StereoGorod

3.3

113 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Была на концерте Сквозь Баб и видела как ребята относятся с уважением к своим зрителям, помогают и решают вопросы. Организация на высоте, мне понравилось)

Марина

Level 3 Local Expert

Ничего хуже я не видела. При оформлении возврата на перенесенный на неопределенный срок концерт Bakr 3.5 месяца получаю сплошные отписки шаблонными фразами от Яндеса и тотальный игнор от данного организатора. Никому не рекомендую.

Белла

Level 6 Local Expert

Спасибо большое за такой чудесный концерт! Не перестаю удивляться такому профессиональному подходу в организации таких масштабных мероприятий! Ребята, вы- молодцы! Концерт Zivert Краснодар 🔥🔥🔥🔥🔥

Barney Mit

Level 5 Local Expert

Весьма сомнительная организация. Во всяком случае в связке с площадкой продажи билетов «Яндекс Афиша». Месяц не могу добиться обратной связи по моему возврату! Яндекс отписывается шаблонными фразами типа «Мы передали ваше обращение организатору, ждём ответ». Сроки никакие не называют, хотя юридически рассмотрение такого заявления предусматривает максимум 10 дней. Сумма ощутимая для моего кошелька. По итогу вместо положительных эмоций от концерта, эмоции разочарования, да ещё и отсутствие денег в придачу. Кроме того, косвенно эти эмоция ложатся и на артиста, чей концерт отменили. Теперь каждая её песня или новость о предстоящем концерте в другом городе вызывает во мне негативные эмоции. Отсюда - попытки избегать зрительный и слуховой контакт с этим исполнителем. Из контактов организатора только ИНН, загадочный адрес на билете, в подлинности которого есть большие сомнения, и различные группы в социальных сетях, где, естественно, никто не отвечает. Готовлю пакет документов для РПН и суда. Преследую цель добиться справедливости не только в качестве возврата, но чтобы оба участника (и продавец и организатор) ответили по закону. Оснований собралось достаточно.

Ольга А

Level 9 Local Expert

Если концерт не состоится, с деньгами можно проститься. Тянут время и далее просят указать личные данные, в том числе и паспорт, что очень смущает. До сих пор не могу вернуть деньги за несостоявшийся концерт Ани Лорак во Владивостоке. Если захотите вернуть деньги, лучше сразу обращаться в спец.органы. Покупайте билеты на проверенных сайтах в своем городе, это поможет избежать проблем с возвратом.

Олег Панарин

Level 6 Local Expert

Лучший сервис, очень понравилось, как организованны концерты. Данные ребята создают крутейшую атмосферу. Еще хотелось бы отметить. Были проблемы с Яндекс Афишой, так Стереогород разрешил мою проблему, за что им отдельный респект! Всем советую

617891 а.

Level 5 Local Expert

Не могу вернуть деньги за отмененный концерт Ани Лорак в Иркутске 18.06.2025г. Только отписки о том, что заявление принято, ждите непонятно чего. За возвратом обращаться только в суд думаю стоит, так как завтраками ооо стерео город кормит многих.

Татьяна Сафина

Level 4 Local Expert

ООО Стереогород. Мероприятие (спектакль) не состоялось, перенесено на "неизвестно когда", все необходимые для возврата денежных средств документы направлены на электронный адрес tickets@stereogorod.com. В ответ автоматически сформированная фраза "Уважаемый зритель! В связи с большим количеством обращений ответ может занять несколько рабочих дней" и далее никаких последствий.... и денег, естественно. Не берите билеты этого организатора. Ответственности не несут

Милена Г.

Level 3 Local Expert

Я уже не знаю, куда писать на счет возврата средств! Больше двух месяцев не могут рассмотреть заявку от Яндекс.Афиши, через которую был куплен билет на перенесенный спектакль «Спасти рядового Гамлета» в Казани еще в сентябре. Новой даты нет (на которую я уже не смогу пойти в любом случае), денег тоже нет. Яндекс ничего сделать не может, ответа от организаторов добиться не получается, писала дважды напрямую через сайт, но просто игнор. Это уже принципиально - добиться возврата средств, хоть через суд, хоть как, это полное неуважение к людям.

Адилет Н.

