Public Joint-Stock Company Sovcombank

3.8

162 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Небольшое,чистое помещение отделения банка оставляет приятное впечатление. Банковский сотрудник Егор быстро,профессионально оформил все документы. Терпеливо и вежливо ответил на все вопросы. Обслуживанием остались довольны. Руководство банка просим отметить профессиональную работу сотрудника Егора. Отличная и добросовестная работа, профессиональные качества обязательно должны быть замечены и поощрены. На фоне тотальной безграмотности,отсутствия воспитания и бездушия,невнимательности,особенно надо обращать внимание на добросовестных сотрудников. С Егором было приятно сотрудничать. Так держать Егор!!! 👍

Show business's response

Алексей Парамонов

Level 8 Local Expert

Рекомендую. Мне помог в моём вопросе финансовый консультант Юлия. Отдел на Стачек 88. Всё что я хотел узнать и услышать я получил тут за пять минут, грамотно и доходчиво. С удовольствием буду сотрудничать.! Спасибо вам!

Show business's response

Тома и Макс

Level 7 Local Expert

Это было третье отделение Совкомбанка, которое я посетила за день(одного просто не было по нужному адресу, второй находится в бизнес-центре и занимается только страхованием) Здесь меня хотя бы приняла мила девушка, но тут же отправила в другое отделение*нервный смех* Потому что мне надо было забрать деньги с заблокированный карты, а у них в отделении НЕТ КАССЫ. Извините, а подскажите, как заранее узнавать, есть ли в отделении банка касса или нет? Только через такие квесты по всему городу? Или еще есть варианты?

Show business's response

Ирина Назырова

Level 3 Local Expert

Специалист Юлия, меня очень хорошо проконсулитировала, ответила на все интересующие меня вопросы. Ранее обращалась еще в 3 банка, решила остановится на совкомбанке. Спасибо большое

Show business's response

Алексей Валерьевич

Level 9 Local Expert

Обратился в данное отделение,посмотрев , предварительно на сайте банка, с целью приобретения долларов. Сайт банка "соврал", это первое, а второе- молодая сотрудница оказалась глуховатой,перепутав слова "договор" и "доллары", хотя сказал четко и два раза. Также в банке не работала и связь и из-за совокупности этих накладок, потерял около 20 минут. В конце передо мною извинились,но это не исправление ситуации. Не рекомендую данное отделение

Show business's response

Игорь

Level 2 Local Expert

Обращался в данное отделение! Остался доволен обслуживаем сотрудника Юлии, все рассказала и объяснила. Оформил карту халва и кредит. Рекомендую

Show business's response

дима иванов

Level 21 Local Expert

Банк вводит будущих клиентов в заблуждение и тратит время клиента. Будьте внимательны при обращении в данную организацию.

Инкогнито 0523

Level 16 Local Expert

Во времена технологий, когда все уже перешли на цифру и госуслуги- они всё равно требуют бумагу- паспорт, в электронном виде были все документы- не приняли

Птица

Level 7 Local Expert

Оформлял а карту Халва. Обслуживание понравилось. Небольшой уютный офис. Компетентные сотрудники

Show business's response

Инна А.

Level 4 Local Expert

Обратились в банк для получения справки для СФР (для погашения ипотеки за счёт средств материнского капитала). Изначально ипотека была в Юниаструм банке, потом наш кредит передали в банк Восточный, а потом в Совкомбанк. В отделении Совкомбанка отказались указать то, что первый банк у нас был Юниаструм. Сказали ,что могут указать это только в том случае, если мы закажем платную справку за 3000 руб. Это вообще нормальная практика???

Show business's response

Лена Ша

Level 7 Local Expert

Обмена валюты нет. Пандуса для колясок нет. Кнопки помощи маломобильным группам (мамы с колясками, инвалиды) нет.

Show business's response

Антон Р.

