Public Joint-Stock Company Sovcombank

4.0

60 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Была в этом офисе 20 марта. От метро Гражданский проспект далековато, но можно легко добраться на общественном транспорте, доехав до улицы Демьяна Бедного. Ожидала консультацию недолго, буквально несколько минут. Консультант Надежда провела грамотную консультацию, для наглядности распечатала мне примерные расчеты по двум вариантам кредитования. Один при получении кредита на руки, второй, при получении кредита на карту Халва. Я очень довольна, осталось согласовать дома наиболее подходящий нам вариант. Спасибо за качественное и доброжелательное обслуживание!

Ана

Level 9 Local Expert

Пришла за выписками для визы, Надежда очень оперативно все сделала, большое ей спасибо! Даже напомнила о том, что баллы на карте сгорят через несколько месяцев и надо успеть воспользоваться. Впечатления от посещения очень хорошие.

Show business's response

Екатерина Б.

Level 5 Local Expert

Отвратительнее банка просто не видела. Оформила карту халва и тут начался ад. Банк звонит ежедневного раз 6-7, предлагая свои доп услуги. Попользовалась я картой ровно 2 недели и закрыла её, тк очень навязчивы эти звонки. Но как закрыла на этом атака не заканчивается. Ни в коем лучше не советую, потом просто не отвяжетесь

Show business's response

Александра Смирнова

Level 10 Local Expert

Пришла в 13.55. На двери написано обед до 14.00. Мне сказали подождать на улице, внутрь не пустили, а на дворе ноябрь. Я сразу сказала, что мне нужно оформить карту. Ждала до 14.15 на улице, замёрзла сильно. Когда дверь всё-таки открыли то молодой человек сказал, что у него сейчас перерыв на обед, потому что в свой обед он занимался клиентом. Меня об этом заранее не предупредили, Я бы за это время уже давно доехала до другого офиса. А я не в банкомат пришла, а оформлять карту этого банка. Скоре всего этому банку не нужнв новые клиенты Сильно огорчает такое обслуживание, когда и так ограничен во времени

Show business's response

Дарья

Level 4 Local Expert

Обслуживание было быстрым и качественным, сотрудники вежливые и компетентные. Особенно хочу отметить работу менеджера Анастасии, которая помогла мне разобраться в вопросах кредитования и предоставила всю необходимую информацию. В отделении банка есть всё необходимое для комфортного обслуживания клиентов: удобные диваны, вода, информационные стенды, терминалы самообслуживания. Интерьер светлый и приятный.

Show business's response

Николай К.

Level 9 Local Expert

Относительно недавно открылось отделение! Быстрое обслуживание! Близко к дому теперь. Раньше приходилось обращаться в самые близкие к работе на Сенной площади, на В.О. Интересная бонусная программа, условия кэшбэка в 2024 улучшены. Рекомендую банк, не все про него знают, но он в топ 10🔥👍🏻 При звонке из банка приходит уведомление в приложении заранее, у других банков такого не видел👍🏻

Show business's response

picture1

Level 4 Local Expert

Удобное место для посещения офиса. Сотрудники очень доброжелательные, ответственные. Пришла в офис чтобы подключить Халву Десятку. Времени заняло всего 5 минут! Все подробно, четко объяснили. Минусов личо я никаких не увидела. Буду сюда забегать потом также для оформления других подписок! Спасибо! И всем советую!

Show business's response

Farrukh Obidov

Level 4 Local Expert

Оставлял заявку на оформление дебетовой карты, прихожу в офис за картой, сотрудник Константин говорит, что обслуживание карты 3799₽ за год, является обязательным. По телефону несколько операторов сказали что обслуживание бесплатное, и на сайте такая информация, что бесплатное обслуживание. Хамское отношение сотрудника к клиентам.

Show business's response

Светлана Сокур

Level 10 Local Expert

Была проездом в Санкт-Петербурге, забежала в офис буквально на 5 минут. Чудесным образом оператор был свободен. На мой вопрос о новом детском стикере Халвау оператор ответила. Все рассказала: как пользоваться, как получить. Исчерпывающе и понятно. Офис расположен удобно, хорошая транспортная доступность.

Show business's response

Даниил Л.

Level 16 Local Expert

Сидят 2 работника, всего 1 клиент и я , пришлось ждать более 30 минут, организация и скорость просто на нуле в наше то время. Одно из худших отделений в городе.

Дмитрий З.