Level 4 Local Expert

Ужасная организация, которая действует вне закона, уже более 5 не могут вернуть средства за концерт Bakr и не отвечают!!

Ксения Г.

Level 4 Local Expert

Не возвращают деньги за билеты на концерт А.Лорак 16.02.24г . Заявление на возврат было отправлено в мае, сейчас июль и деньги не вернули! Буду обращаться в прокуратуру и роспотребнадзор! Никогда не покупайте билеты через эту контору!

chevychalovk

Level 5 Local Expert

Замечательные организаторы! Был в Воронеже и в Липецке на концерте Зиверт и в 2018 на Гагариной - такая атмосфера чудесная, команда «Стерео» профессиональны во всем!

Виктория К.

Level 5 Local Expert

Довелось столкнуться с этой шаражной «организацией» на концерте Зиверт, который проходил 8 июля 2021 года в Ростове-на-Дону (был перенесён со 2 апреля). Площадка изменялась неоднократно, якобы из-за ковидных ограничений, которые не позволяли провести концерт на ранее заявленной Villa Embargo. Но организаторам, видимо, просто надо было втолкнуть в зал ещё больше людей по объективным меркантильным причинам и всем плевать, что в стране ковид и каждый день бьются рекорды по смертности. В итоге, замена наших билетов на новые места (изменилась же площадка и рассадка уже другая) происходила в последний момент. Места мы узнали за 2 ч до концерта. Оказались с 11 ряда на 18, явно «соразмерные места». Ответ организаторов был прост, замена производилась, исходя из ценовой стоимости билетов. Обращу внимание, что билеты были не самые дешёвые. А то что согласно ПОСТАНОВЛЕНИЮ ПРАВИТЕЛЬСТВА замена должна производиться исходя не только из ценовой категории, но и расположения мест, видимости, места проведения никто, видимо, не учитывал. Что касается места проведения (ДОНЭКСПОЦЕНТР - большой выставочный зал), то это в принципе не площадка для проведения подобных концертов ( обычные офисные стулья, зачастую с поломанными спинками, были выставлены под один уровень, можете представить, какая была видимость; про акустику, вообще молчу : музыка долбила не по-детски). Про «соблюдение» ковидных ограничений и говорить не приходится . Неконтролируемая никем толпа людей выдвигалась вперёд, так как из задних рядов вообще можно было с трудом понять, что происходит . Пока наши врачи борются за каждую жизнь, кому-то позволено проводить такие мероприятия, да ещё без какого-либо соблюдения соц дистанции и элементарных санитарных мер.

Анастасия М

Level 2 Local Expert

В Иркутске должен был пройти Концерт Ани Лорак,его отменили, возврат билетов не возможно сделать, на почте не отвечают, приобретали через кассир. Ру, они говорят писать организаторам, а они молчат. Теперь ни на один концерт, который вы организуете не пойдем.

максим п.

Level 2 Local Expert

Был на концерте Зиверт в Краснодаре. Всё на высшем уровне!!! Спасибо ребятам за организацию и атмосферу😊😉

юлианна з.

Level 4 Local Expert

Приобретались билеты на концерт Ани Лорак.В связи с последними событиями аонцерт отменили в марте 2022.Несколько раз обращалась с просьбой вернуть средства, но внятного ответа ни дают.Услуга не оказана, за полгода новая дата концерта не назначена, и я так понимаю, уже и не будет.На каком основании компания удерживает средства клиентов?

Надежда

Level 13 Local Expert

Покупали в этой организации билеты на концерт "Руки вверх" на 28 марта 2020г. В связи с тем, что из-за карантина концерт отменили, еще 16 марта сдали билеты в кассу Баскет-холла. Прошло почти 4 месяца, деньги так и не вернули! Телефон отключен, в ответ на письма приходят сообщения от бота, что писем слишком много, ждите своей очереди. Не связывайтесь с этой конторой.

Show business's response

Мария

Level 7 Local Expert

Концерт Мота в Краснодаре был лучший! Спасибо 🔥

Марина Бибикова

Level 2 Local Expert

Купила билет на Д.Арбенина, пытаюсь вернусь по объективным причинам, нет ответа уже несколько дней, на телефон хамят и говорят, что они только продают, но не возвращают деньги, ищите сами где возвращать. Если бы ранее прочитала отзывы, никогда бы не связалась с этой организацией. ***.

