Sovkombank

4.1

75 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику Дмитрию за отличное обслуживание. Обратилась 16.01.26г в данное отделение с проблемой, Дмитрий был очень приветлив и вежлив, ответил на все мои вопросы, все подробно рассказал, установил приложение банка и помог в нем разобраться.

Мария

Level 20 Local Expert

Сам банк не плохой, пользуюсь давно его услугами, но сотрудник конкретно в этом отделении не компетентный, грубый, внешний вид засаленной не белой майки вызывает отвращение. Кроме как стандартно поменять или выдать карту больше ничего не умеет, была проблема и пришлось ехать в отделение. После получаса его якобы работы в компьютере и решения проблемы он так и ничего не сделал, письменного ответа на мое обращение так же не дал. В итоге прошло больше 2х месяцев, а мне так никто и не ответил. Проблему решала сама уже в другом отделении . Парковки рядом нет. Банк рекомендую, это конкретно отделение нет

Show business's response

Александр И.

Level 5 Local Expert

Заехал после работы закрыть халву,5 минут ожидания,5 минут с работником и карта закрыта,на все вопросы ответили развёрнуто!

Show business's response

Алексей Бык

Level 3 Local Expert

Посетил данный офис, довольно приятные консультанты. Помогли разобраться с моей проблемой , по начислению кэшбека, также ещё раз доступно объяснили все условия пользования карты и показали в мобильном приложении. Внутри хороший ремонт , даже есть отдельная зона для детей . Сама халва в использовании очень удобная и выгодная , только ей и пользуемся. Всем советую! И сейчас у банка акция рефинансирование на 24 месяца без процентов для клиентов банка , сам был в шоке , но это действительно так.

Show business's response

DavE 6.

Level 2 Local Expert

Большое спасибо специалисту Анастасии, все очень подробно объяснила, очень понравилась ее консультация. Обязательно приду ещё. Спасибо таким сотрудникам, что помогают людям!

Show business's response

Михаил Каплин

Level 6 Local Expert

Обслуживание грамотными и вежливыми сотрудниками. Данный офис располагает всего двумя рабочими местами, но сотрудники справляются оперативно. Время посещения у меня заняло 7-15 мин. Всё понравилось. Единственный минус - проблема с парковкой.

Show business's response

Алиса Лидделл

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Приехала в 12 часов сделать зарплатную карту, сотрудник (парень с теле, блондин лет 20-30) попытался мне навязать кредитку, когда не получилось просто отсадил меня на диван и стал обслуживать другого клиента, занял 1,5 часа моего времени в пустую. На мой вопрос когда мне сделают карту предложил либо ещк час ждать пока не отпустит клиента (того,что пришел позже меня) либо идти по своим делам. Крайне недовольна, никому не рекомендую. Только время потеряете зря!

Show business's response

Ольга Никитина

Level 2 Local Expert

Совкомбанк отличный банк во всех отношениях! Очень удобно пользоваться картой банка. Очень много мелких приятностей получаешь в виде бонусов за пользование картой! Обслуживание карты бесплатное, при соблюдении некоторых условностей, которые соблюсти совсем не сложно. Особенную благодарность хочется выразить финансовому консультанту Марине. При первом посещении офиса, все подробно рассказала. Благодаря ее консультации оформила карту Халва, и не пожалела об этом

Show business's response

vredina0811

Level 5 Local Expert

Обратилась в отделение закрыть карту, сказали прийти через месяц так как была подключена подписка по карте халва. Хорошо, пришла через месяц закрыли карту. Спустя 6 месяцев мне приходит счёт по этой карте. Звонила на горячую линию оператор сказала что карту не закрыли и ничего не отключили...

Ольга 7.

Level 3 Local Expert

Обратилась в банк для оформления карты "Халва" Приветливый сотрудник все подробно объяснил и быстро оформил. Очень удобное расположение. Приятно посещать Ваше отделение банка.

Show business's response

Лана

Level 6 Local Expert

После посещения и общения осталось хорошее впечатление. Все грамотно, профессионально. Культурно и вежливо.

Show business's response

Татьяна Мирбоева

Level 4 Local Expert

Хорошее расположение офиса, отличное и качественное обслуживание сотрудниками в офисе! Девчонки всегда приветливые и встречают клиентов с улыбкой, всегда ответят на любой вопрос.