Level 6 Local Expert

Приятный и чистый офис, когда я там был, очереди не было. Очень удобное расположение. Квалификацированный персонал всегда может решить вопрос. Мне например там объяснили как извлекать еще больше пользы из моей карты Халва.

Show business's response

Anonymous review

Время работы отделения по будням 9.00-20.00. Приехал в пн. 09.12 в 19.30 - висит табличка "09.12 отделение работает до 18.00". Ну, думаю, ОК, бывает. Приезжаю 11.12 (на всякий случай пораньше) уже к 18.30. Отделение закрыто, висит табличка "11.12 отделение работает до 18.00". Если не хотите работать - перепишите расписание работы, а не морочьте людям голову! За клиентоориентированность - кол!

Show business's response

Дмитрий Я.

Level 5 Local Expert

Очень хороший офис банка! Застучал у меня двигатель, начал было переживать что с ремнем ГРМ беды, заехал в ближайший по пути следованию сервис, а так сказали, что это просто воздушный фильтр барахалит, но вот же незадача, оплату за замену берут только наличкой! Тут я поехал в ближайший банкомат снять денег с карты. Каково было мое удивление, когда я увидел ПОЛНЕЙШЕЕ отсутствие парковочных мест у ближайшего ТЦ. Но на мою радость у отделения банка были таковые места. Зайдя внутрь я был приятно удивлен от обстановки в зале: имеется детская комната, сделан современный хороший ремонт, работает много сотрудников(из-за чего в зале практически нет людей, ввиду отсутствия очередей, да еще и девушка-работник проводила меня прямо до банкоматов. На контрасте со стрессом от стучащего движка эти обстоятельства сделали для меня данный офис самым любимым)))

Show business's response

Наталья Коршикова

Level 5 Local Expert

При посещении офиса сложилось поллжительное впечатление. Место для парковки нашли близко, расположение удачное. Сотрудники одеты в деловом стиле, в офисе чисто и комфортно. Проблема с которой я обратилась была решена.

Show business's response

Наталья Я.

Level 4 Local Expert

Несколько раз доводилось посещать данный офис, время посещения обычно было будние дни примерно полдень поэтому очередей в офисе не было, я всегда была или следующая или вообще первая. Обслуживание мне понравилось. Все хорошо!

Show business's response

никита линьков

Level 5 Local Expert

Очень удобное расположение офиса, найти легко, само отделение чистое и уютное, сотрудники квалифицированные, все понравилось, был всего 1 раз, но впечатления только положительные, рекомендую.

Show business's response

Михаил Хазов

Level 6 Local Expert

Часы работы не удобные, да и могли бы на входе сделать зону с банкоматами круглосуточную... работать и работать еще над сервисом...

Наталья

Level 10 Local Expert

Возникла необходимость снять наличные средства.Очень вовремя увидела офис Совкомбанка рядом и зашла.В офисе чисто,сотрудницы вежливые,готовы помочь и ответить на любой вопрос.

Show business's response

marinapavilova

Level 3 Local Expert

Обращалась в это отделение, так как нужно было оперативно оформить карту рассрочки. Сотрудники очень вежливы, доброжелательны и помогли быстро решить мой вопрс

Елена Шульгина

Level 13 Local Expert

Замечательно работают сотрудники. Пришла с одним вопросом, ео успешно порешала, по рекомендации, еще и дополнительный вопрос решила, оформив ОСАГО, заинтересовавшись предложением банка.

Show business's response

Ксения Гарницкая

Level 3 Local Expert

Данный офис находился рядом, приехала за консультацией по страхованию автомобиля. Все быстро, нареканий нет.

Eremeeff12

Level 3 Local Expert

Удобное расположение 👍 . Сам банк отличный . Долгое время пользуюсь их картами . Всем доволен

Анна Вл.

Level 16 Local Expert

Ужасная организация и в принципе, и в частности. Обманывают народ. Сами работники,возможно,что не плохие люди...но втюхивая карту,скрыли о процентах и это не порядочно

Show business's response

Ева Ганц

Level 7 Local Expert

Работает один сотрудник. Долгое ожидание, пришлось уйти.

Show business's response

Михаил

Level 13 Local Expert

До тех пор пока этот банк не перестанет спамить телефонными звонками с навязываем своих кредитов, "халвы" и прочего о чем я их не просил - будет ставиться 1 звезда.

Show business's response

Лилия Крылова

Level 5 Local Expert

время 9.13 банк закрыт! совсем. в помещении никого, на улице очередь.