Sovkombank

4.2

54 ratings

Rate this place

Level 14 Local Expert

Заходил проконсультироваться по денежному кредиту. Сотрудник объяснил про кредит с господдержкой. И с возможностью вернуть часть уплаченных процентов в конце срока кредитования, при отсутствии просрочек ежемесячного платежа. Спасибо за лояльность к постоянным клиентам.

Show business's response

Level 7 Local Expert

Для меня обращение в данный банк,был просто кошмарным. Такое чувство, что регламент для каждого офиса разный, работают как им удобно. Банк открывается в 9, кассир считает деньги до 10:30 жди пока посчитает, ответить толком ни на один вопрос не могут, горячая линия, тоже у каждого оператора разная информация. Одним словом потрепали нервы с самого утра. Два с половиной часа ожидания, и уходишь без решения вопроса. Только с отвратительным настроением. Самое интересное, что в целом работа банков в Северной Осетии очень отличается от других регионов, не только скоростью обслуживания, но и качеством консультации. P. S. Хочется отметить, что есть и грамотные сотрудники, но к сожалению не в их смену попала(((

Лили Ramz

Level 10 Local Expert

Позорище, а не банк! Совкомбанк — это просто отвратительно. Из-за задолженности в 700 рублей, о которой даже не было нормального уведомления, они начали названивать моим родственникам! Родители в шоке, думают, что у дочки огромные долги — это просто за гранью! Полгода я исправно вносила платежи, думала, что гашу кредит, а в итоге все эти деньги уходили на какую-то навязанную страховку, о которой никто даже не удосужился толком объяснить! Никаких уведомлений, никакой прозрачности. А задолженность так и висела! Как вообще можно так работать с клиентами? Совкомбанк — абсолютный антипример, как не должен работать банк. Никогда больше не свяжусь и никому не советую! Если хотите сберечь нервы, время и отношения с близкими — обходите стороной!

Show business's response

Anzhelika N.

Level 8 Local Expert

Заезжали сюда по пути в Тбилиси за обменом валюты. Всегда меняю на евро, не понимаю ажиотажа охоты за американской валютой. Банкомат работает, денег выдал достаточно, без проблем купили валюту, выдали хорошего качества банкноты, обменивали без проблем

Show business's response

Дмитрий З

Level 2 Local Expert

Пришел утром, очереди не было. Сотрудница была отзывчивая, оперативно помогла мне внести деньги на счет и сделала мне выписку по счету, все прошло очень быстро, обследованием остался доволен

Show business's response

Азамат Дзуцев

Level 2 Local Expert

Доьрый день , очень удобное месторасположение , отзывчивый персонал, помогли установить приложение , ответили на все мои вопросы, остался доволен

Lia V.

Level 5 Local Expert

Спасибо сотрудникам ,помогли подобрать оптимальный продукт и условия по кредиту. Одобрение пришло в течение 15 минут .

Show business's response

Арсен

Level 8 Local Expert

За кредит 190 тысяч чуть ли не ДНК тест требуют, проще документы собрать на должность судьи, чем на этот кредит, хотя у меня отличная кредитная история и официальный доход. Даже смешно, когда за такую смешную сумму просят атво под залог. Тут я заявление подавал, но отзыв в целом о самом банке. Это мое личное субъективное мнение, не направлено на порчу деловой репутации компании ПАО "СОВКОМБАНК", а направлено на реализацию права на свободу мысли и слова.

Show business's response

A Ts

Level 2 Local Expert

Чистый офис,быстрое обслуживание компетентный вежливый персонал и всегда помогают оплатить на банкомате )

Владимир Степанов

Level 2 Local Expert

Я в восторге от обслуживания! Процесс переоформления вклада и получение денег занял не более 10 минут! Вежливые девочки все сделали оперативно. Очень доволен!

Show business's response

Мадо Мадо

Level 3 Local Expert

Не давно оформляла кредит на Плиева всё рассказали ,наглядно показали ,осталась очень довольно качеством обслуживанием Девочки очень отзывчивые

Владимир Татарников

Level 6 Local Expert

Менеджер приятная приветливая девушка. Всё объяснила доходчиво и спокойно. Только положительные впечатления от профессионала своего дела

Show business's response

АннАааа

Level 5 Local Expert

Из 5 сотрудников в зале, работает одна. Электронную очередь отключают. Половина клиентов идут без талонов. Полный бардак.

