Public Joint-Stock Company Sovcombank

3.9

82 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

1 Апреля быстро оформил дебетовую карту 2% на всё. Была покупка, кешбек пришёл даже с копейками, когда другие банки возвращали без копеек. Посмотрим как будет дальше, пока всё устраивает. 4 мая мне пришлось обратиться в банк для закрытия своей дебетовой карты кэшбэк на всё. Закрытие карты произошло быстро, долго ждать не пришлось. Причина закрытия появление подписки Оптима. С подпиской у Вас будет 3% на всё, без подписки 1.5% на всё. Новая подписка мне не выгодна. Срок использования месяц.

Show business's response

Александр Фельдман

Level 4 Local Expert

Удобныквадратный офис недалеко от метро. Три места для облуживания клиентов. Приём вёлся на 2-х: Молоденькая стажёр Дарья и опытный сотрудник Анзура. Работали дружно, внимательно к посетителям. При необходимости Анзура подсказывала Дарье. В итоге - ответы на все вопросы получил. Ждал не очень долго.

Никита Усачёв

Level 8 Local Expert

Консультировался здесь по поводу кредита,очереди почти не было,сотрудница Анзура вполне понятно всё расказала. Подал заявку,жду одобрения. Само отделение комфортное.

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

В этом отделении банкомат на днях рвал купюры, сотрудники, несмотря на жалобу и камеры, отказались менять деньги, отправили в другое отделение в кассу с запиской. В другом отделении еле-еле приняли, тк записка была неправильно составлена. Час продержали инвалида, пока разбирались. Это проблема самих кадров или политика банка???

Show business's response

Виктория

Level 5 Local Expert

На сайте Госуслуги указано, что данное отделение решает вопрос с восстановлением лк, в итоге после ожидании в очереди, девушка объявила, что они этим не занимаются, на вопрос почему их адрес указан на гос сайте страны подала плечами

Liebe Stroke

Level 8 Local Expert

1 час 30 минут пыталась подтвердить заранее забронированный эскроу счёт. Так и ушла с непониманием, он открыт или нет. Непонятно зачем отправлять в любое отделение Совкомбанка, если не во всех отделениях есть для этого компетентный персонал! Отправила по адресу обращение, жду решения В общем решился вопрос переоформлением счёта в другом отделении, где это сделали за 10 минут. Не рекомендую данное отделение для взаимодействия.

Show business's response

Nataliya

Level 8 Local Expert

Уже не первый раз обращаюсь в отделение у м.Перово. Девочка очень хорошая, всегда вежливо, по делу, темненькая с длинными волосами. Там же и банкоматы есть, и кулер с водой, электронная очередь.

Show business's response

Максим

Level 17 Local Expert

Заскочил в обеденный перерыв. Взял талон в кассу, увидел на электронном табло, что меня вызвали в кассу. Дождался пока оттуда выйдет человек. Когда зашел, услышав в грубой форме «в кааассе перерыыыыв!!!». Зачем тогда очередь двигаете на табло? Я бы 15 минут потерял в другом банке, где нет перерывов.

Александр Мордас

Level 9 Local Expert

Покупал валюту , продали купюру с оторва уголком , на следующий день пришел чтобы обменять , сказали мы такие не принимаем хотя и кассир был тот же.

Александр Л

Level 9 Local Expert

Пришел взял талон (16 номер) сижу жду, передо мной обслуживают пенсионеров. Минут через пять пенсионерам объявляют, что банк в час закрывается на полчаса, можете типа подождать, те, конечно , отказываться. Следующая реплика в мою сторону: вы по какому вопросу, у нас все закрывается на 30 минут. Две сотрудницы, обслуживала только одна. Совок, он и есть совок. Никогда больше!)

Show business's response

Виктор Николаевич Пчельников

Level 29 Local Expert

Не найдешь конечно вход сразу, вывести и навигации явно не хватает, но сервисное обслуживание операционистов все компенсирует. Хорошее место, рекомендую !

Show business's response

Evgeniya Orishchenko

Level 6 Local Expert

Из трех окон, работает одно, в час пик будний день. Очень, очень долгое ожидание. В помещении просто невозможно находиться, жутко пахнет канализацией.

Show business's response

Алексей

Level 8 Local Expert

Отличный банк. Были вопросы по снятию наличных. И закрытию счета. Девушка Анастасия помогла в течении 10 минут. Все оперативно и без проблем. Очень приятный банк

Игорь

Level 6 Local Expert

Удобно расположен (рядом с метро Перово). Можно решить все вопросы, когда нужно личное присутствие ,(получить бумажную выписку, внести деньги, оформить договор и т.п.). В принципе, у банка нормальная программа лояльности (не универсальная, но при определенном подходе можно получать хороший кэшбэк и другие плюшки).