Level 17 Local Expert

Очень не понравилось отношение к клиентам. Мало того что был только один сотрудник, так и она не очень-то лестно общалась с посетителями, ссылаясь на то что проходит тренинг."Почему в то время когда одна и приходят клиенты!?" В целом, люблю я офис на Ветеранов и буду в него ходить, на много квалефецироннее персонал, Да и наличие парковки это большой +

Диана Болохова

Level 3 Local Expert

Обращалась в этот офис,чтобы перевыпустить карту Халва. Хотелось бы отметить,что сотрудники очень вежливые и внимательные. Было ограниченное количество времени, все очень быстро сделали. Советую обращаться!

Show business's response

Анастасия О.

Level 5 Local Expert

Менеджер молодой парень, вообще не общается с клиентом, сидит постоянно в телефоне между делом, это вообще как называется? Влезла из за него в долги, потому что нормально не объяснил ничего, первый раз с таким сталкиваюсь, опыт на будущее что надо читать договора которые подсовывают

дорохина светлана

Level 6 Local Expert

Осталась довольна обслуживанием в этом офисе, потеряла карту, нужно было перезапустить, быстро обслужили, перевыпустили карту и еще для удобства помогли скачать приложение.

Show business's response

Павел Стороженко

Level 6 Local Expert

С 13.00 до 14.00 в отделе для бизнеса ни одного сотрудника. Наличие обеденного перерыва в режиме работы отделения не заявлено.

Show business's response

Павел Цейко

Level 16 Local Expert

Из плюсов близко от метро. Из минусов, не могут разблокировать вход в приложение через смс уже 2 недели. Обращался в 2 филиала, на горячую линию, завел обращение, результат 0. Зато втирают свою халву и кредиты постоянно. Не рекомендую связываться с этим банком.

Анатолий Клишов

Level 2 Local Expert

Добрый вечер! Был у мальчееко веры владимировны. Отличный специалист. Хожу только к ней теперь. Пришел к вере с вопросом перекридования. Мне очент нужна была помощь. Таа как я не мог вносиьь такой платеж большой. Вера улучшила мою ситуацию у менч теперь комфортный платеж. Плюс вера выдала мне карту халву и научила как кй пользоваться без процентов. Теперь это моя самая любимая карта. Берегите веру. Таких мало людй

Show business's response

Мария Вартанова

Level 3 Local Expert

Не советую этот банк. Предложили кредитного доктора, все условия не рассказали. Потеряла время и деньги и нервы. Одни убытки.

submarina

Level 10 Local Expert

Хороший банк, очередей нет. Оформили карту Халва очень быстро без различных согласований. Очень удобно ей все оплачивать, а платить потом в рассрочку без процентов.

Show business's response

Дмитрий Б.

Level 2 Local Expert

Пришел за кредитом попал к вере ,обьяснил все что мне надо.вера разложила все по полочкам .рассказала про разные варианты и про карту халву .я в восторге теперь от вашей халвы.очкнь доволен .вера полностью рассказала все преимушества карты.просто очень круто .теперь жду решение по кредиту наличными.пока сижу решио оставить отзыв.такой хороший и славный сотрудник и даже помогла оплатить мобильнуб связь.

Show business's response

Анастасия Н.

Level 13 Local Expert

Забегала в банкомат, очереди не было, быстренько всё сделала.

Валентина

Level 4 Local Expert

Очень неприятное впечатление производит филиал на Стачек, сидит одна-единственная сотрудница, далеко не всегда приветливая, живая очередь. Какой-то рынок, а не банк, только что стоишь не на картонке. Всегда обращаю внимание на детали, сотрудница одета небрежно, даже пуговицы у рубашки на груди еле сходятся - в этом, мне кажется, все отношение и к работе, и к жизни. Смотрит так, что чувствуешь себя виноватым за то, что пришел. Навязали карту "Халва", причем наврали мне про нее примерно половину. Я до этого брала кредит, сказали, что без этой карты, мол, приложение не будет работать. А с фига ли банк будет препятствовать клиенту, который хочет платить кредит? Потом я спросила, если я ей не буду пользоваться, она же может просто лежать и ничего не просить?мне сказали, да. Но буквально тут же сотрудница перевела с этой карты 500 рублей мне на телефон со словами, что ее так нужно активировать, и вообще обычно 2 тысячи надо,это ещё, типа, мало. Потом она сказала, что у меня есть 3 месяца, чтобы этот долг вернуть, но потом когда я зашла в приложение посмотреть, когда надо возвращать долг, оказалось, что у меня есть всего месяц! Банк часто тревожит ненужными звонками. В общем, Совком этот банк, а лучше Лопатой куда-нибудь) или как-то модернизируйтесь уже, неприятно.

