Компания благодаря которой теряют деньги. На протяжении года пользовались услугами Space express и сразу, буквально с первыми отправлениями начались проблемы. Очень большой процент потерь. Служба поддержки работает плохо. Не то что плохо, а вообще не работают. При обращении как по телефону так и по почте получаешь ответ «мы решим вашу проблему» и это максимум на что можно расчитывать. И не ждите что они с вами повторно свяжутся, ваши проблемы их не волнуют. И в добавок ко всему довольно дорого, в среднем по Европе 1500₽, в Штаты немного дешевле, но все же. Учитывая такие цены, хотелось бы видеть меньше потерянных отправлений. И в догонку ко всему ваши потерянные отправления и деньги никто не вернёт. Я несколько раз оставлял заявку на возврат потерянных отправлений или возврат средств, но ни первого ни второго так и не увидел. И это прям бесит, реально бесит то что компания вообще никак не решает проблемы. Так что не рекомендую от слова совсем. Сейчас я прекратил с ними сотрудничать, так как есть доступные альтернативы. Я бы поставил минус 10 звёзд, но это не в моих силах.

Show business's response

Варвара Луговкина

Level 6 Local Expert

Лучшая логистическая компания! Всё чётко, быстро, не дорого! Однозначно рекомендую!!! По советам блогеров из интернета обратилась в Спейс экспресс, нужно было срочно отправить посылку в США с минимальным сроком доставки и не дорого! В воскресенье вечером позвонила, менеджер всё доступно рассказал по срокам и тарифам, сказал что бы посылка пришла в срок нужно приехать в офис в понедельник до 12:00 даже дал совет по упаковке посылки!) В понедельник в 11:00 я приехала в офис Спейс экспресс, посылку взвесили, померили и предложили два варианта: 1 стандарт идёт 7-10 Рабочих дней цена как на почте России! И 2 экспресс идёт 5-7 календарных дней, дороже на 25%. Так как посылка до конца недели должна быть вручена адресату в США выбрала второй вариант. Менеджер сказал, что посылка придёт в субботу край в воскресенье! От меня потребовалось только назвать адрес получателя и оставить посылку! Всё остальное сделал менеджер, заполнил все документы сам! Примерно через час прислал фотографию с трек номером для отслеживания! В итоге в пятницу вечером мне сообщили, что посылка уже вручена! Я даже не ожидала, что посылка придёт так быстро в целости и сохранности, темболее за такую небольшую сумму! Спейс экспресс лучшие в своём деле! Теперь все посылки буду отправлять через них и советовать друзьям!

Александра К.

Level 9 Local Expert

Ни в коем случае не пользуйтесь услугами Спейс Экспресс. Потеряли уже вторую мою посылку, еще несколько висят без движения. От поддержки толку ноль. Собираюсь подавать в суд на них. Если найдутся те, кто также хотел бы разобраться в судебном порядке, то пишите мне, будем объединяться.

Space-express

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

19 reviews