Sovkombank

3.6

95 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Приходила в отделение из-за сбоя в работе моего мобильного приложения. Очереди не было, менеджер сразу принял меня и решил проблему буквально за пару минут. Сервис очень порадовал: быстро, профессионально и без лишней волокиты.

JonMakaron

Level 4 Local Expert

Отвратительное отделение! Пришел в 17:30 . Очередь 2 человека и 2 уже за столом . У типа сидела девушка ,получала 2 часа кредитку ! Вливал ей какую-то воду в уши,бесконечно. Потом наконец она ушла . Сел человек получать кредит . Этот тип начал 20 минут болтать по телефону . Короче ,я ушел понимая ,что банк закроется через пол часа и до меня очередь не дойдет . Очередь сдвинулась на 1 человека за час ! На белакуна 3 человека было передо мной ,через 20 минут я уже довольный, вышел из банка!

Show business's response

Наталья Зорина

Level 3 Local Expert

Обратилась в банк за консультацией по отрытию кредитной карты. Сотрудник Владимир профессионально проконсультировал по всем интересующим вопросам. Хочу поблагодарить Владимира за высопий профессионализм. Видно, что человек любит свою работу. Огромное спасибо!

Show business's response

кямран г.

Level 9 Local Expert

Ужаснейшее обслуживание 27.12.2024 15.20 примерно приехали забрать карту халва в непонятно неадекватном состоянии сотрудник банка, сначала попросила подождать ссылаясь на тех неполадки (но почему то что то упорно делала в личном телефоне). Далее веселее - началось впаривание подписки (якобы при подачи заявки мы лично просили эту подписку), какая хорошая подписка, снятие наличных бесплатно (любезно умолчала что каждое снятие с комиссией 390р и не более 30000р за оперпцию), отказываемся так как не просили о таком, далее распечатывает договор в котором любезно за нас проставлены все галочки что мы согласны на все условия, платные услуги, получать тонны спама и разумеется об этом тоже просили мы сами лично, отказывается переделать договор - предлагает идти с нашими хотелками в любое другое отделение, на этом посещение этого *прекрасного банка* было принято решение прекратить, молчим про неопрятный внешний вид сотрудника и грязное помещение, также оставим отзыв на банки ру, всех с наступающим

Show business's response

Надежда С.

Level 8 Local Expert

Пришла 19 сентября в полдень закрыть карту Халва,в офисе клиентов нет,сидят двое парней за столами работники.Подхожу к одному,а он как кашлянет на меня,я испугалась и к другому подхожу,а он говорит я тоже чихаю.Ну если вы больные сидите дома или наденьте маски.Я была удивлена таким хамством и ушла.А в отделении на м Московская никто не кашлял,не хамил,закрыла карту за 5 минут

Show business's response

Любовь Алексеева

Level 2 Local Expert

Оценила высокий профессионализм при обращении по разным вопросам, в консультациях по продуктам сотрудника Владимира и выражаю ему искреннюю благодарность!

Show business's response

Сергей Дорогов

Level 2 Local Expert

Отличный банк.Грамотный, вежливый, персонал.Особенно хочу поблагодарить Шкабаро Владимира Михайловича, отличный сотрудник ,опытный,профессионал своего дела.Благодарю.

Show business's response

Иван Иванов

Level 30 Local Expert

Маленькое тесное помещение. Работает всего один сотрудник. Очень долго обслуживают. Не дождался, ушёл.

Show business's response

Katy-90210

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживания клиентов . И сами консультанты не опрятные . По часу с клиентом общаются , а потом не смотря на очередь на 30 минут на перерыв уходят . Пол дня потеряно .

Show business's response

Татьяна Ветрова

Level 3 Local Expert

Удобное расположение, милейший консультант Анастасия. Ответила на вопросы, помогла с установкой приложения. Видно, что человек любит свою работу и умеет работать с людьми. Большое спасибо!

Show business's response

Лори Лисовская

Level 3 Local Expert

Объективно - самый нелюбимый офис, вечно у них что-то не так, то терминал не работает, то с интернетом проблемы, то «технический перерыв» на полчаса в рандомное время. Спрашивать работников о чем-либо бесполезно, вечно разводят руками и пожимают плечами, мол «сами не знаем, когда и как».

Show business's response

Дмитрий С.

Level 4 Local Expert

Сотрудница отделения банка не смогла решить мою проблему. Несоответствие и не компетенции занимаемой должности.

Ирина К.

Level 4 Local Expert

Небольшой офис. Открылся недавно. Удобное расположение - рядом метро. Очередей практически не бывает. Вежливые и компетентные сотрудники. Быстро обслужили, все объяснили. Рекомендую.

Show business's response

Наталья С.

