Не рекомендую данную компанию, земельный участок с домом рценивают на 25% ниже рынка, по притензии по оценке, отвечают отписками. Альбом не присылают заказчику для проверки, а сразу отправляют в банк.
Компания, которая берет деньги а потом ни за что не отвечает.
Обратились в службу оценки. Со специалистом связаться невозможно. Отвечает робот или человек который не в курсе происходящих событий. ВТБ оценивает коммерческую недвижимость только через этого оценщика.
Специалист пользуется алгоритмами, при которых престижное коммерческое помещение в новом доме в хорошем проходном месте площадью 100 квадратных метров стоит как затопленный 20 метровый цоколь с крысами на окраине города. Так что сделку пришлось отменить.
И деньги за оценку получить обратно невозможно. Так как никого не найти.
На электронную почту приходит одно и то же сообщение, смысл которого: «мы сделали все правильно».
Худшая оценочная компания.
Отправляют в банк на почту к которой доступа у менеджера нет.
Ссылка на скачивание сгорает через 5 дней. Чтоб дозвониться до них надо оставить заявку и ждать когда перезвонят.
ситуация такая 08.03.2024 я забронировал оценку недвижимости на 15.03.2024,угораздило меня связаться с абсолют-банком,который сотрудничает с этой максимально непунктуальной компанией,моло того что они неделю не выходили со мной на связь,так еще и когда все сроки были исчерпаны,они звонят мне со словами" вы сами должны сделать фотографии" но это пол беды,худо бедно получилось договориться что за 6 тысяч они соизволят посетить мою квартиру,самое интересное началось потом,их оценщик оценил квартиру в 6 миллионов,внимание,уквартиру в Краснодаре 3х комнатную они оценили в 6 карл миллионов))) похоже их "аналитик" просто по фейкам на авито цены сверял) попытались через банк решить проблему,но в ответ на нашу претензию прислали балалайку yf на почту ,както так...
Плюсы: все понравилось четко, понятно, особенно комментарии к фото.
Минусы: Учитывайте также климатические особенности, у нас в Норильске полярная ночь и на протяжении всего дня только 2 часа просветление и то это скорее сумерки, а и в мороз поменьше требований к фото снаружи 🥲
Обращались для оценки дома при покупки. Остались довольны, работу выполнили быстро и качественно, после того как оценщик сделал фотографии. Документы сделали в срок. Спасибо
Такое ощущение, что все отзывы здесь заказные, как под копирку. Безобразная работа, оценка загородного участка проведена левой ногой, занизили на более чем на 30% относительно рынка. На письменные запросы не отвечают, менеджеры на линии толком ничего сказать не могут, игнорируют, неделя (!) ушла на то чтобы выяснить, практически клещами вырвать информацию, что внести комментарии и отправить отчет на дополнительную проверку можно через ссылку, на запросы по электронной почте не отвечали, прислали одну отписку не соответствующую теме вопроса и все. В итоге потеряны две недели, сделка откладывается, адекватного отчета добиться не удалось. Пришлось обратиться в другую компанию, где все сделали за день и без комментариев со стороны заказчика оценили значительно выше по адекватной реально рыночной цене.
Не хотите впустую потратить деньги и время, обходите этого оценщика стороной.
Обратились в SRG по рекомендации знакомой – она несколько раз за оценкой обращалась в эту компанию. Остались довольны: сделали оценку квартиры для банка очень быстро. Банк все принял без замечаний. Рекомендую!
Заказывала оценку для ипотеки. Выбрала самооценку, чтобы посмотреть и оценить на сколько это вообще удобно. Через приложение сделала фотографии и видео квартиры. Приложение в целом удобное, но все же хотелось бы видеть возможность загружать фотографии из галереи фото, так как это удобней - продавец квартиры сделал фото, прислал мне, а я уже загрузила в приложение. В итоге пришлось дважды посетить квартиру, так как понадобились доп фото пристроенного шкафа к несущей конструкции. Благо объект рядом. Менеджер довольно быстро перезвонила с просьбой дозагрузить фото через приложение. Оценка пришла в тот же день. Спасибо!
