Чудесный банк! В прямом смысле этого слова. Часть личных денег, которые упали на карту халва в виде процентов по вкладу, чудесным образом превратились в заёмные и стали деньгами банка!!!??? В результате при аннулировании карты содрали более 50000 тысяч рублей, у пенсионера. На вопрос как так вышло, кроме ответа "это деньги банка" от сотрудников ничего добиться не удалось. При открытии вклада вежливое обращение, улыбки, настойчивые уговоры оформить подписку и т.д. Зато когда приходишь за разъяснениями, тон разговора совсем другой - высокомерно-надменный, "через губу", дескать сам виноват. Да, действительно, виноват сам, что связался с этим банком. Я простой вкладчик, можно представить какие "чудеса" происходят с кредитными клиентами! Ответ не пишите - читать не буду, заранее предполагая его содержание. Понятно, что в "деятельности" банка мой отзыв ничего не изменит, но если хоть один клиент задумается или просто выберет другой банк, это уже хорошо, а я уверен таких будет много больше. Александр

Show business's response

Юлия Варицкая

Level 4 Local Expert

Была первый раз. И последний. Больше желания нет туда идти и сотрудничать. Народу много. Сотрудников 2, один в кассе, один в зале. На весь зал обсуждается цель визита клиента, суммы процентов по вкладу, которые сейчас будут сниматься и другая частная информация. Практически каждому клиенту финансовый специалист грубил, мне по итогу тоже. Клиентооиентированности нет никакой. Не рекомендую данный офис банка

Алла

Level 8 Local Expert

Пришла в 18-30 , офис до 20-00! Сидит один специалист ! 3 кресла пустые ) специалист сидел с клиентом 30 минут , передо мной еще 2 человека ! Как только человек ушёл , специалист повернулся к очереди и сказала что успеет принять максимум 1 человека ) Почему раньше не сказала загадка ) Других специалистов позвать не смогла ! Просто 30 минут из жизни ))

Show business's response

Sovkombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

134 reviews