Максим Кулев

Level 4 Local Expert

Обращался в офис по вопросам покупок у партнеров и начисления повышенного кешбэка. Сотрудник Лилия очень вежливо и доходчиво все объяснила купил в магазине партнере и еще получил 3000 балов на карту. Всем рекомендую данный банк

Show business's response

Маша Маша

Level 2 Local Expert

Очень хорошо что открыли офис в данном районе, не нужно стоять в очереди и сотрудники всегда приветливый и доброжелательны! Очень нравиться как сам банк так и отношение сотрудников к клиентам.

Show business's response

Вячеслав Мягков

Level 12 Local Expert

Спорное место, вроде и хорошо, но по выходным не работают и банкомат внутри, зачем?

Show business's response

сергей д

Level 3 Local Expert

Очень хорошие условия по карте если ей правильно пользоваться,всегда качественное обслуживание и вежливые сотрудники. Рекомендую! Доволен банком ,часто прихожу и расположен удобно!

Show business's response

Стимул правды

Level 20 Local Expert

Грамотные специалисты, все объясняют внятно , вежливые

Полина А.

Level 5 Local Expert

Хороший офис. Спасибо, что открыли. Теперь рядом с домом. Сотрудники в теме, всё доступно объяснили. Буду приходить часто потому что здесь хорошо!

Show business's response

Никита

Level 17 Local Expert

Это вообще ... Им кажется подозрительным транзакция в 5 тысяч и они блокируют карту и разблокировать ее 10 дней. Их не волнует что это единственные твои деньги , что ты не сможешь ни поесть купить ни тд. Конечно безумно хочется их наказать. Жаль государство на из стороне. Но в прокуратуру заявление приняли , посмотрим что из этого получится!

Show business's response

Рудольф Овчинников

Level 4 Local Expert

Хорошие сотрудники, помогли разобраться с вопросом.👍

Show business's response

Олег В.

Level 13 Local Expert

Два оператора в микрозале. Грамотный менеджер и неопытная стажерка... Ну откуда доверие взять к банку? 🤣

Show business's response

Анастасия

Level 7 Local Expert

Делала заявку на ОСАГО. Цена ниже чем у других страховых. Плюс можно вернуть 5к.спасибо.сотрудник Дарья со всем помогла-спасибо.

Show business's response

Ольга Анатольевна

Level 9 Local Expert

Брала кредит, и очень понравилось обслуживание. Служебный персонал на высшем уровне.

Show business's response

Петр Васильченко

Level 8 Local Expert

Пришел, сделал свои дела ушёл. Вот и все. Персонал хорошо знает свою работу, все подсказали все помогли, на все вопросы ответили

Техник

Level 19 Local Expert

Уютный офис, приятная и компетентная девушка всё разъяснила, подсказала и помогла. Есть игровая зона для маленьких детишек. Банкомат и платёжный терминал.

Show business's response

Денис М.

Level 4 Local Expert

Отвратительный банк. Двух клиентов обслуживали более полутора часов. Слабокомпетентые сотрудники.

Show business's response

Александр

Level 18 Local Expert

Еще год назад был одним из лучших, а сейчас все катится и катится вниз. Служба поддержки вообще на очень низком уровне, разные специалисты дают взаимоисключающие ответы, поэтому приходится звонить несколько раз, а потом самому выбирать какой ответ правильный!

Show business's response

Vovva1965

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо Дмитрию!!! Отличный менеджер

Show business's response

Виталий

Level 10 Local Expert

Парковка отсутствует, офис маленький, напоминает микрокредитную организацию в палатке. И везде сплошная халва, это как пытка какая-то

Show business's response

Инкогнито 8429

Level 4 Local Expert

Очень долгое обслуживание, работает всего один консультант

Valeriya

Level 7 Local Expert

Нет талонов, девочки не поздоровались. По итогу не захотели брать заявку на автокредит отправили в салон. И в яндекс карте указан не верно значёк. Банк находится в доме 12 без корпуса, где инвитро и валберес

Show business's response

Роланд Петросянц

Level 7 Local Expert

Менеджеры банка, девочки неплохие. Знают свою работу. Чисто, есть вода питьевая. Но сам банк не рекомендую.

Show business's response

Инспектор

Level 19 Local Expert

Пришёл, но консультант был долго занят по телефону и собралась очередь

Show business's response

алексей волков

Level 9 Local Expert

Переоформлял страховку на машину,вносил изменения