Search
Directions

Stockmann

Overview
News
4
Photos
64
Reviews
141
Branches
Features
Rating 4.4
311 ratings
Rate this place

141 review

By default
Ольга Леоненко
Level 6 Local Expert
March 25
Отличный выбор одежды ! Купила 3 кроссовок детский и одни зимние ботинки детские , за 11 тыс руб !! Скидки выгодны , выбор супер . Всем советую !!!
Show business's response
Феруз А.
Level 4 Local Expert
February 7
Хотим выразить огромную благодарность продавцу магазина Стокман Прилепину Артему! Приехали за курткой, уехали плюсом с ботинками. Прекрасный консультант, не могли определиться с выбором, Артем предоставил несколько аргументов, которые повлияли не только на выбор, но и стиль в дальнейшем. Хорошее знание продукта и великолепная дружелюбная энергетика
Show business's response
света к.
Level 4 Local Expert
December 14, 2025
Прекрасный магазин,на первом этаже мужская одежда ,обувь и аксессуары ,на втором женская одежда и белье,товары для дома и детская одежда ,обувь.Всегда нахожу интересные вещи для семьи и дома,цены адекватные,ассортимент и обслуживание на высоте!Спасибо стокманн ,что продолжаете нас одевать и обувать !
Show business's response
Станислав
Level 6 Local Expert
May 15
Отличный магазин, хороший ассортимент и персонал. Отдельная благодарность сотруднику Проскуряковой Дарье за грамотный и умелый подход к клиентам, продуктивно решающий вопросы.
Show business's response
Ilia Udakov
Level 3 Local Expert
April 21
Заказал сумку, не дешевую, приехала в пакете из под еды, нет оригинальной коробки и пыльника, по моему мнению реализую китайскую подделку, не советую магазин. Если решили что то приобрести, рекомендую проверять все до мелочей.
Show business's response
екатерина краева
Level 10 Local Expert
April 21
Дико недружелюбные, надменные продавцы. Их много, на работают по сути 2, один в зоне интернет магазина, второй на кассе. Что делают остальные-не понятно. Не клиентоориентированные. Некоторые даже не объясняют ничего, а просто машут перед тобой рукой, что мол тут не пробивают. Больше желания идти туда нет.
Show business's response
Любовь Ш.
Level 5 Local Expert
January 5, 2025
Ужасное отношение к клиентам. Столкнулась с очень неприятной ситуацией: прям перед Новым годом купила дочке в подарок новогоднюю кружку. Взяла с витрины, пошла на кассу, мне молча её завернули в бумагу и я ее оплатила. Дома обнаружила дефекты: непрокрасы на ручке, трещину, подтёки. Дочке дарить, естественно, не стала. Через несколько дней поехала возвращать по браку. Возврат или обмен делать мне категорически отказались, сказали, что цена была снижена на 5% из-за дефекта и мне это должны были озвучить. Доп. скидка написана мелко ручкой на этикетке на дне кружке, про дефекты и скидку мне ничего не говорили, по закону обязаны вернуть деньги за посуду с браком. Настроение из-за 500 руб испортили ужасно. Поняла, что больше у них покупать ничего не буду. Если у них такое отношение в мелочах, то из-за сумки или другой дорогой вещи они попросту удавятся, но деньги не вернут.
1
Show business's response
Наталья З.
Level 7 Local Expert
July 12, 2025
Неплохой выбор товаров и вежливые молодые консультанты, при этом зачастую невоспитанные консультанты постарше (не все): выяснение рабочих графиков и руководства при посетителях, грубое отношение к детям или посетителям с детьми (даже если ребенок младенец и лежит тихо, мешает коляска). При посещении магазина стараюсь обращаться к молодым девушкам за помощью, чтобы не портить настроение от покупок, с детьми стараюсь не ходить.
1
Show business's response
Сергей С.
Level 29 Local Expert
January 30, 2025
Очень хорошая одежда, большое разнообразие, высокое качество. Цены соответствуют товарам и соотношение цены и качества отличное. Целая сеть в Москве
Show business's response
Sergei Loskutov
Level 5 Local Expert
May 9
Купили товар оказался велик и товар в отказываются принимать. Срок в 14 дней не прошел и товар был в надлежащем качестве с чеком. Не советую данный магазин.