Level 2 Local Expert

Отлично место расположения, чистое светлое помещение, компетентные сотрудники, быстро помогли разобраться в моем вопросе и рассказали много нового. Рекомендую данный офис

Show business's response

Антон Граблин

Level 2 Local Expert

Персонал. как и ожидалось, оказался вежливым, помогли оформить карту, сам процесс был довольно таки быстрый. А самое главное что - далеко ходить не пришлось, что удобно.

elena kaplieva

Level 5 Local Expert

Сам банк хвалить не буду, а вот тех кто работает в этом отделении.. За все визиты ни одного дурного слова))) Девушки всегда вежливо и быстро помогали решить проблему и не смотрели как на глупую)))

Show business's response

Иван АНдройдович

Level 6 Local Expert

Вчера, 2го декабря 2024 года оставил заявку на карточку дебетовую. После оставления заявки со мной связались, спросили удобно будет приехать в офис завтра, так как сегодня офис только в режиме консультаций работает. Я сказал давайте завтра, во второй половине дня. Мне озвучили график, такой же как и на сайте. На сайте информация об офисе. Без перерыва. Однако приезжаешь в 14 45 и наблюдаешт вот такую картину как на фото. Затем 30 минут ожидания, заходишь, говоиишь мне оформить карточку дебетовую, вчера звонил. Пкрвое, что я услышал, это работаю ли я официально. Затем выясняется ,что они оформляют карту кредитную. А дебетовые у них закончились. Хття не на сайте, не по телефону об этом не слова. Спасибо, оформлю в другом заведении

Show business's response

денис кунц

Level 4 Local Expert

Офис понравился, удобное расположение, приятное обслуживание. Пользуюсь картой Халва в данном банке, очень удобная карта, всегда выручает, лайк банку!

Show business's response

Павел Л.

Level 17 Local Expert

Отличное место. Быстро. Без ссоры и скандалов закрыл там все свои счета и все карты. Вежливо и молча . Больше постараюсь не иметь с ними ни каких дел. Что советую и всем близким мне людям

Show business's response

Светлана С.

Level 10 Local Expert

Время 16:34, написано работает до 17:00. В отделении никого, закрыто на лопату.

Евгения

Level 2 Local Expert

Удобное расположение, вежливый персонал, обслужили быстро, все рассказали все объяснили!!!

Show business's response

Marina Che

Level 9 Local Expert

Отделение закрыто в субботу в 12 часов дня. Ни записки, ни бумажки. Спасибо, пожалуйста

Show business's response

Максим Баучкин

Level 6 Local Expert

Закрылись раньше на 20 минут

Надир Ю.

Level 4 Local Expert

Отличный офис, чисто, находится рядом с метро, приятное обслуживание, рекомендую.

Show business's response

Инкогнито 2323

Level 2 Local Expert

Очень понравилось в офисе на Бухарест ской девушка КЛиницкая Елизавета все подсказала по бонусам, по приложениям банка , буду обращаться

Show business's response

Борис Сокорнов

Level 6 Local Expert

Ожидание больше 15 минут, только один сотрудник, Чисто, но сесть негде

Show business's response

Александр В.

Level 18 Local Expert

Банк открылся совсем недавно,удобное расположение,вежливый и внимательный персонал.

Show business's response

lizad3369

Level 3 Local Expert

Все очень долго, как будто сотрудник нажимает по одной клавиши в час на клавиатуре

Show business's response

Екатерина П

Level 19 Local Expert

Маленькое отделение, один менеджер работать, к нему большая очередь (((

Show business's response

Боцман

Level 7 Local Expert

Хороший небольшой офис.сотрудники быстро помогли решить все мои вопросы

Show business's response

Мария Смилевич

Level 4 Local Expert

Вообще не понимают специфику работы, вид консультантов и их омёбность оставляют желать лучшего

Александра

Level 9 Local Expert

Предоставили справки 2ндфл за 2 года по Фз, а они всё равно не дали кредитные каникулы. Просто законы в нашей стране не работают.

Владимир Макаров

Level 4 Local Expert

Написанно открыто, а по факту - закрыто...

Show business's response

Екатерина Борисова

Level 6 Local Expert

Отличный банк, чисто, уютно

Show business's response

Агнесса

Level 6 Local Expert

Отвратительное отделение , некомпетентные сотрудники

Василий Т.

Level 3 Local Expert

Сотрудница которая сидит справа лучшая. Повысьте до директора, а то я выключу и второй терминал... Даже по поводу военкомата проконсультировали 10/10

Show business's response

Сергей Петров

Level 4 Local Expert

очень долгое обслуживание, работает только один менеджер

Show business's response

Евгения Сапрыкина

Level 7 Local Expert

Отзывчивые доброжелательные сотрудники.Открылось отделение недавно,очень удобное расположение

Show business's response

Надя Сачук

Level 6 Local Expert

Нет сотрудников, очень долго оченннннньььь

Show business's response

Медея Сидоренко

Level 4 Local Expert

Всегда вежливо и с пониманием относятся к клиентам

Show business's response

Людмила П

Level 3 Local Expert

Отличный офис

Show business's response

Khalimov Saidali

Level 5 Local Expert

Всё отлично 👍🏻

Show business's response

Gayur Safarov

Level 4 Local Expert

Все быстро все чётко

Show business's response

Андрей Богданов

Level 13 Local Expert

В целом хороши банк с адекватными условиями

Show business's response

Сергей Гавриляка

Level 5 Local Expert

Ужасный персонал.

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Не работал интернет, отправили в другое отделение

Екатерина К.

Level 6 Local Expert

Уютно.

Show business's response

Sovkombank

47 reviews