Андреев Алексей

Level 5 Local Expert

После получения смс о комиссии 999р за неиспользование карты, пришёл в отделение закрыть счёт, и буквально за 1мин его закрыли. Через 3 дня на всякий случай зашёл за справкой , сидел в очереди час . Но сотрудник действовал очень чётко и быстро, просто он был один

Show business's response

Raisa80

Level 27 Local Expert

Была при открытии счета по этому адресу, девушка хоть и была одна, но очень быстро обслуживала клиентов, пока довольна и банком и обслуживанием.

Show business's response

татьяна костина

Level 3 Local Expert

Доброе утро)самый лучший банк самое лучше отделение и самый лучший сотрудник вера ) ходить Буду только к ней всегда ) она решила все мои вопросы )решила денежный вопрос и я закрыла свою проблему ' всегда помогает все оплатить разобраться и ТД! Берегите такого сотрудника и дайте большую премию )

Show business's response

Кирилл Игоревич

Level 5 Local Expert

Пришёл закрыть счёт, справку не дали, сказали через три дня готова будет и через три дня тишина. Просто время потратил своё. Не понятно для чего это отделение, передомной два человека обращались, тоже ушли не удовлетворенные результатом.

Елена С.

Level 2 Local Expert

Подошла оплатить кредит в банкомате. Несколько раз вводила данные, всё происходило на глазах у сотрудников банка. После очередной неудачной попытки, обратилась к сотрудницам банка которые с ухмылкой сказали, что этот банкомат не работает. На моё замечание, что можно было повесить объявление, стали грубить и огрызаться, провоцируя конфликт.

Show business's response

надежда

Level 3 Local Expert

Нужно было изменить номер телефона для входа в приложение. Сотрудники очень быстро всё сделали а также ответили на интересующие вопросы

Show business's response

Татьяна Г

Level 3 Local Expert

Оформляла кредитную карту Халва в данном офисе. Быстро, чётко, квалифицированно. Спасибо.

Show business's response

Татьяна Г.

Level 2 Local Expert

Была в офисе на стачек обслуживанием осталась довольна, сотрудники решили все мои вопросы, обслуживанием осталась довольна буду рекомендовать ваш банк

Show business's response

Кирилл

Level 5 Local Expert

Сегодня зашел в офис совкомбанка по адресу проспект Стачек 88 и попал к единственному менеджеру Мальченко Вере Владимировне ) у меня были вопросы по пользованию картой халва ( явлаюсь владельцем данной карты уже больше года ) доволен 😁😁😁😁😁!! Вера Владимировна ответила на все мои вопросы , спасибо ей за это 🤝 в дальнейшем буду обращаться к ней , а что самое интересное мы с Верой Владимировной еще и однофамильцы )💪💪💪💪

Show business's response

Sergei Kuzmin

Level 13 Local Expert

Не банк , потеря времени ! Сотрудники хохлатое относиться к документам , не отправили доки в россреестор ждал 2 недели когда разблокируют деньги . Их так и не разблокировали так как Александер сотрудник банка забил болт .

Show business's response

Захар Мирошниченко

Level 6 Local Expert

Не работает,9:52 четверг отделение закрыто табличек нет

Show business's response

Nikita Shkurov

Level 5 Local Expert

Зашёл в банк за консультацией по поводу карты ХАЛВА проконсультировали по всем возможным правилам.карту оформил. Большое спасибо консультанту Елизавете! В помещение,чисто,недушно,можно присесть,и выпить водички! Рекомендую!!!

