Большие очереди, не всегда лперационисты могут выполнять желаемую операцию, делают переадресацию, а это снова ожидание.
Avtoritet
December 2022 •
5
Меняла резину, все сделали быстро, без очереди.
Sovkombank
April 2022 •
1
Хуже банка нет. Отношение к клиентам просто хамское. Банк сначала заблокировал халву и потребовал предоставить справку о моих доходах. Предоставила, но банк после разблокировки карты снизил лимит до 0. У меня еще и кредит в этом банке с условием возврата процентов при использовании халавы. Конечно теперь эти условия я выполнить не смогу. Попросила банк слелать реструктуризацию долга по кредиту, предоставила все необходимые документы о снижении дохода (в связи с последними событиями упал в несколько раз), получила отказ без объяснения причин. Перенос срока оплаты кредита банк делает только за деньги от 500 до 1500 рублей в зависимости от срока. В общем нет слов, это не банк, а разбойник с большой дороги. Буду писать отзыв в ЦБ по этой шарашкиной конторе. Не связывайтесь с этим с позволения сказать банком.
Domtelecom
February 2021 •
1
Отвратительное отношение к клиентам. Обрыв линии после снегопада устраняли почти три недели. Приходилось ежедневно звонить и несколько раз приходить в офис. После ремонта, интернет работал 4 дня и опять пропал. Звоню, оставляю заявку, на что мне говорят бригада в вашем НСТ, сегодня починят. Не починили, прихожу в офис, говорят не успели, теперь ждите, когда в вашу сторону бригада поедет. Телефон руководителя не дают, на претензию, что ежедневно звоню и несколько раз приходила в офис, ответ был: вы у нас всего три раза были.