Maps · Moscow · Locks installation, repair, opening

Spas-Zamkov

4.9

53 ratings

Open until 23:00

Add photo or video

Serves locations in

Contacts

Business hours

Features

Credit card payment

Parking for people with disabilities

Elevator wheelchair accessible

Ramp

Opening of car locks

Wheelchair accessible:Partially available

Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.

Promotions:promotions, special offers

Wheelchair accessibility:full access

Are you the owner of this organization?

4.9

53 ratings

Rate this place

Екатерина Т.

Level 6 Local Expert

Если коротко, никому не советую. Обратилась в эту "чудесную" контору, потому что забыла ключи. Требовалось вскрыть дверной замок. Позвонила по указанному на сайте номеру, описала ситуацию. Сказали, что мастер будет в течение 30 минут, вскрытие будет стоить 3 тысячи рублей. Согласилась. Мастер приехал через 40 минут, документы никакие не спросил. Осмотрел замок и озвучил цену - 10 тысяч. На вопрос "откуда такое ценообразование?": ответил, что вызов стоит 3500, а само вскрытие - 6500. Откуда он взял эти числа, не совпадающие ни с сайтом, ни с консультацией по телефону - одному ему известно. Сказал, что ехал с другого конца города и получает 30% от заказа, так что за меньшее работать не будет. Поскольку надо было попасть в квартиру, пришлось согласиться, хотя мне должно быть абсолютно индифферентно на его зарплатную политику и другие сложности. К руководству данной лавочки и громким заявлениям на их сайте у меня есть несколько вопросов. 1. Почему мастера не запрашивают документы о собственности? О какой безопасности может идти речь, при сотрудничестве с этой компанией? Уж не говоря о законности процесса. 2. Нормально ли, по-вашему, такое расхождение цен на сайте, по телефону и зявленных мастером? 3. Что такое цена "за вызов"? Надо заплатить за то, что мастер приехал и посмотрел, но не за само вскрытие? Зачем мне приезд мастера без выполнения его работы? Прошу разобраться в ситуации и принять меры

Алла Аксенчук

Level 2 Local Expert

Я оказался не в очень хорошей ситуации, моя дверь которая вела в квартиру не смогла открыться с ключа, я минут 20 пытался открыть её но безуспешно, я случайно наткнулся на компанию "Спас-Замков", рассказал им о своей проблеме, они назначили время и приехали чётко по тому времени которому они назначили, я думал как обычно буду долго ждать, но это не так, они достаточно быстро выполнили свою работу. Спасибо за ваш профессионализм, вы действительно мастера своего дела

Show business's response

Алёнка

Level 4 Local Expert

Оставляю отзыв об этой злосчастной «конторке» все положительные отзывы куплены. Вызывали мастера, по телефону была объявлена одна сумма, а по факту установки была уже названа сумма в х2 больше, аргументов не было,только лишь, что это супер редкий замок. Но как бы даже если это и «редкий замок», то почему не сказали, до установки еще, что цена будет намного выше. Документов не дали, гарантии тоже нет. Так же на сайте написано, что все цены прозрачные и огромной накрутки нет, в итоге наживились на молодой девушке. В общем, судите сами, что представляет из себя эта «недокомпания».

Spas-Zamkov

Add photo or video

Products and services

Contacts

Business hours

Features

52 reviews