Обслуживание отвратительное, огромные очереди, после 10 минут в очереди и сбора 10 человек позади кассир встала и сообщила о перерыве 8 минут! В 23 ч 57 минут! Никаких ограждений не предусмотрено, за время стояния в очереди никто не счёл нужным предупредить, крайне разочарована, пришлось уйти в другой магазин, обслуживание на кассе очень медленное!

Level 12 Local Expert

Мы часто закупаемся в магазине Идея на Каменноостровском (у метро Петроградская), но есть огромная претензия к магазину! Почти каждый раз в чеке появляются цены выше на 2-3 рубля, чем указаны в зале. Все бы ничего, но недавно мы взяли 2 баночки с икрой, т.к. была скидка, но в чеке скидка не прошла, и пришлось заплатить в 2 раза больше. Оказывается, надо было взять 3 банки, чтобы прошла скидка, но написано об этом было очень мелко (чуть больше, чем цифры штрихкода), и, конечно, никто это не заметил... Когда нам это показали, мы захотели вернуть товар не отходя от кассы. Тогда к нам позвали главную кассиршу, которая на отрез не хотела нам возвращать деньги. Говорила, что мол у нас "бери сам", вы сами взяли и не доглядели, но по закону они должны были это сделать: 1. Потому что мы обратились сразу же. 2. У нас на руках был и товар и чек. 3. Мы не испортили и не вскрыли товар. 4. Камеры зафиксировали, что мы не выходили из магазина. 5. Потому что про 3 товар было написано мелко и где-то сбоку. Было просто обидно, что каждый раз нас общитывали рублей на 10-20 в чеке, но как-то сразу это не замечаешь, а потом уже и не предъявляешь претензии. Но в этот раз сумма была большая, а товар так и не вернули, хотя по закону мы имели на это право! Часто бывают такие случаи, что берешь товар, рассплачиваешься, а когда, не отходя от кассы, проверяешь, оказывается, что товар просроченный, вот тогда кассир сразу же возвращает деньги, хотя по закону они НЕ ИМЕЮТ право выставлять просроченный товар по акции, за это можно завести и административное дело на магазин, за преднамеренную продажу испорченного товара! А главная кассирша (к сожалению она была без бейджика, и я не знаю ее фамилию, но она была с темными вьющимися волосами) еще и начала кричать и хамить! В общем, на будущее: надо внимательно и досканально проверять ценники, потому что в этом магазине (Идея: Каменноостровский пр., 42), если что, товар вам возвращать никто не будет!

Юрий Л.

Level 13 Local Expert

Обновляю свой отзыв. Плюсы закончились, остались минусы. Запах протухшей жареной куры-гриль в отделе кулинарии уже сбивает с ног. Приходится задерживать дыхание, когда проходишь через кулинарию. Скидок по жёлтым ценникам вы почти никогда не получите. Посмотрите на фотографию - вот такие наклейки вешают на выпечку, у которой подходит срок годности. Вы берёте её в расчёте на 30% скидки, а на кассе "скидка не проходит". Кассиры сами признаются - что менеджеры клеят эти наклейки, а скидок нет. То же самое с жёлтыми ценниками на чай, например. Пока ещё скидки проходят по молочке, но видимо недалёк день, когда и на ней будут обманывать.

Spar

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

172 reviews