Show business's response
Анастасия Тимченко
Level 9 Local Expert
June 18, 2025
Продают фейк. Купила сумку, через месяц не постоянного ношения появились трещинки и возле молнии полезли нитки. Вряд ли оригинальная вещь так быстро приходит в непригодное состояние. В переписке магазин предоставил декларацию, но эта документация не гарантирует вообще ничего. По ней завозят товар в страну, а в самом магазине могут уже выставить что угодно сверх завезенного по декларации. Крайне разочарована. А поскольку с жалобой я обратилась спустя месяц, обмен и возврат невозможен.
6
1
Юрий швабский
Level 11 Local Expert
January 26, 2025
Один из лучших магазинов что мы с супругой посещали. Качество отменное. Магазин чистенький. Сотрудники на высшем уровне. Цены бомба. Рекомендую. Совет. Смотрите все. Бывают цены ну очень смешные
Show business's response
Дубраков Вадим
Level 3 Local Expert
April 8
Купил кроссовки 3 пары Очень сильно натирали дома. Отказались делать возврат. Мой вам совет проверяйте все на месте А если на следующий день у вас будут тереть ноги и пальцы в крови.... То ничего страшного 😁😁😁
Show business's response
Елена Михайловна
Level 13 Local Expert
May 28
Ассортимент поскромнее, чем в других магазинах Стокманн. Но все равно радует, что появился в этой части Москвы, и не надо ехать через весь город за получением заказа.
Show business's response
Блинова Н.
Level 13 Local Expert
November 22, 2024
Знаете, можно зайти, прицениться и подумать. Цены аховые на всё, а с качеством я бы поспорила. Мы переплачиваем за какие-либо бренды, но порой оно того не стоит. Купили куртку мужу в прошлом году, только из-за оригинального дизайна. А вот кожанный рюкзак за 50 000 руб. заменили на более интересный за 18 000 руб неизвестной английской марки в другом магазине. Да ещё по скидке"чёрная пятница". Но на "вкус и цвет" как говорится.. так что думайте.
1
1
Show business's response
Expert
Level 30 Local Expert
April 3, 2025
Магазин неплохой, но работники не особо привтливы, если сравнивать с другими магазинами данной сети
7
Show business's response
Анна К
Level 10 Local Expert
January 30
Первый раз забежала узнать по позиции, так как на сайте она числилась в наличии в магазине, проконсультировала меня стажер Куприенко Светлана. Очень вовлеченная, обходительная девушка Даже пока стояла в очереди, наблюдала как она любезна с покупателями, которым упаковывала большую покупку с керамическим набором посуды По нужной позиции сделала заказ. Пришла забирать , выдавала старший кассир Улыбашева Ирина Не особо приветливая, ни здравствуйте, ни до свидания…выдала интернет заказ и ушла молча Стояла ее ждала чтобы ещё пробить покупку, так как на другой кассе пробить интернет заказ нельзя …уж старший кассир явно должна знать стандарты работы с клиентами, а если работа не в радость-не надо своей кислой миной портить посещение данного магазина. Старшему кассиру жирный минус!!!
Show business's response
Андрей Медведев
Level 10 Local Expert
October 21, 2023
Как просили описать (по списку): товаров разнообразных много; персонал отзывчивый, вежливый и внимательный; одежда - есть в наличии в большинстве своём; скидки и акции - всё как положено, особенно в "Сумасшедшие дни"; обувь - тоже присутствует... Ещё что-то нужно написать про кассы: и они наличествуют... В целом хороший магазин, но дорого!!!
1
1
Show business's response
Виталий Пикуль
Level 12 Local Expert
November 30, 2024
Столкнулся с проблемой возврата куртки по причине того ,что ошибся с размером. Покупал куртку в Коламбусе,был небольшой дефект. Позвонил на горячую линию для уточнения,могу ли я вернуть куртку в любом из магазинов,мне ответили да. Но к сожалению по приезду в стокман по адресу Калужское шоссе-Мега столкнулся с большими трудностями,так как менеджер абсолютно не умеет работать с клиентами и попросту не хочет нести ответственность,не понимаю почему такие люди могут принимать решения. После поехал в стокман-Коламбус для решения данного вопроса,и хочу сказать что мой вопрос решили за минуту,потому что знают что такое клиент и как работать в данной ситуации. Для сравнения: 40 минут впустую на калужке(плохое настроение и сомнения на рынке я или нет) И одна минута в Коламбусе и положительный результат.(Правильный анализ ситуации и клиентоориентированность на высшем уровне) Помогла мне во всем этом Анфимова Наталья,я настаиваю чтобы премия была выписана,потому что человек понял мой посыл и не ошибся,спустя минуту после возврата,я купил куртку в этом магазине. Спасибо.
