Самый ужасный магазин именно в Вегасе. Жуткий беспорядок в зале. Вещи валяются,горы вещей в примерочных,на полках. Ничего не найдешь. Неприятно находится в этом Спортмастере. А сотрудников вообще не видно

Show business's response

Максим Б.

Level 5 Local Expert

Самый ужасный магазин Спортмастер, с которым сталкивался. Продают нерабочий инвентарь. Заказал велотренажер со скидкой с самовывозом, т.к. доставку не могли сделать. Позвонили из контакт-центра, сказали, что это витринный образец. я спросил, есть ли дефект, мне сказали, что если бы было, то магазин написал. Приехал в магазин, а там директор сообщает, что тренажер нерабочий (не держаться ручки). Оставил обращение по телефону, прошла уже неделя - никто не позвонил, не извинился, не предложил альтернативы. Из чего делаю вывод, что Спортмастеру безразлично и качество, и сервис и мнение покупателей. Жаль, когда-то была хорошая сеть....

Show business's response

Анатолий А.

Level 3 Local Expert

Ужасный сервис. Задал вопрос почему если товар оплачен то мне его сразу выдают без примерки. А возврат уже через кассу. Первый раз с таким сталкиваюсь. В других спортмастерах,оплаченный заказ померил, не подошёл, вернул. Начали хамить, повышать голос, перебивать. А когда я отменил заказ через приложение. Администратор сказал : ну и все. Отличная клиентоориентированность 👍 Может быть я что то не понял, но с людьми надо как то адекватно разговаривать, а не в агрессивной форме.

Sportmaster

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

115 reviews