Show business's response

Larisa T.

Level 3 Local Expert

Обслуживание дооолгое, клиентоориентированность ноль, руководитель при обращении просто пожала плечами и рекомендовала ожидать очередь . Проведя полчаса в отделении ушла, времени больше не было . Не рекомендую .

Тема Э.

Level 20 Local Expert

Здравствуйте!Доводилось посещать данный офис,консультацию по автокредиту получил,было пару вопрос,справились на хорошо.Попал в очередь,ожидал 20 минут,а так претензий нет,все были вежливы и в офисе конфликтных ситуаций не было .

Show business's response

Артëм Ч.

Level 23 Local Expert

Красивый и просторный офис и когда-то посетив его я это отметил,видно что ухожен,но и в плане моего обращения не подкачали,сделали всë быстро и качественно,а я закрывал одну карту и по другому договору перевыпускал другую карту.За помощь и быстроту спасибо!

Show business's response

Вадим

Level 17 Local Expert

Удобное расположение офиса и приятные в общении сотрудники. Отделение средних размеров, оборудовано несколькими банкоматами, работают с клиентом двое сотрудников. Посещением остался доволен.

Show business's response

Алан Хадиков

Level 12 Local Expert

Не банк. А сплошной обман. Час меняли евро на рубли. Всячески искали способ либо не поменять. Либо выпросить комиссию за обмен. Полное издевательство.

Show business's response

Светлана Бокоева

Level 4 Local Expert

Отличный банк очень хорошее обслуживание, в любом сложившейся проблеме подскажет, помогут, найдут правильное решение, очень чётко объяснчют людям про действующие кредиты, помогают выровнять кредитную историю, ессть у них для этого очень хорошие и лояльные программы для людей...

Show business's response

0835

Level 6 Local Expert

Пришли оплачивать кредит не помогли не чем забыли карту а мы между прочим очень долго добирались ужас

Show business's response

Кристина Келе

Level 7 Local Expert

Сотрудни не заинтересованы в работе. Не правильно подсказали по работе банкомата и оформлению операции. Деньги ушли не туда. Очень медленно работают вообщем.

Кристина Танклаева

Level 3 Local Expert

Очень приятные девочки работают в банке, все подробно объясняют, осталась довольна

Oleg M.

Level 2 Local Expert

САМЫЙ ЛУЧШИЙ БАНК!!!! Все сделали очень быстро и надежно) А ПЕРСОНАЛУ ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО, ДЕВОЧКИ ОЧЕНЬ ДОБРЫЕ И ШУСТРЫЕ ☺️ МАКСИМАЛЬНО ДОВОЛЕН

Алан Цуцаев, Северная Осетия

Level 4 Local Expert

Зашел сегодня. Сидят 2 девушки, хотя мест гораздо больше. Одна отпустила клиента и тут же встала и умчалась по своим делам. Даже не стала слушать мой вопрос... Вторая оформляла девушке кредит больше 30 минут. В общем, потеряв полчаса ушел так и не дождавшись свободного работника банка

алан багаев

Level 5 Local Expert

Неделю ходил пытался купить сто долларов. Кассирша то ли повязана с кем-то то ли у них принцип продавать только своим. Впереди меня женщина покупала дирхамы и кассирша ей говорит возьмите доллар она сказала не нужны. Только я зашел нету будут через неделю и так уже сколько дней. Вчера зашел сказала в Москве сто тысяч долларов заказали это 🤦‍♂️ где Москва а где мой дом. валюту тут купить только через связи

Show business's response

Зураб В.

Level 4 Local Expert

Удобное расположение. Долго пришлось ждать очередь, хотя были свободные стойки.

Show business's response

Morteee 6.

Level 5 Local Expert

Хороший банк, пользуюсь им уже полгода, обслуживание супер

Show business's response

Аслан Гадзиев

Level 3 Local Expert

Я в восторге от обслуживания персонала,все понравилось спасибо!