Show business's response
Елена Соболева
Level 7 Local Expert
April 13, 2024
Выбор неплохой, персонал очень хороший, очень редко когда могу найти себе подходящий размер одежды 54 и обуви 40. Мужу одежду 54, обувь 46. Два были на сумасшедших днях в разных магазинах, совершили большие покупки и не могли расплатиться картой, которую надо было вставить в пинпад. Никакого объявления нигде нет, никто не предупреждает,что эта функция не работает. Зато в одном магазине , на одной кассе принимали только карты.
2
1
Show business's response
Валерия Поздеева
Level 4 Local Expert
November 19, 2025
Вопиющая безобразная работа с клиентами в интернет магазине. 13 ноября в приложении оплатила заказ 7280295 на сумму 47441 руб. Обещание было доставить на следующий день в ТЦ Стокманн Смоленский пассаж. До сегодняшнего дня (19 ноября) общалась с ботом в приложении, звонила на горячую линию, мне никто не мог ответить где мой заказ и когда его доставят. Сегодня представитель магазина предложила мне оформить еще один заказ, а предыдущий отменить, пообещав доставить новый заказ 24.11, а деньги вернуть через 10 дней. Я согласилась, оплатила еще один заказ, 7395531 на сумму 39815 р. ( остальных позиций еще не было) . но почему то по неизвестным причинам он оказался отменен. На данный момент у меня нет денег на карте и два оплаченных, но отмененных заказа в интернет магазине. Это уже похоже на мошенничество и *** покупателей. Прошу оперативно разобраться, вернуть мне деньги за первый заказ и доставить второй заказ. И еще абсолютно безучастные, некомпетентные сотрудники горячей линии и клиентской службы.
3
Show business's response
Тихон Пилипчук
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Купил обувь. На следующий день дождливая погода. Одел новую обувь. На правом ботинке нога промокла в двух местах. Решил просто вернуть обувь. Отказали. Продавец на кассе возврата сказал, «если хотите проводите независимую экспертизу». При этом за свой счет (некомпетентность и непрофессионализм, потому что, как минимум, экспертиза должна проводиться за счет продавца). Жаль этого беднягу…
1
Show business's response
Наталия С.
Level 9 Local Expert
December 16, 2024
Если вы хотите потратить тут деньги, то вам придется побегать за продавцами и поорать на них, чтобы хоть кто-то пришел и пробил вам вещи. Каждый раз приходим сюда (в разные дни и выходные), на кассе один человек или вообще никого. В черную пятницу очереди во весь магазин - на кассе одна медлительная тетя! И пока мы не стали звонить на горячую линию, на просьбу позвать еще кого-нибудь отвечали у нас нет людей. После жалобы на горячую линию тут же на кассы прибежали все остальные. Оказывается люди есть. Вчера пытались купить одну футболку 30 минут!!!!! А все потому, что интернет заказ может пробить одна касса, а ее сотрудник ОБЕДАЛ!Вы серьезно? Такой ответ просто убил. Если ты обедала, значит тебя должен кто-то заменять. И в режим работы магазина тогда добавляйте строку, что у вас есть обед. Я вообще удивлена, что в магазине премиум сегмента такой бардак с персоналом и никто не реагирует на жалобы. Набрали ленивых и некомпетентных сотрудников, которые не понимают, что это их работа, а не их магазин. Директору магазина нужно посмотреть как работают кассы в соседних магазинах и как там ценят клиента. Хотя если тут ничего не меняется, то директор магазина явно не на своем месте. Возможно стоит возглавить пятерочку. Уровень похож.
