Нужно было получить перевод системой Money Gram, имею паспорт иностранного гражданина. В банке, сказали, что у них сырая программа и они не выдают переводы не резидентам. Вопрос: зачем браться вообще за выдачу переводов? Зря потрачено время
Звонят, говорят что одобрен кредит. О вашем банке слышу впервые, разрешения на звонки не давал, а ваши звонки нарушают закон о рекламе. В роспотребнадзор сообщено.
Эт самый плохой банк, с которым я связывался. Говорю искренне, свяжитесь, и увязните в долговую яму... Берегитесь брал под 5,9 процентов, а по итогу всеравно заплочу 22 процента... Просто пыль в глаза, лижбы люди взяли, а потом они всерав заберут по полной
6
Show business's response
S
School S.
Level 5 Local Expert
April 3
Хороший и современный офис по ипотэки.
3
1
Show business's response
Светлана Емельянова
Level 4 Local Expert
June 2, 2021
Всегда много клиентов в отделении, нужно бы ещё парочку открыть рядом или увеличить помещение. Но вопросы решаются очень быстро. Девочки на ресепшене всегда со мной вежливые. Из минусов только, что вывеска не бросается в глаза, легко пройти мимо. Все остальное устраивает более чем.
После консультации по кредитованию под залог недвижимости- в течение недели подписали договор. Менеджер вёл нас с самого начала и до получения денег. На каждом этапе всегда был на связи. В целом доброжелательно и профессионально работают сотрудники.
Также я открыл Халву, тоже очень удобно - всем совет.
Сотрудники из отдела взыскания кучка необразованной лесисты. У банка нет цели иметь постоянных клиентов! Если вы свяжитесь с данным банком , покой вам будет только сниться!
Отвратительный банк! Не берите кредиты в нем, тем более со страховкой! Страховка обман. 2 месяца не могут принять решение по страховому случаю! Поддержка не помогает!
Я не ваш клиент и никогда им не был. Звонят с предложениями карты 🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Звонят коллекторы с самого утра за другого человека, который указал мой номер телефона. Слов нет!
Я вам … ничего не должен.
Даже и не знаю как помягче написать…
5
A
Anonymous review
September 29, 2020
Это ужас!!! Пришла продлить титульное и имущесьвенное страхование. С ресепшен отправили на стойку в холле первого этажа. Предусмотрено на этой стойке 2 раб места, работает 1 сотрудник. Он занимался выдачей кредита минут 40, дальше подошёл парень по закрытию вклада и снятию денег. Тоже был в недоумении от сервиса. Посмотрим, через какое время до меня дойдёт очередь. Вопрос знатокам: откуда здесь операции по халве, вкладам, выдачи потребов? Это был всегда ипотечный центр, причём один единственный в мск, до которого дозвониться и дописаться было крайне сложно!!! Но теперь добавили др услуги. Зачем? Это просто ад адовый. Открою бутылку лучшего вина, когда расстанусь с Совком банком! Люди, не связывайтесь, особенно на длительный срок. О сервисе этот банк не знает даже в приближении!
Режим работы отделения можно узнать только на сайте, там написано что работают в штатном режиме, приезжаем и упираемся в закрытые двери. Отвратительная работа поддержки
8
Nikita
Level 8 Local Expert
May 27, 2022
Ужасный банк. Используют ваши личные данные без вашего согласия.
Звонят постоянно, при том, что никогда не обращался в данный банк.
Нарушение Федеральных Законов их не волнует, клиентоориентированности нет, со слов сотрудника, - Мой мобильный номер, не является личными данными, т.е. законы они не знают и не соблюдают.
Колл центр вводит в заблуждение про одобрение.В пустую тратишь свое время и отказ.Было желание покрыть кредитную карту ,отказали но можно оформить кредит под залог.Вы дураков ищите????квартира 15млн рубл.а кредит 150000т.р.После приходит мысль ,что хорошо что с этим банком не получилось
Ужасный банк, в феврале 2021 был подписан договор Кредитный договор, кредит наличными под залог, банк повел себя по хамски....до наступления первого платежа продали мою закладную и кредитный договор своей дочке ООО АБК-ИНВЕСТ!!! в известность даже меня не поставили!! Что за хамсвое отношения к клиентам? Написана жалоба в центральный банк РФ!!! Далее будет написана заявление в прокуратуру и следственный комитет!!!
Не советую этот банк !!!
Центральный банк РФ, отзовите лицензию у данного банка!!!
За последний год раз 30 звонили, предлагали свою кредитку, якобы без %. Уговорили, пришли к ним в офис, начали изучать договор, добрая половина которога написана мелким шрифтом. Итог, отказ от симнительного продукта.
Не ведитесь на рекламу, уговоры брокеров и необходимость в финансах! Сплошной развод! Внимательно изучайте условия договора! Что бы потом не сожалеть и не думать как я подписался в итого на 50% годовых!
Звонят с предложением коедита в 5 утоа! Не один раз! Номер принадлежит банку, представляются Совкомбанком! Кто бы это ни был, работает он на банк и нарушает закон!
Одна девушка на ресепшене занимается всем, она не справляется, электронной очереди нет, для того что бы забрать вклад ждал час, в целом банк названию соответствует, очереди, все как положено, не советую пользоваться очень долго и туго.
Выезднюки - взыскатели этого банка портят имущество в подъезде (ставят печати на почтовые ящики) и вешают на двери письма с персональными данными и банковской тайной. Это грубое нарушение 230 ФЗ.