Обращалась в данную оценочную компанию за оценкой загородной недвижимости в конце января 2024 (ипотека в ВТБ)дом 170 кв.м каркасный добротный, качественные утеплители и герметики, по финской технологии (дом тащили оттуда в 2015 и здесь собрали), на участке утеплённый гараж и дом для прислуги, беседка и летний дом. Все стоит на кадастре. Дом полностью с ремонтом, с мебелью ( понятно, что для оценщиков говорят не имеет значение) со всеми коммуникациями и земельный участок 15 соток ( вроде должно иметь значение).Расположен на Киевском шоссе, 54 км от МКАД, в престижном населенном пункте. По оценке ЦИАН стоимость 21,8 млн.руб. Цена продажи 18,8млн.руб. А теперь внимание! Дом оценили в 5 млн.руб, а земельный участок в 3.8 млн.руб. Оценка неадекватная. Все кто причастен к этой ситуации, в тч менеджеры ВТБ разводят руками, тк неадекватность этой оценочной компанииим известна. Вполне возможно, что им эти неадекватные оценки шлепает «бот». Ну, тогда «добро пожаловать в эру искусственного интеллекта»! Если все же к этому причастен конкретный оценщик, то «добро пожаловать в компанию не профессионалов». И в том, и в другом случае в проигрыше остаётся ВТБ (в публичном доступе инфо о колоссальных убытках за 2023), которые , в тч складываются вот из таких пустячных несостоявшихся сделок) и вот таких «партнеров».Как говорится, с такими партнерами и врагов не надо. SRG и ВТБ - не сдавайтесь, боритесь с платежеспособными заемщиками и продолжайте в том же духе.
Занижают оценку, положительные отзывы - фэйк, ни разу ни от одного риелтора и клиентов не слышал ничего хорошего в адрес этой компании, только негатив и сам в этом убедился. Не рекомендую!
Оперативно, удобно при подаче заявки. Не нужно бегать искать, можно подать через личный кабинет. Так же оповещения о готовности и передачи документов по нужному адресу.
Долгие сроки на проведение оценки. Долгие строки на отмену заявку. отвратительный обратная связь - вренее просто никакая.
Делали оценку квартиры для банка ВТБ - нервы достаточно потрепали.
Ноль клиентоориетированности(. Оценили новое современное жилье ниже плинтуса. Деньги на ветер!
И в ответе srg, можете сколько угодно сожалеть и "пытаться" более подробно разбираться с возникшей ситуацией. Не буду здесь флудить нашей перепиской и вашими "содержательными и компетентными" ответами. Скажу одно, если кто то хочет получить отказ в ипотеке или сокращение объема кредитования, а банк потерять благонадежного клиента, welcome to srg!
Заказывала оценку через самоосмотр. Приложение плохо работает с HUAWEI, но это вопрос к HUAWEI. у этого телефона со всеми приложениями плохая связь. Не загружалось видео, позвонила в тех. поддержку!!!в воскресенье!!!! и мне ответили и помогли на месте!!! Очень довольна их работой. Отчет прислали на следующий день до обеда - это очень быстро. Я очень довольна их работой!!!
Заказывала оценку для ипотеки. Выбрала самооценку. Через приложение сделала фотографии и видео квартиры. Приложение в целом удобное, но все же хотелось бы видеть возможность загружать фотографии из галереи фото, так как это удобней.Пришлось отправить ссылку продавцу квартиры чтобы она все делала. В течении часа отписалась что все сделала. Наверно это лучше чем пришлось бы договариваться с оценщиков об удобном времени. Оценка пришла в тот же день. Спасибо!
Оценку выполняют некачественную, сильно отличающуюся от рынка, коммуникация с ними сложная. По возможности выбирайте любую другую, с этими работаю не первый раз, каждый раз сложности
Всё чётко , качественно и оперативно, просто капитальные красавчики.
1
3
Show business's response
А
А З
Level 6 Local Expert
August 9
Непрофессионалы. Взяли деньги, отчет мне не дали, отчет выбивала 5 дней. По факту их эксперт не увидела несущих стен и колонн в помещении, указала что все снесено! Пришлось повторно эту двоечницу привлекать и пальцем показывать - вот чертеж бти, вот реальность вот пощупайте несущая стена, вот колонна. Эксперт путает лево/право. На чертеже помещение указано справа, эта двоечница в реале смотрит слева. То есть у нее картина в голове зеркальная получается и она пишет - слева все снесено, а справа хз что понастроено. Ну не дебилы?
Элементарного понимания как читать чертеж и смотреть помещение по факту когда ты в 3д реальности в помещении - отсутствует.