5
Show business's response
наталья н
Level 7 Local Expert
August 28, 2024
Не рекомендую этот салон и его сотрудников! Абсолютно не лояльное отношение к клиентам. Весной купила пляжную сумку, летом на отдыхе молния оторвалась от основания на 3 день. Обратившись в салон, в возврате денег, ремонте- отказали. Внутреннюю проверку не провели. Сотрудник Иван без специального образования, оборудования на глазок посмотрев, написал отказ. Не думала что у такого гиганта как стокман такое отвратительное отношение к своим клиентам. Голосую ногами, больше туда не хожу! Хорошо что есть прекрасные и даже лучшие альтернативы этому магазину( P.S магазин в Коламбусе
3
1
Show business's response
Marina L
Level 6 Local Expert
November 10, 2025
Невероятно медленное обслуживание при почти полном отсутствии покупателей. Выдача заказа - более 20 минут. Занимается выдачей один продавец, больше никто якобы подключиться к процессу не может
1
Show business's response
Л.Л.
Level 13 Local Expert
August 4, 2023
Вежливый, приветливый персонал, неплохой выбор, удобное расположение.Представлены разные бренды. Есть акции и скидки.Обслуживание приятное, быстро, вежливо. Рекомендую к покупкам.
2
Show business's response
Ольга Марчук
Level 14 Local Expert
October 19, 2023
Тот Стокман, который был и этот - как небо и земля. Больше похож на магазин, в который свезли всякое барахло. Качественной одежды практически нет. Брендовая есть, но и ее качество оставляет желать лучшего. Цены завышены.
1
Show business's response
Полинес
Level 5 Local Expert
November 17, 2025
Уже второй день жду, когда подтвердят заказ "Забрать сегодня" - очень странная ситуация. Как можно забрать товар через 30 мин, если Статус не меняется? Магазин не такой большой, а ищут товар через чур долго.
Show business's response
Савина О.
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
приятный в целом магазин, примерочные класс сотрудники не навязываются, но одежда иногда не пойми что, а иногда прям супер, но в распродажу лучше не ходить, много людей
1
Show business's response
Марина Камалина
Level 7 Local Expert
November 2, 2023
Хороший ассортимент, удобная раскладка, но с персоналом нужна постоянная работа, в особенности на кассах возврата. Не думала что когда-нибудь придётся ставить оценку ниже 5 моему любимому Стокманну. Жаль.
3
Show business's response
Emma
Level 6 Local Expert
February 11, 2024
Приезжала сегодня за интернет-заказом (обувь 2 пары). После звонка на кассе , ко мне подошла консультант , выдала товар и направила в примерочную. Во время примерки обуви обнаружились дефекты и я решила задать вопрос рядом стоящему консультанту(другая женщина). На что она в грубой форме на повышенных тонах ответила, что её это не касается , идите на кассу , я смотрю за женской одеждой и не должна Вам отвечать.. Я была в шоке , мягко говоря . Когда я подошла к кассе , спросила у той милой девушки имя этого монстра , это была Яна. По поводу товара - мне привезли заводской брак и такого брака оказывается было 7 пар данного размера . В итоге я не купила обувь , конечно же.
8
Show business's response
Ivan G.
Level 5 Local Expert
April 21, 2024
Сам Коламбус рядом с метро. Стокманн стандартный, все есть. Был два раза во время «желтых» дней: покупателей очень много, но все культурные и обходительные. Кассы работают хорошо
Show business's response
Андрей
Level 20 Local Expert
May 2, 2024
Один из немногих магазинов где остались хорошие бренды, но: 1) просто дно какое обслуживание. Особенно интернет заказа. Сегодня, например, в будний день приехал в 16:30 дня забирать заказ. Работала одна касса, в итоге простоял в очереди 37 минут. Это еще повезло, женщина передо мной психанула, бросила товары и ушла. Все покупатели просили открыть еще одну кассу или позвать кого-то еще, - бессмысленно. Зачем устраивать интернет распродажи и не добавлять продавцов. На 5 касс!! Один человек и так уже много раз было. В итоге еще и парковку пришлось оплачивать. А я брал товары без примерки. 2) очень странный ассортимент женский. Если в мужском я регулярно себе что-то нахожу, в детском есть хорошие вещи, то вот жена за 3 года смогла себе только одну куртку подобрать и один комплект белья. Судя по оборачиваемости товаров, жена не одна такая) 3) постоянно бесит, что остатки не совпадают с цифрами на сайте или что нельзя заказать товар если осталось 1-2 штуки. Сделайте для этого бизнес процесса просто резерв. Причем чаще всего товар то есть, через пару недель его выводят в продажу и опять можно заказать в интернете. Вобщем лухари вещи с днищенским сервисом :(
3
Show business's response
марина панарина
Level 11 Local Expert
September 28, 2024
Всегда обращает на себя внимание мужской отдел. Прям завидки берут )) женский отдел не нравится по ассортимерту. Пару раз в год сумасшедшие дни, бывают скидки и акции, программа лояльности хорошая.
