через день на операцию.
Записали учитывая мое пожелание по времени, уже почти в нерабочее время, на 18:00.
Операцию провели, все успешно. Хочу отметить в этот раз внимательность врачей, мне дали телефон медсестры для того, чтобы если что-то пойдет не так писать в вотсап, с любыми вопросами. (Я носила брекеты 4 года и мне ни разу ортодонт не дал свой телефон).
Без приема и записи просто для осмотра швов прийти в любое удобное (для меня) время, чем покорили меня.
Клиника работает с 8 утра, что несомненно плюс.
Цена за удаление Корней 2200, цена за удаление сложного зуба 5500.
Считаю, что это почти бесплатно учитывая текущие цены.
Врача готова рекомендовать, но если вы хотите нежного отношения, чтобы с вами повозились, успокоили, поговорили, вам не сюда.
Здесь быстро, резко, качественно и недорого!
11
October 21
Ужасное отношение персонала к своим обязанностям. На людей просто плевать! Попал туда с острейшей болью зуба, приехал в 6 утра, ждал открытия, был первым, открылись, забежал рассказал что даже глаз один отрыть не могу из за боли. Бабка медсестра пояснила что ждать мне 3 часа ибо вначале прием всех кто записан
July 4
С острой болью принимают в не очереди, главное приезжать в первой половине дня. Платно так же все-таки решается легко. Врачи всё попадались хорошие, ничего плохого сказать не могу. В администрации также вежливо общались
1
August 12
Здравствуйте, приехал на прием к своему времени, ждал пол часа, в этот период заходили люди которые пришли даже позже. Не понимаю алгоритма приема. Спустя пол часа выдали документы на подпись не меньше 5 штук. Отношение не очень, оказание услуг не очень. Решайте сами, но я бы не посоветовал.
1
1
June 20
Сегодня удаляла зуб мудрости у стоматолога-хирурга Евгении Грошевой, очень рекомендую! Быстро и безболезненно. Впереди сложное удаление ещё двух, только к ней!
3
September 2
Ваше место в очереди 3, ваше место в очереди 3, ваше место в очереди 4, ваше место в очереди 3, ваше место в очереди 2, ваше место в очереди 3, сбрасывают...
Дед не мог дозвониться неделю, я ПЫТАЛСЯ 2 часа без остановки
Что же за лечение то будет?
3
March 23
Отличная стоматология! Есть чем сравнить, Техническая 28 🤬туда точно никогда не обращусь! А здесь стоматолог-хирург Евгения- настояший профессионал, удалила мне зуб мудрости за 10 минут, и каждый день интересовалась моим здоровьем-очень клиенторентированный подход и это так мило ☺️ ! Если буду обращаться туда по хириругическим вмешательствам, то только к ней
4
October 7
1 звезда за невозможность дозвониться. Час на телефоне и постоянные сбросы без ответа.
Надеюсь отзыв привлечет внимание и способствует исправлению ситуации с нормальным дозвоном!!!
В остальном очень и очень не плохо.
December 9, 2023
Очень интересное лечение получилось. Была два раза на бесплатном (у Шевцовой) и платном (у Плюсиной) приеме, в разное время. Записалась по полису, сказали, что вызовут, но час просидела, так никто и не вызвал, зашла сама, спросила - "когда же меня позовут?", на что мне врач ответила - "а надо было зайти сразу, как пришли", говорю ей, что мне сказали, что меня вызовут и в назначенное время я уже сидела у двери и ждала приём, на что мне врач ответила - "я выходила, вас не было". Очень интересно получается... Ладно, сделали в итоге мне бесплатный снимок и поставили пломбу. Все лечение заняло от силы 10 минут, итог - пломба выпала спустя месяц. Решила записаться снова, но платно, в итоге, на приём попала спустя только три недели (и это на запись к платном врачу). На приём меня вызвали, сделали снимок, сделали зуб. Обычная пломба на клык, вышла примерно 2800 руб. Это не так дорого, но есть не большое но. Выдали мне что-то типо сметы, где прописано все, за что я заплатила. В итоге, в стоимость включили и снимок, который стоит 130 руб, а по полису бесплатно, и ватки, и водичка, которой мне зуб поливали и всё-всё-всё. Вроде не дорого, но ощущения были не приятные от такого. Ставлю две звезды за саму пломбу, которая пока что держится, за персонал на кассе и в гардеробе и саму больницу. Хороший ремонт, чисто, висят картины, но осадок от посещений оставляет неприятный.
4
August 22
Отличный персонал. Профессиональные врачи. Приятные и удобные кабинеты. Ухоженный холл.