Деньги на ветер, тк пришлось их учить где лево, где право - неделю, с видео! пока учила сделала в другом месте все нормально.
Не советую совсем мозги вам вынесут, чушь напишут, потратите время объяснять им как чертежи читать и в реале проверять.
Удобный сервис. Заявку оставили на сайте, тут же с нами связались по электронной почте. После оплаты, на следующий же день специалист Srg был на участке. Позвонил нам, все сфотографировал. Отчет подготовили за 2 рабочих дня. Благодарим за оперативность и отличную работу!
Оценили квартиру на 24% ниже рыночной цены…
Коротко: квартира с хорошим ремонтом, дорогим кухонным гарнитуром, умный дом и наземная многоуровневая парковка.
Оценили как требующая ремонт, неотделимых улучшений нет, парковка стихийная, район так себе, квартиры в этом же доме которые мы просматривали были в отчете как примеры типо они лучше… по факту 2 из 4 квартир были пустые, действительно требовали ремонта в плане замены дверных полотен и установки кухни, но в отчете они лучше той которую мы оценивали!!!!!!
В общем если вам нужна оценка для ипотеки вам сюда лучше не обращаться….
До менеджера не дозвониться, оценщик ничего исправлять и правит не собирается, он и его программа видит так!
Оценка соответствует рынку, все комментарии учли, в целом было комфортно и просто общаться. Никаких нареканий к работе компании нет. Оценку недвижимости сделали быстро и качественно. Не первый раз обращаемся именно сюда, проверенные ребята, не подводят и все делают быстро.
Обращаемся не первый раз. Несколько раз делали оценку квартиры для рефенансирования, недавно делали оценку земли. Всегда быстро, четко и слаженно работают, мне они этим и нравятся. Позвонила, договорились, все сделали. Никаких проволочек и проблем, уже на следующий день все готово.
Легко. Быстро. Недорого.
Делали самооценку для ипотеки. Работали через приложение, в котором все подробно описывается. Оценка пришла на следующий день, стоимость квартиры полностью соответствует оценке. Спасибо!
Хороший, удобный сервис. Единственное замечание, но, видимо иначе не возможно, - иногда приходится далеко идти, снимая видео для оценки. Если болят ноги и с тростью, то неудобно быстро идти по подъезду чтобы уложиться в 2 минуты. Просим увеличить время.
Заказывал оценку земельного участка и жилого дома в Сергиев-Посадском районе с выездом оценщика на осмотр объекта.
Оформление заказа оценки, оплата и согласование даты и времени выезда оценщика отлично. Отчёт получил на 4-й рабочий день. Показалось, что долго, но отчёт объёмный. Всё равно хотелось бы побыстрей. Поэтому хорошо.
Квартира с дорогим ремонтом, умным домом, встроенной итальянской мебелью и т.д. Оценили как положено, именно по рынку. Работать с SRG понравилось, обратились, все нюансы обсудили, на следующий день оценка была готова. Банк принял без проблем, как оказалось, эта оценочная компания входит в топ лидеров.
Спасибо за готовность помочь в кратчайшие сроки компании SRG, отдельно хочется поблагодарить Евгения за его оперативность в выполнении оценки на объекте ЛесАрт и за качество выполненной работы, пусть вам сопутствует удача.
Прекрасный удаленный сервис, шаги расписаны очень подробно, разобраться легко может даже пожилой человек. Самоосмотр - очень удобная услуга, просто сделать фото и видео и направить. Впечатление от приложения и быстроты услуги только положительные. Отчет в электронном виде поступает сразу в банк. С удовольствием рекомендую эту компанию
Заказывал оценку в данной компании , заплатил 2500р сам съездил сделал фото , в итоге оценили ниже реальной стоимости , сделка не состоялась , всему виной данная компания! Находятся в Москве и не могут разобраться в рыночных ценах в других областях или не хотят разбираться , по 2500р собирают , а работу качественно не делают !
10
3
Show business's response
Константин М.
Level 10 Local Expert
October 16
Идеальное соотношение цена-качество. Через сервис для Альфа Банка сделал оценку объекта недвижимости через приложение для самоосмотра без выезда специалиста в удобное для себя время. Получилось в ~1,5 раза дешевле, чем аналогичные предложения.
Делали отчёт для ипотеки ВТБ, все чётко и быстро. Обращаемся не первый раз, нареканий не было, только благодарность за отлично организованный процесс работы