Show business's response
Маргарита Иванова
Level 9 Local Expert
December 25, 2024
Сделала заказ с самовывозом из магазина 7 сумок. Заказ принесли, я начала смотреть, естественно каждую сумку вынимая из пакета. Выбрала для покупки сумку за 35000р, остальное сложила в пакеты. Подхожу на кассу для оплаты, на что мне кассир Улыбышева Ирина, нравоучительно начинает говорить, что я не в те пакеты сложила сумки и теперь ей придется все сверять а я такая нехорошая. И это все сказано таким тоном, как будто я ее ребенок и что-то сделала не так. Уважаемые, я вообще-то покупатель и не обязана знать что в какие пакеты упаковывать, это ваша работа. Я выбрала и купила. Попросила позвать главного, пришел неохотно молодой мальчик Зибров Иван, менеджер секции...который сказал, что у кассиров и так много работы и это не их обязанность складывать в пакеты. Попросила извиниться... ждала минут 10 кассира, пока она соизволит прийти, неохотно что-то промычала себе под нос, типа извинений. это было 23.12.24 с 20-21.30. прошу принять меры и объяснить вашим сотрудникам как нужно работать с покупателями.
2
4
Show business's response
Нина Сладкова
Level 3 Local Expert
August 29, 2025
Нужно отметить, что мне комфортно оформлять именно интернет-заказы. Это важно, потому что я редко взаимодействую с консультантами в зале, Пару раз просила найти что-то, что светится в приложении в наличии в магазине. Находят редко. Один раз вообще сказали, что это мужская куртка, хотя на карточке товара была женщина в этой куртке. Но это не так неприятно, как: 1) выдача заказов и возвраты производит один и тот же человек. То есть, если ты попал на время, когда оформляется возврат (А это не такая уж редкость) нужно ждать минут 20, пока этот возврат проведут, чтоб тебе просто выдали заказ. Очень жалко время. Как просишь позвать еще сотрудника и выдать: крики «вас много, а я одна!» Зато! Как только подойдет мужчина, сразу появляется второй сотрудник, только тебе выдадут после мужчины. Не знаю, почему такое уважение к мужчинам, мне кажется женщины тратят больше:) неоднократно попадала в такую ситуацию) 2) хамство от персонала на выдаче интернет-заказов. Хамят только женщины в возрасте. Когда удается попасть на молодого специалиста - это просто праздник! Однажды молодой парень, когда пробивал мне заказ, указал мне на брак на одежде - который я не заметила. Это было очень неожиданно и приятно! Что касается пожилых сотрудников - это ужас! Приведу несколько цитат: «и что, что очередь?! Вы все пришли в 7 после работы и жалуетесь на очередь!» «вас тут много, а я одна! Ждите!» «мне что?! Разорваться?!» «что вы звоните?! Вы мне звоните!! Я тут стою!» (не очень понятно, как я должна была узнать, что именно она тот человек, на другом конце касс, которая выдает интернет-заказы) Однажды вежливо предложили походить по залу, пока они заняты и не могут выдать интернет-заказ. Я приятно удивилась, думаю, ну наконец-то! Проведена работа с персоналом, поменяли подход - супер! В итоге, я вернулась через полчаса: про меня забыли и листочек с заказом потеряли! Такое ощущение, что эти пожилые женщины раньше работали в регистратуре в поликлинике, а теперь пришли в стокман:) 3) грязь в примерочных: комья пыли, какие-то пятна на сидушках. Несколько раз писала в поддержку стокмана. «спасибо за обращение» - и толку никакого. Примерять вещи прям мерзотненько. в общем, каждый раз зарекаюсь, что туда больше ни ногой, но потом лень тратить время на дорогу и ехать в другой стокман.
