Второй раз угораздило меня связаться с данным банком. Это всегда вынос мозга, чтобы что-то решить. Заблокировала карту, чтобы разблокировать прислала им селфи с паспортом в чат. Вы думаете кто-то разблокировал. Забыли. В след обращение, говорят давайте еще раз селфи. Изменение условий договора в одностороннем порядке банком вообще норма. Они сами об этом говорят. Договор не могут выслать кредитный, отправляют только в офис. На вопрос почему дурацкий ответ , только в офисе. Весь мир работает на удаленке, тут прошлый век, еще и на бумаге скорее всего выдадут)))Ребята, айтишечки пусть Ваши усовершенствуют работу всей вашей системы. Правила меняются каждый день по кредиту, один раз пишут одно, второй раз пишут другое. пени начисляют необоснованно, при наличии денег на счету , забыли списать у меня и пени начислили. Один говорит одно, на другой день другое. НЕ РЕКОМЕНДУЮЮ.
Евгений
Level 5 Local Expert
February 13
Очень понравилось отделение. Комфортная обстановка, уютное помещение и радушная теплая атмосфера🐝🕊️
Пришел в выходной, когда работали до 17.00, очень срочный вопрос надо было решить, и сотрудник Алена Булатова очень помогла: предоставила всю необходимую информацию, помогла с заявкой, помогла с пересмотром прежней заявки, когда в результате недосмотра сотрудника отказали в рефинансе, так же с радушием и готовностью задержалась после 17.00, за что большая благодарность сотруднице и руководителям отделения, так как принимая на работу готовых помогать великодушных людей,-это очень дальновидное и конструктивное решение и позитивный вектор мышления....
В общем все молодцы, красавчики, так держать🎯💎😊🤝
Мне очень понравилось в отделении банка, обстановка уютная, очень чисто, коллектив доброжелательный, помогут и подскажут по интирессующему вопросу. Я осталась довольной.
Сижу минут 20, мной никто не занимается, из двух сотрудниц одна занята клиентом, вторая в носу ковыряет. Закрываю кредит и больше с таким банком не хочется сотрудничать, из за плохого отношения к своим клиентам. 24 июня, время 15.56.
Понравилось отделение банка, всегда быстро можно решить вопросы. Также уже давно пользуюсь услугами банка. Сотрудники всегда подробно расскажут об услугах и условиях
Был в офисе банка Совкомбанк, обратился с вопросом перевыпуск а карты, девушка Алена оказала профессиональную помощь. Хочу выразить огромную благодарность.
Хуже банка нет. Отношение к клиентам просто хамское. Банк сначала заблокировал халву и потребовал предоставить справку о моих доходах. Предоставила, но банк после разблокировки карты снизил лимит до 0. У меня еще и кредит в этом банке с условием возврата процентов при использовании халавы. Конечно теперь эти условия я выполнить не смогу. Попросила банк слелать реструктуризацию долга по кредиту, предоставила все необходимые документы о снижении дохода (в связи с последними событиями упал в несколько раз), получила отказ без объяснения причин. Перенос срока оплаты кредита банк делает только за деньги от 500 до 1500 рублей в зависимости от срока. В общем нет слов, это не банк, а разбойник с большой дороги. Буду писать отзыв в ЦБ по этой шарашкиной конторе. Не связывайтесь с этим с позволения сказать банком.
Никогда не связывайтесь с этим банком, у меня с счета карты Халва списали за СМС уведомления по какой-то карте золотая корона которой я никогда не пользовалась 900 рублей за 2015 год хотя на дворе у нас сейчас 2022 год дозвонится в банк не возможно, в чате уже четвертый день переписываюсь с пятым сотрудником никто ничего мне объяснить не может, сотрудники не компетентны ни в чате ни в отделениях банка
Хороший банк , очень вежливый персонал, но что очень проблематично в банке г. Михайловска , это работа банкоматов , они практически всегда не работают , что самое интересное , на вложение денег раздают, а вот снять деньги ЭТО ВСЕГДА БОЛЬШАЯ ПРОБЛЕМА
По телефону одобряют кредит, при визите в офис утверждают, что таким как я не одобряют вообще. Обидно за потраченное время. Кассы нет, расчёты только через терминалы, которые через раз не работают
Проценты по кредитам зашкаливают ,21 процент,а выполнять их акции тратить по халве по 10.000 рублей в месяц ,чтобы потом вам вернули переплату почти не реально ,на протяжении всего кредита,взял 300.000 рублей плачу год по 9352 рубля в месяц и по основному долгу отдал только 6 т.рублей это пипец грабеж.
Хорошее месторасположение,первый этаж, удобныйпаркинг, вежливый персонал, также напротив продуктовые ряды магазинов, где можно приобрести конфеты, печенья, пирожные, всегда свежие и по хорошей цене.
По телефону говорят, вы в официальном декрете, причин для отказа в кредите я не вижу, прихожу, говорят, вам не дадут кредит, вы в декрете?! Вы там договоритесь уже что-ли!