September 2
Хорошая стоматология, конечно народу много особенно на удаление. Но врачи хорошие все спросят объяснять. Вообще я довольна была там не один раз.
February 12
В первые решила пойти бесплатно лечить и удалять зубы. Шла по рекомендации на врача, поэтому заранее настроилась на хамское отношение в регистратуре, грязь, очереди и всё что обычно прилагается в бесплатных гос учреждениях. И вот моё удивление!!! В регистратуре приятные девушки, в гардеробе дают бесплатные бахилы, туалет чистый с бумажными полотенцами, в коридорах чистота и картины! Медсестра, доктор и врач по рентгену - были вежливы и компетентны в своих вопросах! Я в приятном шоке! Лечу зубы дальше)
5
2
November 13, 2023
Поликлиника понравилась. В регистратуре все быстро оформили, очереди нет. Очень просторно. Широкие коридоры, мягкие и удобные диваны. На стенах висят картины, что отвлекает пациента от предстоящей процедуры. Отношение к пациенту доброжелательное.
Лечение на высоком уровне у врача Плюсниной Натальи Александровны.
3
1
January 6
Бываю там по необходимости. Персонал вежливый, молодцы! И подскажут, и помогут! Была у разных врачей, никогда не ушла недовольной! Есть платные и бесплатные услуги. Очень удобно!
4
1
August 27
Отвратительное отношение к пациентам. Обратилась по полису ДМС, было затребовано доп.согласование, пока получала, врач отказалась проводить лечение:время на прием истекло.
3
August 25
Как-то заходил снимать швы после удаления, посидел в кресле минуты 3 и отпустили. Видели бы вы лица людей в очереди. Я им и говорю: А чё там тянуть-то? Раз - и всё.
3
September 19
Хорошая муниципальная клиника. Здесь лечил и удалял зубы. Все было отлично.Не был здесь уже несколько лет. Пора посетить снова.
April 2
Звонили с регистратуры сказали ,что врач заболела начинаю объяснять чтобы перенесли запись на ближайшую дату к любому врачу так как надо сделать пломбу срочно(не с кем оставить ребёнка) на что мне ЭТО ответила совершенно не интересно переспросила , что она сказала и её фамилию на что сбросили вызов. Не нравиться работа вперёд в другое место.
3
December 20, 2023
Записалась к плюсниной по гос. Услугам. Нужно было вылечить зуб под коронку. Поставила пломбу и приехала к ортопеду. Он говорит, так у вас временная пломба, а нужно постоянную. Я говорю, я врачу сказала, что надо пломбу под коронку. Звоню в регистратору, там говорят по гос. Услугам пломба ОМС, значит плохая, потому что бесплатная. На хорошую пломбу надо записываться платно. Вот такие у нас бесплатные медицинские услуги. И плюснина ничего не сказала, что показал рентген. Теперь надо снова делать рентген(так как живу не в Екатеринбурге) и записываться на платную пломбу. Не повторяйте моих ошибок. Бесплатно только сыр в мышеловке.
4
September 12, 2023
Зубная гос поликлиника, мне нравиться, Но многим нет. Каждому своё.
Поставлена работа там мне кажется не правильно. Не удобный график работы врачей - в рабочее время, то есть надо уйти с работы что б попасть на приём.
Вобщем у меня потребностей мало, да я и не в притензиях на желание, подлечили и хорошо, а как ... Пока везло, но пофегисты врачи есть, может денег хотят, некоторые и не скрывают посылают к кому-то на платку, а ведь может сделать и сама.
1
1
March 3
Клиника хорошая, очень давно лечила зуб - залечили хорошо. Удаляла зуб-было очень волнительно, так как два зуба нужно было удалить. Врач успокоил и провел удаление очень быстро я даже опомница не успела. Делала рентген, тоже сотрудники вежливы
3
September 21
Удалял зуб мудрости, прошло 3 недели, чувствую что в десне что-то острое упирается, звоню в регистратуру, не отвечают, а жду звонок 2 минуты уже
2
October 27, 2023
Удаляла зуб у Чугунова Николая Михайловича.ВРАЧ-ХИРУРГ С БОЛЬШОЙ БУКВЫ.Настоящий профессионал своего дела!Чуткий,внимательный!Операцию сделал быстро и безболезненно!Золотые руки!Спасибо Вам за работу!