2
Show business's response
Daria Gorbacheva
Level 6 Local Expert
December 11, 2024
На втором этаже в пункте возврата и выдачи интернет-заказов работает один сотрудник. В итоге скапливается очередь, каждый возврат занимает много времени, ждут все, а на бедную девушку сваливается объем запросов как по возвратам, так и по выдаче интернет-заказов. Добавьте дополнительных сотрудников в данную зону.
Show business's response
lena balabina
Level 14 Local Expert
March 2, 2024
Пришла утром в сб забрать интернет заказ. Пусто в зале. Нет покупателей нет продавцов. Нашла одного молодого человека, выходящего из примерочной. Спросила его как мне поступить? Он ткнул пальцем в сторону таблички с надписью ,,выдача заказов,,. Подошла стою жду. Молодой человек за кассой не реагирует. Попросила обратить на меня внимание. С неохотой он достал рацию и что то сказал. Пришла девушка , узнала мой номер и ушла. Принесли мне пакет и отправили в некуда. Надо было примерить или посмотреть на товар и решить что с ним делать. Готова была забрать, но при этом мне надо было в кассу пройти. А там уже нет кассира. Он перешёл на кассу возврата, где скопились уже люди. Опять пришлось ждать. Попросила продать подарочную упаковку, но мне сказали ,,не положено,, . У меня сумма меньше в чеке чем надо за упаковку. Спасибо мужчине, который покупал что-то с подходящей суммой. Он отдал мне свой ,,положенную,, ему упаковку. Вроде бы ничего не произошло, но какое-то странное отношение к утренним покупателям.
4
Show business's response
Инкогнито 777
Level 6 Local Expert
August 16, 2025
Грубое обращение старшего кассира Улыбышевой Ирины при уточнении бонусов: "Обращаюсь с серьезной претензией к обслуживанию в вашем магазине. 16.08.2025, примерно 16:30, на кассе меня обслуживал старший кассир по имени Ирина. Ситуация возникла при уточнении вопросов, связанных со списанием и начислением бонусных баллов. Когда я переспросил для полного понимания (поскольку не уловил информацию с первого раза), Ирина вместо спокойного и вежливого разъяснения начала повышать голос, переходя на крик. На мой прямой вопрос: "Почему вы, как старший кассир, повышаете на меня голос?" – ее ответ был шокирующим: она заявила, что "уже сказала это три раза", намекая, что после этого имеет право на грубость и крик. Такая позиция – что клиент "виноват" в непонимании и заслуживает хамского обращения – абсолютно неприемлема, особенно для магазина вашего уровня. Я являюсь вашим клиентом и ожидаю базового уважения и профессионализма от сотрудников, тем более занимающих позицию старшего кассира. Поведение Ирины – крик, грубость, отказ в вежливом разъяснении – не просто испортило мне впечатление от покупки, оно кардинально противоречит статусу и репутации Стокманн. Такое поведение я не ожидал бы увидеть даже в самом бюджетном магазине, не говоря уже о Стокманн. Прошу вас: 1. Разобраться в данном инциденте с участием Ирины. 2. Принять меры в отношении сотрудника, чье поведение абсолютно не соответствует стандартам обслуживания вашей сети и элементарным нормам общения с клиентами. 3. Обеспечить проведение работы с персоналом по стандартам коммуникации и стрессоустойчивости. Я ценю ваш магазин, но подобные инциденты заставляют задуматься о лояльности. Жду вашей реакции на эту ситуацию."
1
Show business's response
Вениамин
Level 14 Local Expert
July 16, 2025
Качество хилфигер в данном магазине просто ужасное Две недели и порвались
Show business's response
Алексей Растокин
Level 17 Local Expert
August 19, 2025
Несколько раз обращался с вопросом - брака, обмена товара. Всегда решали быстро и без проблем. Хорошие и адекватные продавцы консультанты.
