Sovkombank

4.4

19 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Хорошее отделение, находится рядом с домом, обращался по поводу изменения даты платежа по кредиту, всё быстро сделали, обслуживанием остался доволен!

Show business's response

татьяна м.

Level 3 Local Expert

Офис банка находится недалеко от моего места жительства и поэтому удобно. Консультация по продуктам банка в полном объеме. Вопросов не осталось. Оформила кредит.

дорохина светлана

Level 6 Local Expert

Посетила отделение банка для обновления паспортных данных, пригласили быстро, обслуживание так же прошло быстро, помогли установить приложение на айфон, осталась довольна.

Show business's response

Oxy 1983

Level 4 Local Expert

Отличный офис ,удобное расположение Совкомбанка ,приветливые и компетентные сотрудники ,обращалась в офис для консультаций по вкладу,предложили несколько вариантов.

Show business's response

Ольга М.

Level 11 Local Expert

Уютный светлый офис, удобное расположение,сотрудники вежливые ,обслуживают быстро

Show business's response

Alex

Level 12 Local Expert

Офис небольшой, но тем не менее помогли настроить оплату телефоном с привязанной картой банка, спасибо!

Show business's response

Павел С.

Level 3 Local Expert

Недавно посетила офис Совкомбанка для оформления банковской карты. Хочу поделиться своими впечатлениями о посещении данного финансового учреждения. Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. При входе в отделение пришлось подождать около 15 минут из-за обновления программы, что уже вызвало первые сомнения. После ожидания столкнулась с очередями, типичными для банковских отделений. Работа менеджеров вызывает серьезные вопросы. Сотрудник, с которым я общалась, проявил настойчивость в продаже дополнительных услуг и кредитных продуктов, игнорируя мои изначальные запросы. Особенно неприятно было то, что менеджер пытался навязать финансовую защиту и другие дополнительные услуги, без которых, по моему мнению, вполне можно обойтись. Прозрачность условий оставляет желать лучшего. Процентная ставка, заявленная как минимальная, требовала выполнения ряда дополнительных условий, о которых сообщили не сразу. Также возникли вопросы по поводу подписания документов — не все бумаги были представлены на ознакомление. Организация работы офиса также вызывает нарекания. Наблюдались случаи, когда сотрудники вели телефонные разговоры, параллельно работая с клиентской информацией, что вызывает вопросы о конфиденциальности. Положительные моменты: удобное расположение офиса и наличие различных банковских продуктов. В целом, посещение офиса Совкомбанка оставило негативное впечатление. Навязчивость менеджеров, непрозрачность условий и недостаточная компетентность сотрудников снижают доверие к банку. Рекомендую потенциальным клиентам тщательно изучать условия и быть готовыми отстаивать свои интересы при общении с персоналом.

Show business's response

Вадим

Level 17 Local Expert

Остался доволен посещением данного отделения. Обслуживание прошло быстро и в дружелюбной форме. Сотрудники банка максимально заинтересованы в решении проблем клиентов, что я считаю очень важным!

Show business's response

Юлия Михайловская

Level 14 Local Expert

Была проездом,понравился офис. Есть парковка и новые терминалы.

Show business's response

Артëм Ч.

Level 23 Local Expert

Как-то здесь менял карту,размагнитилась,сделали всё быстро и сам офис в надлежащем состояние,персонал вежлив.

Show business's response

Тема Э.

Level 20 Local Expert

Буду краток,встретили отлично,вопросы решены,остался доволен посещая этот филиал в прошлом.

Show business's response

Металлокоп с Вячеславом

Level 4 Local Expert

Хороший банк, если внимательно ознакомиться с условиями предлагаемых услуг, то можно взаимовыгодно сотрудничать с банком

Show business's response

Евгений Лукьянов

Level 10 Local Expert

Быстро решили проблему

Show business's response

Анастасия Б.

Level 4 Local Expert

Хороший банк, выгодные условия, рекомендую!!!

Show business's response

Лилия Сурикова

Level 3 Local Expert

Отличный новый офис!!!

Show business's response

Sovkombank

15 reviews