Show business's response

Алексей Лёшкин

Level 9 Local Expert

Купил билеты, зашёл на концерт говорят мой билет не найден, пол часа разбирательства чуть на концерт не опоздал(

Ксения

Level 7 Local Expert

Купили билеты на Zivert, концерт был перенесен с октября 2020 на апрель 2021, в апреле концерт снова перенесли, да ещё и изменили место проведения. Теперь требуется обмен билетов, который до сих пор не произведён, хотя в компании утверждают обратное. Ну и неизвестно, состоится ли вообще концерт. P. S. Спустя 2 месяца билеты поменяли. Ждём, состоится ли концерт.

Дмитрий Семендяев

Level 5 Local Expert

Деньги за отмененный концерт Зиверт в Оренбурге не возвращают, на письма не отвечают, дозвониться невозможно, придётся по другому

Екатерина К.

Level 2 Local Expert

Были куплены билеты на концерт Стаса Михайлова 8 марта. Который потом отменили. Прошло больше чем полгода, деньги до сих пор не вернули. Не отвечают ни на звонки, ни на электронную почту!!!!

Show business's response

Дарья Александровна

Level 6 Local Expert

Концерт Бакра перенесли хотела сделать возврат , на электронной почте не отвечают в инстаграме тоже и в вконтакте тоже , куда ещё можно им написать неизвестно , лучше всем стоит собраться и написать заявление на мошенничество за невозврат средств

Екатерина Г.

Level 6 Local Expert

Не возвращают деньги при отмене концерта. Это просто неприемлемо. При отмене Зверей в другом сервисе спокойно вернули. Билеты не дешёвые. Я возмущена.

Елена Уланская

Level 3 Local Expert

Я тоже не могу вернуть деньги за билет зиверт! Концерт перенесли на 28.10.24. Организаторы тянут время и отписываются…

Светлана С.

Level 4 Local Expert

Не могу вернуть деньги за концерт Зиверт в г. Уфа, который должен был состоятся 31марта 2024г. Обещали вернуть деньги до 1апреля, сегодня 24мая до сих пор деньги не вернули

Геннадий К.

Level 24 Local Expert

Качество звука нужно улучшить, организацию(концепцию) "мест за столами" нужно пересмотреть, так как заплатив приличную сумму за билеты, пришлось наблюдать "прыгающие" задницы перед своим лицом. Пришлось неоднократно привлекать охрану, чтобы очистили обзор.

Вова К.

Level 4 Local Expert

Покупал билеты для девушки на концерт Мота - она в в восторге, спасибо ребятам

Олег Воробьв

Level 11 Local Expert

Все понравилось

Алёна Бочкарёва

Level 3 Local Expert

Отменили концерт, добиться возврата невозможно. Отправила досудебную претензию, если не получу назад свои деньги, обращусь официально в суд.

дронова л.

Level 3 Local Expert

В это конторе работают безответственны люди нет не какой обратной связи отправил заявление на возврат билетов уже 5 дней нет ответа 😤 очень странно что нет номера телефона🤷‍♂️ Лучше не покупать билеты через этот сайт

Лев Гаркушин

Level 2 Local Expert

Все хорошо

Полосатая кошка

Level 3 Local Expert

Перенесли концерт на другую дату, на который я летела специально в другую страну! Деньги не возвращают, вообще не реагируют на письма.

Руслан Дронов

Level 2 Local Expert

Не отвечают на звонки и сообщения дно

Талисман

Level 6 Local Expert

До сих пор не возвращают деньги за несостоявшийся концерт Ани Лорак 16.02.2024 в г. Сочи

Денис Г.

Level 2 Local Expert

Не могу вернуть деньги за концерт зиверт в Уфе (его перенесли/отменили?) Я понимаю, что трудности бывают у всех, в том числе и у звёзд, но это никак не должно сказываться на моих планах и финансах. Верните деньги и если решу снова пойти -куплю билеты.

Михаил Опимах

Level 3 Local Expert

Лучшие концерты в городе!

Александр Л.

Level 7 Local Expert

Покупал билеты на Коржа, все супер

Show business's response

Константин А.

Level 5 Local Expert

Спасибо за концерт Арии в Севастополе! Было по домашнему теплу и уютно!

Show business's response

Елена Перелыгина