Show business's response
Екатерина Рабина
Level 5 Local Expert
March 31, 2025
Прекрасный, дружелюбный персонал в отделе товаров для дома. Отличный выбор товаров и частота в зале. Спасибо!!!!
1
Show business's response
i-zhaz
Level 5 Local Expert
January 21
Один из любимых магазинов, широкий ассортимент, качественная выборка брендов. Рада, что данный магазин есть в Коламбусе.
Show business's response
Александра
Level 10 Local Expert
May 8, 2025
Работают консультантки пегсионерки которых отправлять можно только за смертью. Не дождалась размера. Консультант сказала "ищите на витрине" на просьбу принести вторую пару. В итоге пришлось за ней бегать чтобы попросить принести нужный размер. Берите молодых пожалуйста
Show business's response
Дарья Кляпикова
Level 4 Local Expert
April 20, 2025
Все очень медленно. Персонал не работает. Сделали интернет заказ. Более 20 минут прождали, пока нам его принесут.
1
Show business's response
Александра Дроздова
Level 21 Local Expert
February 16, 2024
К сожалению, вынуждена присоединиться к негативным отзывам о персонале. Шла сегодня за джинсами, не разобралась в размерах. Помощи - ноль. Консультант видел меня, сказала «щас» и продолжила общаться с коллегой. В примерочных никого кроме охраны, попросить другой размер не у кого. Или хотя бы консультации по выбору размера.. Увы, сотрудники приходят на работу поболтать, но никак не поработать. А жаль…
1
Show business's response
Елена Б.
Level 7 Local Expert
January 30, 2024
Магазин хороший. Большой выбор, можно что-то купить по приемлемой цене, но нужно искать. В основном цены космические. Люблю покупать там нижнее белье, что-то из одежды.
1
Show business's response
Павел
Level 14 Local Expert
March 12
13 часов дня, стоять на кассе 15 минут, отбивает все желание делать покупки.
Show business's response
Мирослава Романова
Level 9 Local Expert
March 20
У меня появился только один вопрос к начальству…Вы всегда берете на работу сотрудников, которые озлобленны на все вокруг ? Я впервые оралась с бабкой кассиром на кассе 😂 Персонал на втором этаже — отдельная тема. Итак, когда вы поднимаетесь на второй этаж, то сразу советую не идти на кассу там же, лучше спуститесь вниз и без истерик Вас обслужат на высшем уровне) За полтора часа моего нахождения в зале на 2 этаже, ко мне не подошел ни один сотрудник. Ладно, мы люди не ленивые, подошли к кассе, где стояла в возрасте кассир Екатерина. Мой парень узнал, может ли она пробить нам вещи на втором этаже ? Екатерина отвечает на фоне пикающей кассы: эээээ, аааа, ээээ, не знаю, вообще идите ээээ на первый. НОРМ ? ахахахахахаха попросили ее упаковать вазу, которая продавалась БЕЗ коробки. Повторюсь ХРУСТАЛЬНЫЙ ГРАФИН БЕЗ КОРОБКИ — адекватно ?) Когда попросили пакет подарочный, нам дали рваный 😂 который заметил мой парень, а не сотрудник, упаковали в слои пупырки, ПОЗОР ! Я им на кассе оставляю бабки хорошие, а они мне пупырку…это что за наглость вообще ? Екатерина вообще начала на меня орать на кассе, сказала, что я врушка и вообще она сейчас будет звать менеджера, чтобы камеры поднять…все норм у бабули ? 5 минут до закрытия, а я буду тут смотреть и играть в «кто прав», прошу принять крайние меры на разговор с Екатериной, почему меня кассир врушкой ставит перед всем магазином ? Ей задаешь вопрос, она НЕ понимает. Еще и орется, это че ? Статный магазин или все-таки «Смешные цены» ? Инцидент был 18.03.2026, вечер ориентир 20.30-22.00 Жду ответа
Show business's response
Елена Л.
Level 4 Local Expert
July 8, 2024
На 2 этаже касса выдачи интернет-заказов. Стоит толпа людей, один кассир. Очередь никто не навигирует. Подходит второй кассир и выдергивает людей из очереди, хотя были ранее пришедшие люди)) но опять же, с очередью никто не работает) Когда подошла очередь, кассир просто ушла. Ужас
4
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3