3
November 22, 2023
Всё хорошо, но есть врачи просто жесть, одна например взяла и просто обидела пациента. Да не у всех хорошие зубы, например как у неё. Ну за чем, так говорить. Будьте капельку справедливыми. Не у всех была возможность смотреть за зубами, а вдруг у человека был срок в ИП, а там ведь всём всё пофиг. Уважаемые врачи будьте снисходительно к пациентам.
2
November 9
Отношение к посетителям очень хорошее. В регистратуре девченки молодцы, быстро записали к кому нужно было.
January 22
Клиника в удобном месте расположения, езжу с октябрьского района. Очень жалко что у нас в больницах нет экстренных врачей, со слезами на глазах смотрела как мужчина ждал эти заветные пол часа что бы его приняли и освободили от зубной боли.Лечу по полису, что то платно 1 зуб вышел 7 500.
2
March 14
Не люблю эту клинику. Оборудование старое, рентген тоже старый. Постоянная беготня с первого на третий этаж а в промежутках на второй. Для молодых это ещё ничего а вот для пенсионеров - это полоса с препятствиями особенно когда ноги не ходят. Рентген кабинет надо на первый этаж перенести!!!
2
1
April 16
Хорошая клиника, цены разумные. Врач Плюснина мастер своего дела, также хочу отметить ортопеда Шатрову, врачи супер
3
July 26
Терапевты отличные специалисты.
Хирург в возрасте варвар.
Работает ужастно, оставил осколки и удалять потом отказался.
August 1, 2023
Долго несут карту занимаются на работе своими личными интересами всеравно что люди ждут... ещё и хамят, какой-то прямо беспредел в коллективе в рабочее время...
Сегодня я спустилась за картой в регистратору на что сказали карту не дадут и принесут сами в этот момент девушка в круге вышла за картой и остановилась на ступеньках в рабочее время общаться и хихикать с сотрудниками,я увидела и сказала девушка мы с врачем ждём карту ,а она сказала идите я принесу и не сдвинулось с места и нахамила типа что тут стоять будите пока не принесу грубым тоном и многое другое...,в итоге нам карту принесли через 15 минут с того момента как врач отправила меня за картой в регистратору.Неприятная личность эта девушка и считаю она там не должна работать ведь люди приходят разного возраста.
3
2
October 10, 2023
Даже одной звезды не поставила, если бы была такая возможность! Время 18:45 бегу из другой клиники со снимками по направлению на удаление, 3 дня мучений с зубом, у данной поликлиники часы работы до 20:00, они уже домой собираются и не принимают, как??? Вам 1:15 до закрытия, что за бесчеловечность? Надо было раньше приходить, что не пришли то пораньше? Исправьте время работы до 19:00 в таком случае, чтоб люди ориентировались и время к вам на дорогу не тратили!
September 28, 2023
Эта стоматология мне больше нравится, чем на Шарташской, нет такого пафоса, отношение к пациентам более человечное что ли. В регистратуре женщина быстро поможет по всем вопросам, записалась и на лечение, и на удаление.
Врач-профессионал Серебренников Владимир Тихонович провёл консультацию и сложное удаление корня,спасибо за ваш труд.
2
October 19, 2023
Отношение к клиентам крайне неприятное. Специалист Ерофеев Светлана полностью спилила здоровую часть зуба, наставая на платном лечении (от 7 000), где восстановят зуб, поставят коронку и прочее, а бесплатно только антисептик и удаление! :)
в областной стоматологии по острой боли сказали, что зуб можно сохранить и поставить полноценную пломбу
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
выбирайте хороших специалистов, которые не хотят на вас нажиться, а действительно помочь, как врач
3
1
June 29, 2023
Сложилось впечатление что работают одни изверги. Пришёл делать зуб и сделали так похабно и отвратительно после чего я задал вопрос а почему так ? Прозвучал ответ а что мол ты хотел по ОМС за бесплатно !!! А ни чего что у меня с зарплаты вычитают на соц страхование . По итогу собрался к зав отделения где мне тот же врач предложил переделать по лучше что бы не раздувать скандал и это был подвох где она мне сделала так что сточила переднюю стенку почти на пол зуба и по приезду домой через пару часов у меня вся эта работа выпала. Пришлось через весь город ехать опять туда . После беседы с зав отделения мне заявила что может меня направить к другому специалисту который мне всё сделает как положено. После чего другая мне ещё больше сточила зуб и намазала пастой совсем другого цвета . Эмоции у меня только как горите в аду . Ни ходите к ним на лечение что бы они сидели без работы и без денег с таким отношением к людям. Имена этих специалистов Арзуманян ПС 2 раза пыталась сделать и Сафронова ЛИ окончательно испахабила зуб что требуется делать коронку
18
1