Show business's response

Элен

Level 5 Local Expert

Ну просто "гениально". Оформила заявку на сайте, со мной созвонились, договорились о дате и адресе получения дебетовой карты. В назначенный день у меня с 8 утра телефон разрывается от звонков с 5 разных непонятных номеров, впоследствии выяснилось, что это совкомбанк (опустим момент, что это попросту неудобно, сразу думаешь что спам, раз разные номера). Но это мелочь, ведь в итоге я сама перезвонила в банк, меня попросили подтвердить сегодняшний визит для получения дебетовой карты, спросили, точно ли я приду. Я подтвердила, что приду. Даже время визита зачем-то спрашивали, хотя так-то я могу в любое рабочее время прийти. Ну да ладно, ответила, что днём, около 14 часов. В 15:30 я прихожу по адресу и... мне сообщают что этих карт нет в наличии и предлагают посетить другое отделение. Класс! А зачем названивать, подтверждать визит, присылать смс "ждем вас по такому-то адресу такого-то числа", если у вас не осталось карт? Понятно, что они закончились внезапно, но можно же было позвонить мне и предупредить, чтобы я не тратила свое время, ведь у меня была оформленная за 2 дня до этого заявка! Ужасное отношение к чужому времени людей, еще и учитывая количество банков-конкурентов, которые и быстрее, и удобнее доставят карту прямо к порогу дома

Show business's response

Bakha Salekh

Level 4 Local Expert

Очень и очень много народа а сотрудники двое банк должен работать оперативно. Женщина сидит в очередь с своим ребёнком а внимания сотрудников ноль 👿

Show business's response

Диана Н.

Level 4 Local Expert

Обслуживание ужасное, консультант-Лана с запросом не помогла, не проконсультировала. На все вопросы отвечала: «не знаю, это не ко мне, это делают другие службы».

Александр Ч.

Level 5 Local Expert

Сегодня получал карту Халва. Сотрудник Анастасия очень вежливо себя вела, полностью всё объяснила, очень хорошая приветливая девушка и грамотный специалист.

Show business's response

Vitaliy Puschkin

Level 13 Local Expert

Чистый небольшой офис. Всегда приветливый персонал.

Show business's response

Харитон

Level 4 Local Expert

В принципе, не зря стояла оценка меньше четырех. Обратился в банк по ежемесячному платежу кредита. Теперь мне надо резко найти 20к. Спасибо!!!! Видимо сидят отличники. Советуйтесь между собой боги папируса, специалист продолжит свою работу, как ни в чем не бывало, а мне сейчас искать искать искать деньги!

Show business's response

Елисей Буянов

Level 8 Local Expert

Очень вежливые сотрудники, быстро, четко всё объяснили!!!

Show business's response

Ivan S.

Level 7 Local Expert

Очень мало сотрудников. Пришлось долго ждать своей очереди.

Show business's response

Анна Лобачева

Level 10 Local Expert

Все вопросы быстро решают. Расположение рядом с парковой - удобно.

Show business's response

Денис

Level 14 Local Expert

Из трех сотрудников двое разом встали и ушли на обед, как только взял талон. Оставили коллегу на 3х клиентов. Так себе команда. :/

Бурулай Курсанова

Level 6 Local Expert

Спасибо за самую неквалифицированную помощь и не уважительное отношение к клиентам. Дорогие друзья, хотите чтобы с вами общались с одолжением при наличии всего одних клиентов на весь банк, добро пожаловать в данный филиал! Но накаченные губы класс, лучше качайте мозг и воспитание.

Show business's response

Владимир Илиджев

Level 8 Local Expert

Когда посещал данное заведение, все что мне нужно было сделали на отлично.

Show business's response

Александр Б.

Level 9 Local Expert

зашёл продать валюту, кассир сказала, куплю, но ждите 15 минут или больше, почему не понял, ушел..

Show business's response

Денис Скворцов

Level 14 Local Expert

Всегда все четко быстро и грамотно

Show business's response

Алена A

Level 13 Local Expert

Народу мало, подробно и вежливо рассказали

Show business's response

ДО

Level 30 Local Expert

Нормальное отделение, рядом с метро, что удобно.

Валентина Иванова

Level 11 Local Expert

Один человек и не конкретно отвечают на задание вопросы

Show business's response

Сергей Войченко

Level 17 Local Expert

Хорошее отделение банка, рекомендую.

Show business's response

Александр Александр

Level 4 Local Expert

Банкоман постоянно пустой. Выдаёт только рваные 1т.р. Кассу закрыли, видимо скоро сами закроются.

Show business's response

Василий Сухарев

Level 23 Local Expert

Неудобно расположен, в отличии от прежнего места. Да и консультантка там есть такая, что ни задай ей вопрос, она либо не знает как помочь, либо не может.

Show business's response

Влад Баласанов

Level 10 Local Expert

Хороший банк, но маленький

Show business's response

Shiza shiza21

Level 16 Local Expert

Хороший, надёжный банк.

Show business's response

Круглов Дмитрий

Level 10 Local Expert

Обед в 21 веке в кассе .

Show business's response

Анна

Level 10 Local Expert

Чисто, уютно

Show business's response

Сергей Просвирников

Level 9 Local Expert

Просто доволен

Public Joint-Stock Company Sovcombank

39 reviews