Show business's response

Егор Орлов

Level 4 Local Expert

Предложили ознакомиться с кредитным доктором,«ознакомиться», не оформить. А его все равно оформили, оператор взяла мой телефон якобы настроить приложение, и так понимаю что в этот момент на меня и оформили кредитного доктора, узнал только когда уже была просрочка. Не рекомендую данный банк. Персонал, отстой

Людмила Могорит

Level 15 Local Expert

Деньги положила типа,, кредитный доктор,, хочу взять обратно. И походу что их им подарила. Не связывайтесь. Теперь к ним ехать и офиса не найти. А когда зазывали по пять раз в день сами звонили.

Евгений Черечукин

Level 6 Local Expert

31.08 был в офисе на Стачек 88. Приняли без ожидания в очереди, оперативно помогли переоформить вклад, был у менеджера Меркулова Льва, консультация полная.

Show business's response

Nobitsura

Level 7 Local Expert

График работы до 7 часов, по факту закрываются ещё в 18:20. Который раз прихожу и не могу попасть. Однажды вообще не пустили, хотя до закрытия оставалось 35 минут. Из-за этого приходится ездить на Ленинский. Огромное спасибо

Show business's response

Сергей Р.

Level 3 Local Expert

Был в офисе на стачек, сотрудник Александр помог решить мои вопросы, обслуживанием остался доволен, буду рекомендовать ваш банк

Show business's response

Smirnova58

Level 4 Local Expert

Приятное обслуживание, готовность специалиста искренне помочь в решении вопроса

Show business's response

Наталия

Level 19 Local Expert

Моё мнение -закрыть офис и никто не пострадает! 2 сотрудника, один из которых стажёр, а другой не может ответить на вопрос(((

Show business's response

Анастасия Николаева

Level 2 Local Expert

Была в отделении у Александра, рассказал про интересные условия по карте халва, помог решить мои вопросы обслуживанием осталась довольна

Show business's response

Настя Сивкова

Level 11 Local Expert

Странное отделение,работает один уставший сотрудник как ни зайду,никаких услуг не предоставляют,только консультации

Show business's response

Закиров Рустам

Level 12 Local Expert

Обманных манёвров много, нужно досконально вникать в договор! Погасил досрочно, вернули страховку, но не вернули проценты, причём выполнял всё условия, пока не выяснил что было навязано несколько платных услуг, на которые я не довелось согласия!!!! Обычные ***!

Катерина А.

Level 4 Local Expert

Пригла в совкомбанк.увидеда сидит милый сотрудник .она мнп сразу улыбнулась и попривествовала .сотрудник оказался .очень крутым и грамотным и в тоже время очено добрая и общительная.оформила мне халву.рассказала все плюсы а самое главное сделала годовую подписку а неежемесечную. Также сотрудник мнп сразу помог оплатиьб телефон и мой интернет , это вообще бомба, мало где такое встретишь .да еще и салфетки влажные вручила в подарок.хорошая у вас сотрудница вера.

Show business's response

Сергей

Level 12 Local Expert

Оператор не мог внятно довести до меня разницу между дебетовой картой и картой Халва- поэтому был вынужден обратиться в другой банк где всё более ясно и прлзрачно!

Show business's response

Людмила Белоусова

Level 11 Local Expert

Грубые операторы женщины, всегда разговаривают с клиентами так, как будто пришли в банк в качестве просителей!

сергей михась

Level 13 Local Expert

Девочке оператору огромный респект, а банку за продукты огромный минус. Условия конечно вы подбираете… Спасибо за кредит, но если я не хочу кредитку халву, зачем мне из за этого процент поднимать?

Show business's response

елена К.

Level 3 Local Expert

Была в офисе, сотрудник помог установить приложение. Обслуживанием осталась довольна

Show business's response

Public Joint-Stock Company Sovcombank

75 reviews